to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Doğuş Otomotiv’den aldığım 2024 model 1.5 etsi Golf aracımda yaklaşık her 10 günde bir, aracı çalıştırdığım a...nda şehir içi kullanımda güvenlik sistemleriyle ilgili ciddi ikazlar çıkıyor. Travel Assist, acc, Start-Stop, Emergency Assist ve Front Assist gibi güvenlik uyarıları aynı anda dev
Yaklaşık 1,5 sene önce Doğuş Oto Ankara’dan sıfır olarak aldığım Volkswagen Passat 1.5 e‑hybrid Variant model aracım, bu... süre içinde 10 kez, bugün ise 9. kez yine evimin önünde olmak üzere yolda kaldı. Aracı her servise götürdüğümde sorun “kronik arıza” denilerek geçiştiriliyor, ancak arızanın tekra
2024 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Cross aracımda yaklaşık bir yıldır çözülmeyen ve giderek artan... sorunlar yaşıyorum. Aracı aldıktan 5‑6 ay sonra EPC uyarısı verdi; bunun üzerine Ankara Doğuş Oto’ya götürdüm, kontrollerin ardından herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek araç
2023 model Volkswagen T‑Roc R‑Line aracımın yan ayna altındaki LED desenlerinde yaklaşık dört aydır bozukluk mevcut. Bu ...durumu, anahtar pili değişimi için gittiğim yetkili serviste sorduğumda, görevli personel "iyi niyet garantisi" diye bir uygulamanın olmadığını söyleyerek konuyu hemen kapattı. Da
Ankara Etimesgut’ta bulunan Arca Otomotiv’de Volkswagen Taigo ile ilgili satış sürecinde yaşadığım olumsuz bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Satışla ilgili bilgi almak için aradığımda, satış danışmanı görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı ve bu tutum beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım bu saygı
23.02.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo 1.0 tsı aracımın ilk yıl periyodik bakımını Ankara Eskihisar Volkswagen ...Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Bakım işlemi İş Emri: ie02148 numarasıyla gerçekleştirildi. Aracımı tüm evrakları imzaladıktan sonra vale vasıtasıyla yukarıda teslim aldım. Serviste
Volkswagen Golf 2024 model, garanti kapsamındaki aracımda kablosuz şarj ünitesi ve bardaklık tutucu ile ilgili yaşadığım... sorunlar nedeniyle 21.01.2026 tarihinde Doğuş Oto Ankara servisine başvurdum. İşlem için IE02389 numaralı iş emri ile kayıt açıldı. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 2025 yıl
30.01.2026 tarihinde 06 BS 2370 plakalı Volkswagen kapalı kasa kamyonet aracımı, Akşemsettin Mahallesi 2308. Cadde 1/A 0...6480, 3. Kat, Mamak/Ankara adresindeki Arabam.com şubesine 114*****456 TV kimlik numaralı çalışan M******* Ö***’e teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Aracımın bagajında, komşu
Volkswagen Tiguan R-Line aracımı 31.12.2025 tarihinde İstanbul’da Aykan Motor’dan sıfır olarak teslim aldım. Aracı tesli...m aldıktan hemen sonra, aynı gün orada ppf kaplama işlemi yapıldı. Kaplamadan yaklaşık 10 dakika sonra aracın farının buhar yaptığını fark ettim. Ben Ankara’da yaşıyorum ve Ankara
29.01.2026 tarihinde Adana Aykan Volkswagen bayisinden sıfır kilometre Taigo model araç satın aldım. Ancak teslim edilen... aracın gerçekten sıfır olmadığı izlenimini veren pek çok detayla karşılaştım. Aracı teslim aldıktan sonra lastikçiye götürdüğümde, lastiklerin sıfır olmadığını, en az 10. Aydan b
05.06.2021 tarihinde Ankara Yenimahalle Otorapor ekspertiz şubesinde Volkswagen Passat aracım için ekspertiz hizmeti ald...ım. Yapılan kontroller sonucunda araç raporda tamamen orijinal ve sorunsuz olarak belirtildi; ben de bu ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın aldım. 03.02.2026 tarihinde ise ar
15.01.2026 tarihinde 06. gün 208 plakalı Volkswagen T‑Roc aracımı Ankara’daki Çeşke Arca Otomotiv servisine, şoför taraf...ı sol kapı değişimi için bıraktım. Bana en geç 15 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Kapı değ
