to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’da faaliyet gösteren Eyüp Volkswagen isimli firmadan 9 Temmuz tarihinde telefon ve yüz yüze görüşerek peşin ödeme... ile şanzıman satın aldım. Ürünü önce “ha bugün ha yarın göndereceğim” diyerek uzun süre göndermedi, sonunda 300 km yol yaparak şanzımanı kendim almak zorunda kaldım. Oraya kadar g
4 Eylül 2026 günü Ankara’da, Tiguan model aracımın lastiğine çivi batması nedeniyle aracı kullanamayacak durumdayken vw ...yetkili servisi Arca Otomotiv’e götürdüm. Serviste lastik tamiri yapılmadığı, yakınlardaki lastikçilere gitmem gerektiği söylendi. Bu şekilde kullanmamın jantlara zarar vereceğini
Temmuz 2025’te bayiden 0 km olarak aldığım Volkswagen T-Roc aracımda, dün itibarıyla çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşam...aya başladım. Aracımın vitesini P konumuna aldığım halde araç hareket etmeye devam ediyor. Ben normalde her zaman durduğumda önce vitesi N konumuna alıp el frenini çeker, ardından
Volkswagen’den Kasım 2024’te Ankara Eskihisar Otomotiv yetkili bayisinden iki adet sıfır Taigo aldık. Araçları teslim al...dığımız günden beri her iki araçta da multimedya sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Telefon bağlantısı sürekli kopuyor, müzik dinlerken, telefonla konuşurken veya navigas
Doğuş Otomotiv aracılığıyla aldığım Volkswagen Taigo model aracımın radyo kontrol düğmesi kendi kendine kırıldı. Araçta ...öncesinde herhangi bir darbe, kaza veya hasar durumu yaşanmamasına rağmen, sadece küçük bir radyo kontrol düğmesinin kırılması sebebiyle Doğuş Ankara yetkili servisinde radyo panel
Ankara’da bulunan Doğuş Grubu’ndan hizmet alan 2023 model 1.0 tsı Volkswagen Golf sahibiyim. Aracımın yakıt göstergesi y...aklaşık 10 gündür aniden düşme ve doğruyu göstermeme sorunu yaratıyor. Depodaki yakıt miktarıyla ekrandaki seviye birbirini tutmuyor ve bu durum neredeyse her kullanımda sürekli ol
Volkswagen ID. 4 aracımla yaptığım seyahat sırasında araçta “12 V beslemesi”, “Araç tahrik sistemi çalışmıyor” uyarıları... çıktı ve motor, fren ile diğer elektrik sistemlerine ilişkin arızalar oluştu. Bunun üzerine Volkswagen Yol Yardım hizmetinden destek aldım. Aracım Kastamonu’dan alındı; ancak böl
23.05.2025 tarihinde Doğuş Oto Kartal bayisinden aldığım Volkswagen T-Roc 1.5 tsı act 150 ps Life aracımın sol ön farınd...a su alma ve yoğunlaşma sorunu yaşamaktayım. Farın içerisinde cam yüzeyinde su damlacıkları oluşuyor, bu da içeride çatlak cam görünümüne benzer bir görüntüye neden oluyor. Yaz ayı
2026 Nisan ayı sonunda Ankara Doğuş Oto’dan Volkswagen T-Roc 2026 Life model bir araç satın aldım. Aracı ilk teslim aldı...ğım günden beri merkezi kilit sistemi ve kablosuz şarj bölümünde arızalar bulunuyor. Aracımdan uzaklaştığımda zaman zaman kapılar ya hiç kilitlenmiyor ya da kilitlenmiş görünmesin
Ankara’da bir lisede görev yapan 37 yıllık bir öğretmenim. 19.06.2025 tarihinde, önceki aracımı satarak ve yıllardır bir...iktirdiğim birikimlerimi de ekleyerek, üç milyonun üzerinde bir bedelle Volkswagen yetkili satıcısı Eskihisar Pursaklar Ankara bayisinden sıfır Tiguan 1.5 etsi act 150 ps DSG Elega
Ocak 2026 tarihinde Ankara Eskihisar Volkswagen Yetkili Satıcısı’ndan sıfır kilometre Volkswagen Taigo marka bir araç sa...tın aldım. Aracım henüz 6 aylıkken multimedya ekranının üst kısmındaki göğüs/torpido kaplamasında belirgin bir şişlik ve kabarma oluştu. Garantisi devam eden, bu kadar yeni bir ara
