Warmhaus İki Haftadır Çözüm Bekliyorum Sonuç Alamadım




Warmhaus marka kombim hâlâ garanti kapsamındayken, garanti süresi bitmeden önce ücret karşılığında ek garanti yapmak istediğimi belirttim. Ancak garanti devam ediyor olmasına rağmen, talebime rağmen garantiyi uzatamayacaklarını söylediler ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Kombimin garanti...

15.01.2026 saat 17.10 civarında evimdeki Warmhaus kombi herhangi bir arıza kodu vermemesine rağmen peteklere ve musluklara sıcak su vermemeye başladı. Bunun üzerine önce su basıncını, ardından gaz ve elektrik şalterlerini kontrol ettim, fakat herhangi bir sorun tespit edemedim. Sorun devam edince Wa...
01.01.2026 günü Warmhaus Minerva 25 KW kombim kendi kendine 80 derece sıcaklığa ve 2.6 bara kadar yükselmeye başladı ve e99 hatası vermeye başladı. Evde bebeğimiz olduğu için hem kombiyi kapatmak zorunda kalıyor hem de havalar soğuk olduğu için mecburen tekrar çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Her çalı...

Warmhaus kombimle ilgili garanti kapsamındaki bir arıza için yaklaşık bir aydan uzun süre önce Ordu Altınordu bölgesindeki Warmhaus yetkili teknik servisini çağırdım. Servis, kombide arızalı bir parça olduğunu, bu parçanın sipariş edileceğini ve en geç bir hafta içinde geleceğini, ayrıca tarafıma bi...

Warmhaus Enerwa Plus 28 kW kombi aldık ve garantinin başlaması için yetkili servisin gelip kombiyi çalıştırması gerektiği söylendi. 09.01.2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ eve gelen olmadı, bu nedenle sıcak su kullanamıyorum. Evde okula giden iki çocuğumla bi...

Warmhaus marka gazlı şofben aquwa 12 litre ürününü yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen sürekli hata veriyor, defalarca resetlememize rağmen ya hiç çalışmıyor ya da çalıştığında bile adeta bomba patlayacakmış gibi ses yaparak çalışıyor. Özellikle soğuk havalarda bu durum nedeni...

Warmhaus markasına ait Ewa 24 kW kombimiz için garanti süresi uzatma hakkımız olduğu söylendiği için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek fiyat aldık. Bu görüşmede garanti uzatma bedeli olarak, 3 yıl uzatma için yaklaşık 7.500 TL civarında bir ücret belirtilmişti. Kısa süre sonra gar...

Warmhaus Enerwa kombim yaklaşık 15 Aralık’tan bu yana sürekli e02 hatası veriyor ve basınç düşüyor. Cihaza defalarca su eklememe rağmen basınç kısa süre içinde tekrar düşüyor ve kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen 1 aydır bu arıza ne giderildi ne de tar...

Warmhaus Ewa model kombimi Sivas Yıldızeli’nde kullanıyorum. Kombim 16 Aralık’tan bu yana arızalı ve yaklaşık bir aydır ısınma problemi yaşıyorum. Buna rağmen garanti kapsamında olmasına karşın, gerek çağrı merkezi gerekse yetkili servis tarafından sürekli oyalanıyor ve ciddiye alınmadığımı düşünüyo...
Sakarya Adapazarı’nda bulunan evimde kullanılan Warmhaus Priwa Plus 24 model kombim yaklaşık 1 yıldır belirli aralıklarla e41 arızası veriyor. Son 15 gündür ise bu arıza çok sıklaşmaya başladı ve günde 5–6 kez e41 hatası alıyorum. Bu hata oluştuğunda sıcak su tamamen kesiliyor ve kombiyi sürekli kap...

Bursa ili İznik ilçesinde anne ve babamın kaldığı evde bulunan Warmhaus marka kombi, sıcak suyu ısıtmıyor ve çeşmelere sıcak su gelmiyor. Bu sorun nedeniyle 10 günü aşkın süredir evde sıcak su kullanılamıyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, 2-3 iş günü içi...

