to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
30.06.2026 tarihinde Volvo v40 model aracımı yıllık bakım için Arkas Volvo Siteler Şubesi’ne götürdüm. Servis sonrasınd...a aracımın tarafıma oldukça kirli bir şekilde teslim edilmesi, premium bir marka ve yetkili servisten beklediğim hizmet kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. B
2018 model Volvo v40 aracım 5 gün garajda bekledikten sonra çalışmadığı için 18 Temmuz 2026 tarihinde Volvo Volcar Altun...izade yetkili servisine götürdüm. Burada akü ölçümü yapıldığı, akünün şarj edildiği ve sorunun çözüldüğü söylendi, bu işlem için de tarafımdan ücret alındı. Ancak kısa süre içinde
Volvo v40 model aracımın kaportasından 30.03.2026 tarihinde alev çıkması sonucu araç Muğla Bodrum’daki yetkili servise ç...ekildi. Aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar zamanında ve sadece orijinal yetkili servislerinde yapılmıştır. Buna rağmen yaşanan bu yangın hem güvenlik açısından hem de ar
2018 model Volvo v40 t3 aracımla ilgili olarak yetkili serviste kompresyon kaçağı teşhisi konuldu ve bu işlem karşılığın...da benden 15.000 TL arıza tespit ücreti alındı. Ancak sonrasında yaptırdığım bağımsız kontrollerde motorda herhangi bir kompresyon problemi tespit edilmedi. Araçta yaşanan sorunun
Volvo v40 aracımı 2 Mart 2026 tarihinden beri İstanbul Altunizade Volcar şubesine tamir için teslim etmiş durumdayım. An...cak aradan uzun zaman geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve tamir süreci gereksiz şekilde uzatılıyor. Bu süreçte bana herhangi bir ikame araç veya alternatif çözüm
Diyarbakır Akcanlar Volvo servisine 12.09.2025 tarihinde Volvo v40 aracımı bakım/işlem için bıraktım. Aracımı teslim ald...ıktan sonra jantların üzerindeki bicon kapaklarının takılmadığını ve aracın içinin kirli bir bezle silinmiş gibi lekeli ve özensiz bir şekilde bırakıldığını fark ettim. Bu durumu
05.11.2025 tarihinde İzmir Mersinli Pilot Garaje Exper şubesinde Oto Plus’a Volvo V40 aracımı satmak için başvurdum. Eks...per işlemi sırasında aracımla ilgili tüm kusurları ve çizikleri açıkça belirtmeme rağmen, eksperler tarafından önemsiz kusurlar öne sürülerek aracım alınmadı. Eksper ücreti olarak
11.09.2025 tarihinde hasar sonrası onarım için aracımı Gaziantep Parlar Otomotiv Volvo Yetkili Servisi’ne teslim ettim. ...06.10.2025 tarihinde aracımı teslim aldığımda, sağ farın dışarıya çıkık olduğunu, sol farın alt kısmı ile tampon arasında yaklaşık 2 cm boşluk bulunduğunu ve kaputun sol ön ucunun
Volvo v40 model aracımın genel bakımı için 3 Ekim’de ve bugün Gaziantep ve Kayseri’deki yetkili servisleri aradım. Gazia...ntep yetkili servis 25.000 TL, Kayseri yetkili servis ise aynı kapsamda 13.700 TL fiyat verdi. Her iki serviste de yapılacak işlemler ve değişecek parçalar tamamen aynı olmasına ra
Volvo v40 aracım, üç ay içinde ikinci kez ABS arızası verdi. İlk arızada İstanbul Otokoç İstinye yetkili servisine başvu...rdum, sensör ve ilgili parçaların değişimi yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak 2-3 ay sonra aynı arıza bu kez başka bir lastikte tekrar etti. Aracımı bu sefer Samsun Otoko
30 Temmuz tarihinde 34 kh 1528 plakalı Volvo V40 aracımı Diyarbakır Akcan Otomotiv servisine şanzıman değişimi, yağ bakı...mı ve akü değişimi için bıraktım. Kasko sürecinin uzun sürmesinin ardından aracım onarıldı ve 28 Ağustos’ta teslim almaya gittim. Ancak, kaskonun ödediği yaklaşık 330.000 TL dışınd
