Warmhaus müşteri hizmetleri

Evimde kullandığım Warmhause Ewa model kombi 2 gündür e41 hatası veriyor ve cihaz hiç çalışmıyor, ne sıcak su ne de ısınma sağlayabiliyorum. Bunun üzerine Aydın ili Efeler ilçesinde yetkili servisten destek talep ettim. Servis (ersen teknik) 23 Mart 2026 tarihinde eve gelip kombiye sadece reset atıp...

Warmhaus marka Eva model kombim yaklaşık bir yıllık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, 4 Mart tarihinde Trabzon Akçaabat’taki evime gelen yetkili servis tarafından ailemden 1200 TL "servis ücreti" adı altında ödeme alınmıştır. O sırada evde değildim, işlem çok kısa sürmüş ve kombinin tamiri yakl...

Warmhaus marka Ewa 20 model kombiyi Şubat 2025’te satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kombi yaz modunda ve kalorifer modu kapalı olmasına rağmen peteklere sıcak su verdiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüşerek servis kaydı açtırdım, gelen servis kontrol etti ve sıcak su ile p...

Warmhaus marka gazlı şofbenimin kurulumu yapıldığı günden beri cihaz e06 hatası veriyor ve suyun sıcaklığı 81 dereceye kadar çıkıyor. Ürünü ilk günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve açıkçası güvenlik açısından da endişe duyuyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az ...

Vermahaus Eva kombiyi aldığım günden beri e88 ve e06 hata kodları ile sürekli arıza veriyor. Cihaz kendi kendine kapanıyor, özellikle geceleri kombi sönüyor ve defalarca reset atmak zorunda kalıyorum. Son bir aydır bu arızalar çok daha sık hale geldi ve artık evde ısınamaz durumdayız. Bu süreçte se...

Warmhaus Ewa model kombimi yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Kombi devreye her girdiğinde aniden şiddetli bir “güm” sesiyle çalışıyor. Bu ses hem rahatsız edici hem de yeni ve sıfır alınmış bir üründe güven açısından tedirgin edici bir durum oluşturuyor. Şu ana kadar servis ya da müşteri hizmetleriy...

Warmhaus marka kombimin pompası arızalandığı için 2 Mart’ta yetkili servis geldi, kombi garanti kapsamında olmasına rağmen dört gündür parça bekliyoruz ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca evde ısınamadığımız için, soğuk havada bir elektrikli sobanın etrafında oturmak zorunda kaldık ve gerç...

Warmhaus Minerva model kombi İstanbul Arnavutköy’de bulunuyor ve cihazım hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen bir haftadır ateşleme yapmıyor. Bu nedenle evde ne ısınma sağlayabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz ve resmen soğukta yaşamaya çalışıyoruz. Yaklaşık bir haftadır yetkili servise ...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Warmhaus Enerva model kombim arızalandı. Kombi peteklere sıcak su veriyor ancak musluklardan sıcak su akmıyor, sadece soğuk su geliyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydını açtırdıktan sonra üç gündür bekliyorum, ertesi gün ne...

Yaklaşık iki ay önce Warmhaus kombi satın alıp evimize taktırdık. Evde tadilat işlerimiz devam ettiği için o dönemde kurulum ve ilk çalıştırma için servis talebinde bulunmadık. Tadilatlarımız bittikten sonra üç gün önce Warmhaus yetkili servisini arayarak kombinin ilk açılışı ve kurulum kontrolü içi...

Warmhaus marka Minerwa 25 kombi ve Recowa cep telefonu uygulaması kullanıcısıyım. Kombiyi aldığım günden beri uygulama üzerinden sürekli hata alıyor ve sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle sık sık “internete bağlanamıyor” uyarısı alıyorum, ancak aslında problemin sunucu kaynaklı olduğu...

Warmhaus marka yeni ve sıfır aldığım kombinin montajı yapıldıktan sonra, garanti başlangıcı ve ilk açılış işlemleri için 2 Şubat tarihinde Bursa Osmangazi’de yetkili servis çağırdım. Servis inceleme sonrasında kombinin içine su aldığını söyleyerek, bu durumu arıza olarak kabul etmedi ve garanti kaps...

Aralık ayından beri Warmhouse Ewa model kombimize ek garanti yaptırmaya çalışıyorum. Ödeme aşamasında sistemsel hata verdiği için üç aydır ödeme yapamıyorum ve bu süreçte tüm kampanyaları kaçırdım, şu anda da garantim tamamen bitmiş durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez telefonla ara...

Warmhaus marka kombim yaklaşık iki aydır E41 hatası veriyor ve bu arıza özellikle geceleri ortaya çıkıyor. Sürekli aynı hatayı almak hem konforumuzu bozuyor hem de cihazın güvenilirliği konusunda endişe yaşamama neden oluyor. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; anca...

Warmhaus Priwa kombi aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyorum, yaklaşık 1 yıldır cihaz devamlı e06 arızası veriyor. Bir gün çalışıp üç gün çalışmıyor, bazen 10 dakika çalışıp sonra bütün gün devre dışı kalıyor. Bu kış sürecinde sorun iyice arttı ve son 10 gündür neredeyse tamamen çalışmaz durumda, ...

Warmhaus marka Ewa 20 model kombi satın aldım. Garantinin başlayabilmesi için yetkili servisin eve gelmesi gerektiği söylendiği için 11.02.2025 tarihinde Warmhaus müşteri hizmetlerini aradım. Yeni ürün kaydımın oluşturulduğu ve servisin adrese geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesin...

Ordu Altınordu Karşıyaka Mahallesi’nde bulunan Warmhaus Ewa 20/24 model kombimizi 2023 yılı Haziran ayında sıfır olarak aldık. 21 Ocak 2026 tarihinde kombi e07 arıza kodu vererek tamamen arızalandı ve Ordu Güven Teknik isimli yetkili servis adrese geldi. Isı pompasının arızalı olduğunu, değiştirilme...

Warmhaus hermetik şofbeni yaklaşık 2024 Şubat ayında Trabzon Ortahisar’daki evim için aldım. Cihazı kullandığım günden beri duş alırken suyun sıcaklığı sürekli değişiyor. Su bir anda soğuyor, ardından aniden çok fazla ısınıyor, sonra tekrar soğuyor. Özellikle sıcak suyu açtığımda 5–6 dakika boyunca ...

Warmhaus Eva 20/24 model kombi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır peteklerde sıcak su olmasına rağmen banyoya ve evdeki diğer musluklara sıcak su düzgün şekilde gelmiyor, su en fazla çok az ılık akıyor. Bu durumla ilgili Warmhaus müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir buçuk gündür dönüş yapacaklar...