Volkswagen Passat 1.6 TDI’de Çalıştırma Sırasında Gürültülü Durma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

2019 model 1.6 TDI Volkswagen Passat aracımı yaklaşık 10 gün önce bireysel bir satıcıdan satın aldım. Aracı aldıktan sadece ikinci günden itibaren, araç çalıştırma esnasında gürültülü çalışıp stop etme sorunu yaşamaya başladım. Bu durum her zaman olmasa da belirli aralıklarla tekrarlıyor ve aracı her çalıştırdığımda tedirginlik yaşıyorum.

Aracımı gösterdiğim ustalar, sorunun volan kaynaklı olabileceğini söylediler; ancak bunun kesin çözüm olup olmayacağı konusunda net bir şey ifade edilmedi. Araç hâlâ 78.000 kilometrede olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak, hem güvenlik açısından endişe verici hem de marka adına ciddi bir hayal kırıklığı oluşturuyor.

Volkswagen markasından, aracımın bu kronik olduğunu düşündüğüm arızasının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli onarımın tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.