20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Arca servisine Golf 8 aracımın ön cam değişimi için başvuruda bulundum. Bana, ellerinde ca...m olmadığı, Türkiye genelinde cam tedarikinde sıkıntı bulunduğu ve Almanya’dan sipariş edildiği, ürün geldiğinde değişimin yapılacağı söylendi. Kendi araştırmalarımdan da genel bir
23.01.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi nizamiye kapısında, boyasız ve aşırı yük...sek şekilde peş peşe yerleştirilen iki kasis nedeniyle ciddi bir maddi hasar yaşadım. Uyarı amacıyla herhangi bir boya veya belirgin işaret bulunmadığı için bu kasisleri zamanında
02.01.2026 tarihinde motordan gelen ses nedeniyle T-Cross model aracımı Doğuş Oto Ankara servisine teslim ettim. Servist...e bana aracın yakıt havalandırma borusunun arızalı olduğu ve mutlaka değişmesi gerektiği çok net bir şekilde iletildi. Bu bilgiye güvenerek 12.000 TL ödeme yapıp parça siparişi ve
26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut arca grup Volkswagen bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Golf satın aldım. S...ıfır araç tercih etme sebebim; herhangi bir gizli işlem, ayıp veya değer kaybı riski olmadan, güvenle araç kullanabilmekti. Ancak yaşadıklarım bunun tam aksini göstermiştir. Aracı
20.12.2025 tarihinde saat 14.15 sularında ailemle birlikte Volkswagen 2019 model aracımla Bolu Tüneli Ankara istikametin...e doğru seyir halindeyken, tünel girişine yakın bir noktada yola kasıtlı olarak atıldığını düşündüğüm cisimler nedeniyle aracımızın lastiği patladı ve canımızı zor kurtardık. Ani y
12 Aralık 2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Doğuş Oto şubesine 2023 model Volkswagen aracımı bakıma bıraktım. Aracımı tes...lim aldığımda, içinde kimliğim, sürücü belgem, kredi kartlarım ve bir miktar para bulunan kartlığımı bulamadım. 13 Aralık Cumartesi günü şubeyi aradığımda kartlığın kendilerinde
Yaklaşık 3 milyon TL ödeyerek 2025 model sıfır kilometre VW Tayron satın aldım. Aracın hazır olduğu bilgisi verildi ve A...nkara Doğuş Oto’ya teslim almaya gittim. Tam teslim aşamasında, bu kez araçta el freni arıza ışığı yandı ve aracı tamir edip daha sonra teslim edeceklerini söyleyerek beni tekrar g
18.11.2025 tarihinde 67 AB 099 plakalı, 2019 model Passat 1.6 TDI 120 İmpression DSG aracımla Kocaeli Gebze’de kaza yapt...ım. Aracım, Ankara Sigorta genişletilmiş kasko poliçem kapsamında Volkswagen anlaşmalı yetkili servis olan Aykan Otomotiv’e çekildi ve 28 Kasım’da aracım için onarım kararı verildi
09.12.2025 tarihinde, 2023 model Amarok Adventure 3.0 TDI aracımın garantisini 1 yıl uzatmak için Van Sardur yetkili ser...visiyle görüştüm ve 1 yıllık uzatma için 175.000 TL fiyat verildi. Aynı dakika içinde Ankara Eskihisar’ı aradığımda ise yine 1 yıllık garanti uzatması için 85.000 TL fiyat bilgisi
06.12.2025 tarihinde saat 11.00’de 37 sl *** plakalı 2018 model Passat Highline aracımı altıncı periyodik bakım için Ank...ara Eskişehir Servisi’ne, servis danışmanı f** u***’e teslim ettim. Aracın sis lambalarının çalışmadığını ve bu arızanın giderilmesini özellikle belirttim. Ancak aracın teslimine y
Doğuş Otomotiv’den aldığım Volkswagen Amarok aracımın elektrikli sürgülü bagaj kapağında yaklaşık 1 aydır arıza yaşıyoru...m. Sorun nedeniyle aracı Ankara Çankaya’daki yetkili servise götürdüm, ancak parça garanti kapsamında değerlendirilmedi. Serviste, arızanın “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve a
2019 model Volkswagen Tiguan Highline aracımı 03.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Doğuş Oto servisine arıza nedeniyle te...slim ettim. Bana, mekatronik kartında arıza olduğu ve ilgili parçanın yurt dışından getirileceği bilgisi verildi. Araç tam 18 gün boyunca serviste bekledi, bu süre zarfında sağlık
