Garanti Süresi Bitmeden Ek Garanti Talebimin Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Warmhaus marka kombim hâlâ garanti kapsamındayken, garanti süresi bitmeden önce ücret karşılığında ek garanti yapmak istediğimi belirttim. Ancak garanti devam ediyor olmasına rağmen, talebime rağmen garantiyi uzatamayacaklarını söylediler ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Kombimin garanti süresi dolmadan, yasal süresi içindeyken ek ücret ödeyerek garanti uzatmak istiyorum fakat bu talebim karşılanmıyor. Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum ve kayıtlarım Sedat B******* adına bulunuyor. Ücretini ödemeye hazır olmama rağmen, devam eden garanti süresi gerekçe gösterilerek ek garanti yapılmamasını kabul etmiyorum.
Warmhaus’un, talebimi dikkate alarak kombimin garantisini ücret karşılığında uzatmasını ve süreçle ilgili net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi















