Volvo otomol

Bugün burada çok severek aldığım Volvo xc40 aracımla ilgili ciddi bir hayal kırıklığımı paylaşmak zorundayım. Bu markayı tercih etme sebebim her zaman güvenilirlik, kalite ve müşteri hizmetleri konusundaki güçlü itibarıydı ancak şu anda yaşadığım durum ne yazık ki bunun tam tersini gösteriyor. Arac...

5 Ocak 2026 tarihinde kaza yapan Volvo s 60 aracımı kasko firmasının anlaşmalı olduğu otomol Volvo Çayyolu yetkili servisine teslim ettim. Teslim ettiğim zaman en fazla 20 gün içerisinde aracımın teslim edileceği bana söylendi. Bu süre zarfında neredeyse her gün yetkili servisi aradım ve bilgi almay...

34 *** 968 plakalı Volvo xc40 marka aracım 13 Aralık tarihinde arıza yaparak çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Volvo yol yardımını aradım. Yol yardım ekibi sorunun yerinde çözülemeyeceğini, aracın yetkili servise götürülmesi gerektiğini belirterek kendi yönlendirdikleri çekiciyle aracımı Otomol Ata...

12 Aralık 2025 tarihinde Muğla ili Milas ilçesindeki Otomol Volvo bayisinden Volvo ex30 aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan henüz 20 gün bile geçmemişken, 1 Ocak’ta ayna ayarı yaparken “çıt” diye bir ses duydum ve ön camda çok küçük bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Herhangi bir taş gel...

Volvo xc40 aracımı bugün rutin bakım için Otomol Çayyolu yetkili servisine teslim ettim. Yapılan kontroller sonucunda besleme hattı parçasının olmadığı, bu parçanın ancak salı günü temin edileceği ve aracımın 25.11.2025 tarihine kadar serviste kalması gerektiği tarafıma iletildi. İşlem için açılan i...

05/07/2025 tarihinde periyodik bakımını yaptırdığım ve akü verisi %89 olan Volvo S90 aracımın ön camı kırıldığı için, 02/08/2025’te aracı hiçbir arıza ışığı yanmadan Sakarya yetkili servis Akgün Volvo’ya teslim ettim. 05/08/2025’te aracı teslim almaya gittiğimizde, aracın çalışmadığını ve aküsünün o...

2023 model Volvo XC90 marka aracımın tescil tarihi 23.06.2023’tür. 21.07.2025 tarihinde aracımda “12V arızası – servise gidin” uyarısı belirdi ve Otomol Ataşehir Volvo Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan incelemede su pompasında arıza tespit edildi, garanti kapsamında parça siparişi verilerek değ...

23.07.2025 tarihinden beri Volvo S60 model aracım Otomol Maslak Servis’te sol arka çamurluk göçük düzeltme, arka tampon boya ve küçük bir parça değişimi için bekliyor. Kaskom işlemi karşıladığı için herhangi bir ödeme yapmadım. Ancak aracımın serviste kalma süresi 16 günü geçti ve her aradığımda “ha...

29.07.2025 tarihinde 18TC666 plakalı Volvo XC60 model aracımı Ankara Çayyolu Otomol servisine periyodik bakım için götürdüm. Serviste karşılaştığım ortam ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Klimalar çalışmıyor, müşteriler için oturacak bir bekleme salonu bulunmuyor ve en temel ikramlardan biri olan ç...

2017 Volvo V40 aracımda, aracı çalıştırdıktan 5 dakika sonra motor ısındı uyarısı aldım. Suyunu kontrol ettim, 3 gün önce tam olan su eksilmişti. Suyu doldurdum, arıza gitti fakat 100 metre gitmeden tekrar uyarı verdi. İstop edip suyu kontrol etmek için kaputu kaldırdım. Kaputu kaldırdıktan yaklaşık...

+3

Otomol Volvo Ataşehir servisinde son iki servis işleminden sonra ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Birinci serviste, aracın yağ eksilttiğini özellikle belirtmiş olmama rağmen, sorun olmadığı iletildi. Aracın yağ seviyesi de düşüktü. 'Yüksek motorlu araç, sorun olmaz, devam edebilirsiniz.' dendi. Ancak ilk...

