to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 28.03.2026 tarihinde Volkswagen Avek Tekstilkent şubesinden çok kötü bir ortamda yine cam çıtaları çıkmış şekilde 2026 Model 0 km Volkswagen Taigo aracımızı teslim aldık. Aracı aldığımız andan itibaren zaten teslimatı dahi kusurlu yapıldı. İlave olarak Sileceklerinin takılarak çalıştığını ...
Volkswagen markalı 2025 model Taigo aracım henüz bir yaşını doldurmamış olup yaklaşık 5.333 km’dedir ve tek kullanıcı olarak aracı oldukça dikkatli şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen araçta 120 km/s üzerindeki hızlarda direksiyon titremesi oluşması üzerine, aracı satın aldığım yetkili servis olan T...
Volkswagen Adıyaman Vimsa’dan satın aldığım T-Cross aracımı 25 Aralık’ta teslim aldım ve aracı alalı 2 ay bile olmadan sayısız sorunla karşılaştım. Aracı teslim aldığımız gün kontak arızası verdi, servise alındı ve kontak değişimi yapıldı. Aracı teslim aldıktan sonra ise aynı sorun devam etti, bunun...
2018 model, 106 bin kilometredeki Volkswagen Polo aracımın ön cam üst kısmından yağmur aldığını ve içeriye hava girdiğini yaklaşık 10 gün önce fark ederek şahit oldum. Aracımda herhangi bir parça değişimi olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak, hem güvenlik hem de kalite açısından beni cidd...
2024 yılı içerisinde aracımı Eskişehir ilinde bulunan yetkili servisinize periyodik bakım için teslim ettim. Bakım işlemi sırasında motor yağ değişimi yapılırken, teknisyen tarafından yağ kapağı açılırken dişlinin kırıldığı tarafıma servis danışmanı tarafından bildirilmiştir. Bu durumun “olabilecek ...
2024 Şubat ayında Erzurum bayisinden 35***938 plakalı Volkswagen Transporter marka aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı gayet sakin ve az kullanan biri olmama rağmen daha 50 bin kilometre bile olmadan sayamayacağım kadar çok sorun yaşadım. İlk zamanlardan itibaren araçta hararet yükselmesi ve fan...
2025 model Volkswagen T-Roc Life aracımı 2025 Temmuz ayı sonunda sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce, 23 Ocak gecesi Afyon’dan Kütahya’ya yaptığım seyahatin dönüşünde, ailemle birlikte yolda kaldım. Aracımı çalıştırmak için start düğmesine bastığımda araç çalışmadı, sadece gösterge pan...
Volkswagen ıd4 aracımın direksiyon kutusu arızası için Ferhatpaşa’daki Koç Torna’ya götürdüm. Aracın direksiyon kutusunda elektriksel bir sıkıntı olduğunu özellikle söyledim. Buna rağmen oradaki usta, sorunun sadece plastik bir dişliden kaynaklandığını, o parçayı değiştirince düzeleceğini iddia etti...
2019 model 1.6 TDI Volkswagen Passat aracımı yaklaşık 10 gün önce bireysel bir satıcıdan satın aldım. Aracı aldıktan sadece ikinci günden itibaren, araç çalıştırma esnasında gürültülü çalışıp stop etme sorunu yaşamaya başladım. Bu durum her zaman olmasa da belirli aralıklarla tekrarlıyor ve aracı he...
Denizli’de ikamet eden, LPG’li Volkswagen Jetta 1.2 TSI Comfortline sahibiyim. Araç bakım ve onarımlarımı bugüne kadar düzenli olarak Denizli Batı yetkili servisine götürüyor, orijinal parça ve servis garantisiyle hizmet alıyordum. Araçta yaşadığım sorunları liste halinde ilettiğimde, yetkili servis...
Trabzon B****** Otomotiv Volkswagen'de yaşadığım deneyimde, aracımı saat 11.30'da servise bırakmama rağmen bakımı ancak 17.15'te tamamlandı. Yıkama hizmeti istemediğim halde bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Çalışanların yaş ortalaması oldukça genç ve yapılan işlemleri dışarıda tekrar kont...
05.12.2025 tarihinde eksper incelemesi için Volkswagen Jetta aracımı 06 ** plakasıyla Otobid Altındağ Kazımkarabekir şubesine götürdüm. Otoking elemanları tarafından yapılan ekspertiz sırasında, kendi raporlarında da kapı ve emniyet kemeri ile ilgili herhangi bir arıza olmadığı açıkça belirtildi. A...
