Ana Sayfa
Volvo Grubu
Volvo
EX30
Volvo Ex30 Camı Aniden Çatladı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

ID:34736641

Volvo Ex30 Camı Aniden Çatladı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Oğuzhan

Volvo

02 Ocak 11:23

6.669

12 Aralık 2025 tarihinde Muğla ili Milas ilçesindeki Otomol Volvo bayisinden Volvo ex30 aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan henüz 20 gün bile geçmemişken, 1 Ocak’ta ayna ayarı yaparken “çıt” diye bir ses duydum ve ön camda çok küçük bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Herhangi bir taş gelmesi, darbe ya da çarpma yaşanmadı, camın kendi kendine çatladığını düşünüyorum. 1–2 gün içinde bu küçük çatlak hızla büyüyerek ciddi bir hale geldi.

Durumu 2 Ocak’ta Volvo yetkililerine ilettim ve bu kadar yeni bir aracın ön camının bu kadar hassas olamayacağını, üretim kaynaklı bir problem olabileceğini belirttim. Telefonda görüşürken ön camın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana, yapılabilecek bir şey olmadığı, değişimin yalnızca kasko üzerinden sağlanabileceği söylendi.

Sıfır aldığım ve henüz çok kısa süre kullandığım aracımda, herhangi bir dış etken olmadan ön camın kendi kendine çatlamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Plakam 48 UA 481’dir. Ön camın, kullanıcı hatası sayılmadan, ayıplı parça/üretim hatası kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Vid

Hüseyin

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Volvo XC40 Ön Cam Çatlağı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

Alihan

Volvo

17 Haziran 2025 19:38

10.455

2020 model Volvo XC40 marka aracımı Ankara’da yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. 2022 yılında aracımın ön camı, herhangi bir darbe ya da dış etken olmaksızın kendiliğinden çatladı. O dönemde yetkili servis inceleme yaptı ve garanti kapsamında cam değişimi sağlandı. Ancak aynı sorun kısa süre...

volvo-xc40-on-cam-catlagi-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-destek-eksikligi-4.jpg

volvo-xc40-on-cam-catlagi-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-destek-eksikligi-3.jpg

volvo-xc40-on-cam-catlagi-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-destek-eksikligi-2.jpg

volvo-xc40-on-cam-catlagi-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-destek-eksikligi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Boran sonuçtan hiç memnun değil

Volvo Servisinde Cam Kırılması Sonrası Yetersiz Destek Ve Uzayan Parça Süreci

Boran

Volvo

19 Temmuz 2025 03:24

11.661

27 Haziran 2025 tarihinde Volvo XC60 model aracımı, 1. Yıl periyodik bakımı için servise götürdüm. Aynı gün saat 14:00’te aracı teslim aldım. Yaklaşık 5 km ileride aracımı park ettikten birkaç dakika sonra, sol arka kapı camı hiçbir dış etki olmadan, kendiliğinden kırıldı. O anın güvenlik kamerası k...

Volvo Servisinde Cam Kırılması Sonrası Yetersiz Destek Ve Uzayan Parça Süreci

2 Destek

1 Yorum

Volvo EX30 Parça Bekleyişi Ve İkame Araç Mağduriyeti Bitmiyor

Çağlar

Volvo

17 Aralık 2025 18:18

7.142

2025 model Volvo EX30 aracım, Fethiye’de kaza yaptıktan sonra Antalya’daki Otokoç Volvo yetkili servisine teslim edildi. Aracım yaklaşık 32 iş günü aşkın süredir serviste bekliyor ve Volvo tarafı parça tedariğini bir türlü sağlayamadığı için onarım tamamlanamıyor. Servisi her aradığımda parça ve te...

1 Destek

Seyir Halindeyken Kendiliğinden Patlayan Cam Ve Sonuçsuz Kalan Garanti Süreci

Kemal

Opel

12 Aralık 2025 12:37

4.031

28.11.2025 tarihinde, neredeyse sıfır sayılabilecek 2025 model Opel Astra GS aracımla seyir halindeyken, ön cam ile sunroof arasında kalan cam bölme aniden çok şiddetli bir gürültüyle patladı. Aracı hemen güvenli bir yere çektim ve kontrol ettiğimde camda hiçbir dış etken, taş izi ya da darbe emares...