Warmhaus marka Minerwa 25 kW kombiyle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle pazar günü servis kaydı oluşturdum ve sonrasında bana Trabzon’da Yomra bölgesine bakan yetkili servisin telefon numarası verildi. Pazartesi sabahı saat 10.00’da bu servisi aradığımda, görüştüğüm kişi ne zaman ya da hangi gün gele...
Warmhaus markasına ait Ewa20 model kombiyi 2024 yılında satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra kombiyi kapatmama rağmen fanın çalışmaya devam ettiğini ve kombiden sürekli ses geldiğini fark ettim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Hatay İskenderun bölgesinde y...

Warmhavus marka Eva kombim sekiz gündür hiç çalışmıyor, Bayburt’ta soğuk havada evde ne ısınma ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Ev buz gibi kaldığı için iki çocuğum da şu an hasta durumda. Arızanın ardından her gün Warmhavus müşteri hizmetlerini aramama rağmen servis hâlâ gelmedi, sadece oyalandım ...

Warmhaus Ewa kombim İzmir Torbalı’da bulunuyor ve yaklaşık 2 aylık, garantisi devam eden bir cihaz olmasına rağmen 30 Aralık 2025’ten beri e07 hatası veriyor. Kombinin sıcaklık derecesi bir anda yükseliyor ancak buna rağmen ne petekler ısınıyor ne de musluktan akan su ısınıyor, tamamen buz gibi su g...


31.12.2025 tarihinde kombi için gelen yetkili servis elemanınız pompa değişimi ve temizlik yapmış, garanti kapsamında olmasına rağmen 2400 TL ücret talep etmiş, itirazımız üzerine 1400 TL elden tahsil etmiştir. Bu tahsilata ilişkin tarafımıza fatura/fiş verilmemiştir. Konuyla ilgili ücret iadesi ve ...
Bayburt’ta bulunan binamız için Warmhaus Ewa modelden toplam 7 adet kombi aldık. Yıllardır bu kombilerle ilgili yaşadığımız arızalar için defalarca servis talebi oluşturmamıza rağmen Bayburt yetkili servisi çoğu zaman hiç gelmedi, geldiğinde de sorunu kalıcı olarak çözmedi. Merkezle yaptığımız görü...

Warmhaus Enerwa kombi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır sürekli ana kart arızası yaşıyorum. Kombi sık sık hata veriyor, doğru düzgün çalışmıyor ve bu yüzden evde resmen üşüyorum. Servise başvurduğumda beni başka bir servise yönlendirdiler, orada da direkt olarak ana kart arızası olduğu söylendi. Kom...

Warmhaus Minerva 25 model kombimizi Samsun Bafra’daki evimiz için 2022 Ocak ayında aldığımız günden beri cihaz sürekli e06 hata kodu veriyor ve düzenli olarak çalışmıyor. Sorun bir türlü çözülemediği için kombiyi yıllardır doğru düzgün kullanamadık, şu an çalıştırdığımızda yine aynı hatayı almaya de...

Warhaus Eva model kombim 21.12.2025 tarihinde arızalandı ve evin ısısı 16 dereceye kadar düştü. Aynı gün saat 13.30–14.30 sularında 0850 225 15 15 numaralı hattan şikayet kaydı oluşturdum, acil olduğunu, evde çocuklar olduğunu özellikle belirttim. Bana önce Urla servisi olarak bir numara verildi, a...

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Warmhaus Ewa 24 marka kombi kullanıyorum. Bir yıl boyunca kombimden en ufak bir sorun yaşamadım, gayet düzgün ve sorunsuz çalışıyordu. Ek garanti uzatma sebebiyle bana ücretsiz tanımlanan iki bakım hakkımdan ilkini 08.12.2025 tarihinde kullandı...

İstanbul Beykoz’da kullanmakta olduğum Warmhouse Ewa kombim yaklaşık 2 yıldır sürekli e06 ve e88 hatası veriyor. Kombiyi ilk aldığımda dahi servis gelerek garanti başlangıcını yapmadı ve cihazım fiilen hiç garantiye alınmadan kullanmak zorunda kaldım. Bu süre içinde defalarca servis talep kaydı olu...