Volvo V40 aracımın motorunun üstündeki bobinleri tutan kapağı kırıldı. Bu parçanın kalitesiz olması nedeniyle, ustalar k...apağı sökerken kolayca kırıldı. Parçayı temin etmek için Ankara’daki birçok yetkili servis ve yedek parça satıcısıyla iletişime geçtim. Ancak, Volvo V40’ta Ford motoru kullanıldığı
02.09.2025 tarihinde Ankara Altındağ Turgut Özal Bulvarı’ndaki Arkas Volvo servisine V40 model aracımı bakım ve tamir iç...in götürdüm. Serviste yapılan işlemler sonucunda 97.000₺ gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Buna rağmen aracımda yaşadığım sorunlar giderilmedi ve şikayetim çözülmedi. Servis
8 gün önce İstanbul Ümraniye şubeniz üzerinden Volvo V40 Cross Country marka aracımı sattım ve dosya numaram 10112503282.... Toplam 553.333 TL tutarındaki araç ödemem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim, ancak sadece 15 iş günü sürecinin işletildiği belirtildi. Oysa ödemeni
Volvo V40 D2 dizel aracım henüz 110 bin kilometredeyken hiçbir uyarı veya arıza lambası yakmadan motor arızası yaşadı. G...eçen hafta yaşadığım bu sorunun ardından aracımı Arkas Volvo Bursa yetkili servisine götürdüm. Ancak garanti süresi dolduğu için herhangi bir destek verilmedi ve sorun garanti kaps
Arkas Volvo Ankara İstanbul Yolu şubesinden V40 model aracım için toplam 179.628 TL tutarında, peşin ödeme ile (fatura n...umaraları: 1400066419, 1400066131) ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 2-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünl
2014 model Volvo v40 d2 powershift aracımı memnuniyetle kullanmaktayım. Ancak bu kadar güvendiğim bu markanın aracının k...endiliğinden iç malzemenin parçalanmasını, ortadaki bardaklık kısmını kapatan akordeon kısmın parçalanmasını kabul edemiyorum. Her türlü kozmetik ve bakım ile ilgili aracımın üzeri
2017 Volvo V40 aracımda, aracı çalıştırdıktan 5 dakika sonra motor ısındı uyarısı aldım. Suyunu kontrol ettim, 3 gün önc...e tam olan su eksilmişti. Suyu doldurdum, arıza gitti fakat 100 metre gitmeden tekrar uyarı verdi. İstop edip suyu kontrol etmek için kaputu kaldırdım. Kaputu kaldırdıktan yaklaşık
2015 model Volvo V40 Cross contry D2 Premium aracımız 06.12.2024 tarihinde ''yağ basıncı yok motoru durdurun'' uyarısı v...erdi. Volvo yol yardım Hacı usta isimli yetkili aracı servise çekici ile götürmemizi istedi. Aynı gün aracı Volvo arkas yetkili servisine teslim ettik. Aracın yapılan kontrollerind
"Konuyla alakalı markanın göstermiş olduğu ilgiye alakaya teşekkür ederim"
Volvo V40 aracım ile ilgili olarak 17 Ekim 2024 tarihinde Volvo Müşteri hizmetlerinde 03695873 numaralı dosyam açıldı. Y...aklaşık 2 ay geçmesine rağmen dosyam neticelendirilmedi. Farklı zamanlarda Volvo Türkiye Müşteri Hizmetlerine durumu iletmeme rağmen dönüş yapılmadı. Aracım ile ilgili sorun şarj d
11.10.2021 tarihinde Volvo yetkili servisinde aracıma orijinal akü takıldı. Start-stop devreye girip çıktığında araç ele...ktrik kesiyordu. Işıklarda durduğumda start-stop devreye girdi, araç yeniden çalışmadı. 3 yıllık orijinal akünün bitmesi, Volvo kalitesinden şüphe ettirmeye başladı maalesef. Volvo
Volvo yol yardımı zincirleme bir kaza sonrası çekici için aradım. Otobanda tek başıma bir bayan olarak şarjım az dememe ...rağmen, defalarca aramama rağmen çok geç geldiler. Geldiklerinde de arabanın alt takımına takarak çekme işlemi uyguladılar. Alt takıma zarar verdiler. Ön iki tekerimi patlatıp jant
