Volkswagen garanti süresi

Yıllardır Volkswagen markasını severek kullanan bir müşteriyim. Önce 2006 model Caddy, ardından da şu an kullandığım 2012 model Caddy aracımı aldım. Ancak 2012 model Caddy aracımda yaşadığım mekatronik sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Aynı araçta tam 3. kez mekatronik arızası yaşı...

VW - Volkswagen tamaş bayisinden 17/10/2025 tarihinde T‑Cross araç aldım. Aracı evimin altında kapalı garajda muhafaza etmekteyim. 3 gün sonra yıkadığımda aracın arka stoplarında (sağ‑sol ve orta bölgedeki) buhar oluştu. Aracı kendim araç şampuanı ve süngerle yıkıyorum ve silerken ön camda ve sağ ön...

Çorum Ahlatçı Volkswagen servisine kasko kapsamındaki hasar onarımı için gittim. Araç Passat ve sol çamurluk ile sol kapıda kazaya bağlı hasar vardı. Bu parçaların onarımı yapıldı ancak yapılan işçilik son derece özensiz ve kalitesizdi, kapı ayarını bile ilk seferde doğru düzgün yapamadılar ve kapı ...

Volkswagen T-Roc 2024 model aracım 2025 Şubat ayında trafiğe çıktı ve hâlâ 5 yıllık fabrika garantisi kapsamında. 7.03.2026 tarihinde saat 09.30 randevusu ile Elazığ Volkswagen Polat Otomotiv’e bakım için götürdüm. Ağır geçen hava şartlarından dolayı ön cam sileceğinin uç kısmında sorun olduğunu bel...

2024 model Volkswagen Golf marka sıfır aracımı Arca Otomotiv’ten Aralık 2024’te teslim aldım. Araç henüz 20.000 km’deyken frenleme anlarında, özellikle 40–60 km/saat hız aralığında, belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle aracı servise götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucun...

Sahibi olduğum 2024 model, trafiğe çıkış tarihi Şubat 2025 olan Volkswagen T-Roc aracımda, kullanıcı müdahalesiyle açıklanamayacak nitelikte, silecek sistemine ilişkin ciddi ve kronik bir arıza meydana geldi. Bu sorun nedeniyle özellikle yağışlı havalarda aracı güvenli şekilde kullanmakta zorlanıyor...

2025 model Volkswagen T-Roc Life aracımı 2025 Temmuz ayı sonunda sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce, 23 Ocak gecesi Afyon’dan Kütahya’ya yaptığım seyahatin dönüşünde, ailemle birlikte yolda kaldım. Aracımı çalıştırmak için start düğmesine bastığımda araç çalışmadı, sadece gösterge pan...

Volkswagen Jetta 1.4 TSI aracımın otomatik şanzımanında hafif vuruntu olduğu için 29.10.2025 tarihinde Yıldırım Otomotiv’e götürdüm. Aracımda sadece hafif vuruntu varken, yapılan işlemlerden sonra araç yolda giderken boşa atmaya başladı ve öncesinde hiç yaşamadığım çok daha büyük bir sorun ortaya çı...

2020 model 50abf*** plakalı Volkswagen Passat dizel Business paket aracımın cam tavan mika çerçevesinde, 2022 yılının sonu ile 2023’ün başı gibi herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan, kendiliğinden çatlama meydana geldi. Araçta bu sorun ilk fark edildiğinden bu yana yaklaşık 3 yıl geçti ...

15 Ekim 2025 tarihinde Türkiye’de satılan Ascot Gray renkli VW Polo 1.0 TSİ aracı 1.615.000 TL bedelle, Doğuş Otomotiv’in bayisi olan Başaran Otomotiv Volkswagen Antalya’dan satın aldım. Aynı aracın, sadece birkaç hafta sonra Aralık ayı kampanyasında 4 Aralık 2025 tarihi itibarıyla 1.485.000 TL’ye s...

2016 model Volkswagen Tiguan Trendline aracımın ön cam üst kısmı ile tavan arasında kalan bölgedeki boyada, geçen yıl küçük bir atma ile başlayan sorun, zamanla ilerleyerek belirgin bir soyulma ve kalkma haline geldi. İlk başta küçük olduğu için kendim müdahale etmeye çalıştım; ancak şu an bu bölged...