2024 model manuel Volkswagen T-Cross aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 299 km’de, uzun süre garajda beklemiş halde satın aldım. Şu anda araç 10.000 km’de ve ağırlıklı olarak şehir dışı, uzun yolda, sakin ve agresif olmayan bir kullanım tarzıyla kullanıldı. Araç 6.000 km civarına geldiğinde, 4, 5 ve 6...
07.11.2025 tarihinde 16 BM 824 plakalı Golf model aracımı 4. yıl bakımı için Erzurum Erz Oto yetkili servisine götürdüm. Aracımda hiçbir sorun yokken, sadece genel bakımları için götürdüğümüz aracımız ertesi gün çalışmadı ve yol yardımı gelip arabamızı çalıştırdı. Aracımızın aküsü servisten sonra ke...
8 Eylül 2024 tarihinde ailemle birlikte Ankara’dan Kocaeli’ye dönerken, Volkswagen Caddy aracım (plaka: 42RC242) Dörtdivan Metro Tesisleri önünde aniden teklemeye başladı ve arıza ışığı yandı. Şans eseri bir mola tesisinin önündeydim ve aracı zar zor tesise çekebildim. Üç çocuğum ve eşimle birlikte,...
Aracım Volkswagen T-Cross, Aralık ayında Mersin Opat yetkili servisine arkadan çarpma nedeniyle bırakıldı. Yaklaşık iki ay serviste kalan aracımı teslim aldığımda, yapılması gereken işlemlerin çoğunun tam anlamıyla yapılmadığını ve aracın içinde ustaların yağlı el izlerinin bulunduğunu fark ettim. A...
Doğuş Oto Maslak’tan yaşadığım mağduriyet ve çözüm talebi Konu: Tamir ve Ağır Bakım Sonrası Ciddi Mekanik ve Yazılımsal Hatalar – Aracın Kullanılamaz Duruma Gelmesi Sayın Yetkili, Aracımın tamir ve ağır bakımı sonrası yaşanan ciddi sorunlar nedeniyle tam anlamıyla mağduriyet yaşamaktayım. Arac...
Volkswagen Caddy 2014 model aracımla yaşadığım kaza sonrası, 8 Ekim 2025 gecesi aracımı Kütahya Demoto Volkswagen yetkili servisine çektirdim. Aracımın sol çamurluk ve sol teker aksesuar bölgesinde hasar oluşmuştu. Aradan 23 gün geçmesine rağmen, kaporta ve diğer arızalar giderilmedi. Servis yetkili...
2011 model Amarok aracımın turbosunda yaşanan arıza nedeniyle Samsun’daki bir tamirciye başvurdum. Aracım 25 gün boyunca tamircide bekledi ve bu süreçte sürekli oyalandım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Usta, turboyu yaptığını söyleyerek 50.000 TL Nakit para aldı, ayrıca ekstra fatura ücreti de t...
28 Temmuz tarihinde Afyonkarahisar Merkez ideal Otomotiv Yedek Parça’da 2012 model Volkswagen Transporter aracıma sıfır Luk marka baskı balata taktırdım. Ancak, sadece 1000 km kullanım sonunda baskı balata tamamen yandı. Daha önce aynı markadan hiçbir sorun yaşamadığım için fatura veya garanti belge...
11/08/2025 tarihinde Elazığ’daki Volkswagen Polatlar bayisine, 2005 model Volkswagen Caddy aracımın fren sistemi arızası nedeniyle başvurdum. Aracım 14/08/2025 tarihine kadar serviste kaldı ve yapılan işlem karşılığında yaklaşık 21.000 TL ücret alındı. Ancak, serviste yapılan işlemlere rağmen aynı f...
Doğuş Oto Esenyurt'ta 18 Ağustos 2025 tarihinde aracımın 60.000 km bakımını yaptırdım ve yaklaşık 27.000 TL ücret ödedim. Bakımdan kısa süre sonra aracımın sarsıntılı çalıştığını fark ettim. Servis görevlisiyle görüşerek 25 Eylül 2025 tarihinde aracımı incelemeye aldılar. Aracım iki buçuk gün servis...
23.08.2025 tarihinde Net Rapor Tekirdağ Çerkezköy şubesinde Volkswagen Passat aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracımda yalnızca iki parça lokal boya olduğu belirtildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra çiziklerin onarımı için pasta cila ve ppf işlemi yaptırdım. Ppf işlemi sı...