Marka olmak başka bir şey, çok büyük bir marka olmak farklı bir beceri. 2022 yılının 11. ayında bir adet XC-90 B5 aldım. Dizel olan aracımı 20 senelik Doğuş Oto ve Volkswagen müşterisi olarak memnuniyetim hat safhada olduğu halde, arkadaşımın zorlaması ile marka değişimine gittim ve Volvo aldım. Ara...

30.11.2024 tarihinde 2020 Model 06 EFT 755 Plakalı Volvo S60 aracımla Malatya'dan Ankara'ya seyahat ederken aracın ekranında motor arıza ışığı yandı. Yol yardımını aradım ve hemen bir yetkili servise başvurmamı söylediler. Ankara'ya vardığımda aracımın ilk bakımı da burada yapıldığı için otomol Çayy...

2020 model Volvo XC90 aracımızda yaşadığımız arıza maceramızı paylaşmak istiyorum. İzmir'den İstanbul'a (Nisan 2024) giderken 89.000 km'de turbo arızası nedeniyle zar zor Otomol Volvo yetkili servise ulaştık. Turbomuz değişti. Yaklaşık 5 ay sonra İzmir Volcar servise periyodik bakıma girdik ve serv...

2025 yılında almış olduğum sıfır Volvo XC60 aracı Otomol Merter'den teslim için gittiğimizde, aracın tanıtımını yapan arkadaş multimedya iç ekranın çalışmadığını fark etti ve bunu güncelleme ile çözüleceğini belirtti. Bu şekilde aracı bize teslim ettiler. Sonrasında arayıp ekranın garantiden değişme...

Volvo V40 aracım ile ilgili olarak 17 Ekim 2024 tarihinde Volvo Müşteri hizmetlerinde 03695873 numaralı dosyam açıldı. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen dosyam neticelendirilmedi. Farklı zamanlarda Volvo Türkiye Müşteri Hizmetlerine durumu iletmeme rağmen dönüş yapılmadı. Aracım ile ilgili sorun şarj d...

11/09/2024 tarihinde Volvo Otomol Merter'e XC60 aracımı 30 bin bakım için götürdüm. Müşteri temsilcisi toplam tutarın 17 bin tl olduğunu söyledi. Neden bu kadar pahalı olduğunu sorduğumda, kur ve ücretlerin yüksek olduğunu belirtti fakat hiçbir detay vermedi. Sonra gün içinde arka balatanın değişmes...

Merter'deki Otomol Volvo'ya servis zamanı geldiği için araç bırakılıyor. Alındığında yazılımsal hata veriyor. Yazılım düzeltilmemiş veya yanlış yapılmış, bilemiyorum. Düzeltmek için 10 gün sonraya randevu alıyorsunuz, hatalı oldukları halde çok yoğunlarmış. Bu arada gerçekten sıkıntılı bir durum ols...

Yaşadığım kötü servis deneyimi ve yeni bir aracın satış sürecindeki sorunlar ve çözümsüzlükler hakkında bu yazıyı yazmak zorunda kaldım. Volvo XC90 model dizel aracının kampanyada olduğunu ve yalnızca bir adet kaldığını öğrendik. 30.07.2024 tarihinde, olumlu kararımızı bildirdik ve pazarlık yaparak ...

Mayıs 2024'te Ankara Çankaya Otomol bayisinden sıfır Volvo XC40 Recharge aldım. Bayi, şüpheli ve oldu bitti tavırlarla aracımı teslim etti. Ön kaput iç kısmında hasar ve küçük eşya bagajında sürtme hasarı olmasına rağmen, fabrikasyon diyerek sorumluluk kabul etmediler. Bu nedenle dışarıda ekspertiz ...

Elektrikli Volvo C40 aracını 31.01.2024 tarihinde Otomol Balgat şubesinden sıfır olarak aldım. Ancak ne Volvo'nun kendi resmi sitesinde ne de showroom'da benimle paylaşılan menzil bilgileri ile aracın gerçekte sunduğu menzil arasında bir alaka bulunmuyor. Aracı servis kaydı oluşturarak servise götür...

Ağustos 2023 tarihinde aracımda koku olduğu için alt keçelerin değişimi amacıyla Merter'deki Otomol Servisi'ne götürdüm ve gerekli temizlik işlemleri yapıldı. Koku ortadan kalktı. Ayrıca aracımın yıllık servis zamanı da geldiğinden bu hizmeti de aldım. Temizlik sırasında arka koltuğun çıkarıldığı ye...