2023 model Volkswagen Caddy Style aracımın bagaj kapağında fabrikasyon bir hata olduğunu fark ettim. Bagaj kapağı tamponu sürtüyor ve tampon yerinden oynamış durumda. Araçta dışarıdan herhangi bir darbe veya kullanıcı kaynaklı bir hasar bulunmamasına rağmen bu sorun yaşanıyor. Konuyu ustaya gösterdi...

Volkswagen ID. Buzz aracımda sonradan ortaya çıkan far arızası nedeniyle yaklaşık üç ay önce Fethiye Başaran yetkili servisine başvurdum. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunun garantiye girmediği söylendi ve benden yaklaşık 80.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu sü...

2 Aralık 2025 tarihinde Volkswagen Taigo aracımın 1. Yıl bakımını yaptırmak için Doğuş Oto Çankaya servisine götürdüm. Bu bakım için toplam 11.500 TL ücret ödedim, bu tutar piyasa fiyatlarının neredeyse iki katı seviyesindeydi. Buna rağmen “uygulama değişti” denilerek hava ve polen filtresi bakım ka...

Volkswagen T-Roc aracımızla ilgili olarak Haziran ayında Yağcı Otomotiv Edremit yetkili servisine, balatalardan ses geldiği için başvurduk. Gerekirse değişim yapılmasını özellikle belirtmemize rağmen, servisten 'En az 10.000 km daha götürür, gerek yok' şeklinde bir cevap aldık ve herhangi bir işlem ...

Nisan 2025’te bayiden sıfır kilometre Volkswagen T-Roc satın aldım. Aracımın plakası 44 AHL’dir. Yaklaşık 5 ay sonra sileceklerden ses gelmeye başladı. Yalova’da yetkili servis olmadığı için en yakın servis olan Bursa’ya gitmek zorunda kaldım, bu da tek yön 60 km yol demek. Sadece bir silecek için t...

2021 model Volkswagen Polo Life aracımda yaklaşık 3-4 aydır klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç çalıştırıldığında klima kendiliğinden açılıyor ve maksimum seviyede cama üfleme yapıyor. Klimayı kapattığımda ise kısa süre sonra tekrar otomatik olarak açılıyor. Bu durum özellikle son za...

2023 model, Temmuz 2021 çıkışlı Volkswagen T-Cross aracımda, henüz 10.505 km’deyken akü sorunu yaşamaya başladım. Marmaris’te ikamet ediyorum ve en yakın yetkili servis Fethiye’de olduğu için Başaran Yetkili Servisi’ni arayarak durumu anlattım. Akü değişimi gerekiyorsa bunun garanti kapsamında ve üc...

2025 model Krafter Ekstra Uzun Balon Teker aracımda arka balatalarım bitti ve İstanbul Avrupa ile Anadolu yakasındaki tüm bayilerde yedek parça olarak balata bulunmamaktadır. Aracım balata uyarısı verdiği anda bayilerle iletişime geçtim, hepsi parçanın stokta olmadığını, Almanya’dan sipariş edileceğ...

2021 model 1.5 TSİ act motorlu Volkswagen Tiguan aracımda, akf valfi borusunda çatlama meydana geldi. Bu çatlak nedeniyle aracımda yakıt tüketimi arttı ve çekişte düşüş yaşadım. Boruyu servisten temin ederek kendim değiştirdim. Değişim sonrası çekiş problemi düzeldi ancak yakıt tüketimindeki artış d...

2021 model vw Polo aracımda yaklaşık 2 aydır klima paneli arızası yaşamaktayım. Araç henüz 20 bin kilometrede olmasına rağmen, bu sorun ortaya çıktı. İlk olarak 10.10.2025 tarihinde Kayseri Aykan yetkili servisine başvurdum ancak çözüm sunulmadı. 23.10.2025 tarihinde tekrar servise gittiğimde, klima...

33 *** 027 plakalı Volkswagen Passat aracımın tüm bakımları garanti süresi boyunca yetkili serviste eksiksiz olarak yapılmıştır. Ancak, garanti sürem 31.03.2023 tarihinde sona erdiği için son bakımımı farklı bir serviste, orijinal parçalar kullanılarak yaptırmak zorunda kaldım. 24.10.2025 tarihinde...

20.12.2023 tarihinde İstanbul Tekstilkent'te bulunan avec yetkili bayisinden 2022 Model bir adet Volkswagen marka araç satın aldım. Araç özelliklerini talep halinde iletebilirim. Yaklaşık 6 ay önce aracımın sos düğmesi kendiliğinden bozuldu. Sos düğmesine basılmadı kendiliğinden bozuldu. Yani üret...