Şikayet: Aracım (2025 model Volkswagen Golf 1.5 etsi DSG Life) park halindeyken çarpılması üzerine 08.07.2026 tarihinde ...Kayseri Aykan Volkswagen yetkili servisinin hasar birimine boya onarımı için teslim edildi. 22.07.2026'da aracı teslim almaya gittiğimde, yeniden boyanan sol arka çamurluk ve sol
**Konu: Garanti Kapsamındaki Üretim Kaynaklı Fren Diski Sorunu hakkında Şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi** ...2025 model, Aralık 2025 çıkışlı, henüz **7 aylık ve 7.000 km'de** olan aracımın fren sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis olan **Ankara Arca Volkswagen Servisi**ne b
17 Haziran 2026 tarihinde Ankara–Niğde otobanında 2018 model Volkswagen Transporter Camlıvan Comfortline aracımla trafik... kazası geçirdim. Kaza anında sürücü airbag’i açıldı ancak sağ ön yolcu airbag’i açılmadı ve yanımda oturan yolcunun göğüs kafesi çatladı. Böyle donanım seviyesindeki bir araçta yo
2022 model üretim, 60.000 km’de olan aracım, ilk günden bu yana tüm periyodik bakımları zamanında ve eksiksiz olarak yet...kili servislerinizde yapılmıştır. Servis kayıtları sisteminizde mevcuttur. Ön kısımdan gelen bir ses üzerine Ankara Arca yetkili servise başvurdum ve 18.06.2026 tarihinde randevu i
2021 model Volkswagen Golf 8 1.0 tsı sahibiyim. Araçta tüm Golf 8’lerde bulunan CarPlay / App-Connect özelliği yazılımsa...l olarak açık olması gerekirken benim aracımda kapalı şekilde teslim edildi ve bu özelliği kullanamıyorum. Bu durumun tamamen yazılımsal olduğunu öğrendim ve çözüm için yetkili se
Ankara’da bulunan 2015 model Volkswagen Polo aracımın ön fren balatalarını serviste TRV marka balatalarla değiştirdim. Y...aklaşık 3 ay ve 2000 km sonrasında balataların kalan kısmının adeta demir tozundan oluşmuş gibi olduğunu, bu yüzden fren yaptığımda balatanın neredeyse doğrudan diske bastığını ve
15 Haziran 2026 tarihinde Doğuş Oto Ankara bayinizde satış danışmanı E*** Ç**** A********** ile Volkswagen T-Roc marka a...raç için 2.288.500 TL satış bedeli üzerinden anlaşma sağladım. Bu kapsamda 50.000 TL kapora ödedim ve benden istenen noter vekâlet işlemlerini tamamladım. Tüm işlemleri bitirdikte
"Teşekkür ederim mertcan beye çok ilgilendi sağ olsun"
2015 model Volkswagen Golf aracımın cam değişimi için 04.06.2026 tarihinde Eskihisar Volkswagen Ankara bayisine başvurdu...m. Cam değişimi yapıldıktan sonra aracımın kısa farları sürekli yanar hale geldi ve hiçbir şekilde sönmüyor. Bununla birlikte elektrikli park freninde de arıza oluştu, ekranda süre
Doğuş Oto Ankara ve Volkswagen Opat Mersin yetkili servisleriyle ilgili, Volkswagen ID.4 model elektrikli aracımın bakım... aralığı ve bakım ücretleri konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Elektrikli araç satışı yapılırken “bakım masrafı yok” ya da “çok cüzi” denilerek tüketici yönlendi
29 Nisan tarihinde Ankara Eskihisar Volkswagen’den sıfır kilometre T-Cross 2026 model araç satın aldım. Ancak araç daha ...1 aylık bile olmadan 9 Mayıs ve 16 Mayıs tarihlerinde iki kez servise gitmek zorunda kaldım ve mevcut gidişata bakılırsa tekrar servise gitmem gerekecek gibi görünüyor. İlk olarak
2024 Ağustos ayında Görkem Auto’dan 625.000 TL ödeyerek Volkswagen Polo 2014 1.4 TDI bir araç satın aldım. Araç için ban...a ısrarla 2015 model olduğu söylendi, ancak noter işlemlerinde aracın aslında 2014 model olduğunu öğrendim. Ayrıca ekspertiz sürecinde de mağdur edildim. Eksper ile anlaşmışlar gib
