547 Numaralı Rezervasyonlu Başvurum Görünmüyor, Çelişkili Uyarı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone yetkililerinin dikkatine, Daha önce kullanmakta olduğum Vodafone faturasız hattım kaybolduğu için yaklaşık 20... gün önce hattımı kapattırdım. Şu anda yeniden hat almak istiyorum ve bu işlemin benim için daha pratik bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Yeni hat işlemlerinin bayiye gitmed
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem bir anda 1100 TL’nin üzerine çıktı. Bu tutarı ödeyemeyeceğim... için yıllardır kullandığım numaramı kapattırmak istedim ve yeni, daha uygun tarifeli bir hat almak zorunda kaldım. Ancak tüm kapatma talebime rağmen hattım ısrarla açık tutuldu ve

"Gerekli ilgi için teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde, Kızılay Kumrular Caddesi No: 2 D:12 Çankaya/Ankara adr...esinde bulunan Vodafone yetkili şubesinden tarafımıza, daha önce hiç kullan
21.07.2026 tarihinde Vodafone’dan yeni bir mobil hat satın aldım. İşverenimin hat masraflarını karşılayabilmesi için adı...m, soyadım ve tarifemi içeren abonelik sözleşmesine ihtiyacım var. Satın alma sırasında bu sözleşmeyi Vodafone uygulamasından alabileceğim özellikle belirtildi, ancak uygulamada sa
24 Temmuz’da Turkcell’den Vodafone’a online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 28 Temmuz’da sim kartım elim...e ulaştı. Başvuru sırasında, kart elime geçtikten sonra hattın en geç ertesi gün açılacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski
"Sorunum çözüldü"
28.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online işlem ile yeni hat başvurusu... yaptım, numara seçimi yaptım ve müşteri hizmetlerindeki temsilci işlemin t
22 Temmuz 2026 tarihinde Pttcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden NFC ile kimlik o...nayımı sorunsuz şekilde verdim, ardından Vodafone tarafından gönderilen sim kart tarafıma ulaştı. Hattı, eşim şehir dışında olduğu için Kocaeli’deki eşime kargo ile gönderdim ve bu
Vodafone'dan Allah belamı verdi gerçekten esim alayım dedim köyde olduğum için bayiye falan gidemiyorum. Bir kere kayıt ...yaptım her şey tamam e devlete onay verilecek belgeler düşmüyo müşteri hizmetlerini arıyorum bana diyor ki başvuru gözükmüyor, yeni başvuru da yapamıyorum. Akşama doğru tekrar dene
26.07.2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden hem kendim hem de eşim için yeni hat ve tarife başvurusu yaptık. Başvuru ...esnasında özellikle “5g Fırsat 3 Ay 50 GB Paketi 50GB, 1000dk, 1000SMS” isimli ve 174 TL olarak görünen paketi seçtik. Başvuru sonrası tarafıma gelen SMS’lerde ve eklediğim ekran g
25 Temmuz tarihinde Vodafone web sitesinden oğlumun "İlk Hattım 5G Plus 30 GB" tarifesini kullanması için online olarak ...(544) 372 68 60 numarayı seçerek yeni hat başvurusunda bulundum. Daha sonra seçtiğim bu numaradan vazgeçerek 26 Temmuz 2026 akşamı Samsun Canik ilçesine bağlı Piazza AVM'deki Vodaf
20.07 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak başvurumun iptal olduğunun söylenmesi üzeri...ne bu kez online kanallar üzerinden tekrar başvuru yapmak istedim ve 6 gündür sistemden sürekli hata alıyorum. Sürekli “Vodafone'a taşımak istediğiniz numara için devam eden bir ba
Turkcell’de bulunan hattımızı Vodafone’a taşımak için bugün başvuruda bulunduk ve yeni Vodafone sim kartımızı aldık. Anc...ak başvurumuz sonrasında gelen SMS’te, numara taşıma talebimizin mevcut operatörümüzde iptal talebi bulunduğu gerekçesiyle reddedildiği belirtildi. Turkcell tarafında hat için dah
18 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Hattımın aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu anc...ak kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı. Daha sonra teslimat tarihi 25 Temmuz Cumartesi gününe kaydırıldı. Kurye ile görüştüğümde, hava şartlarını gerekçe göstererek “Ben bugün zat
Vodafone üzerinden online ortamdan mobil imza başvurusu yaptım, başvurum olumlu sonuçlandı ancak işlemlere bayi üzerinde...n devam etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 20.07.2026 tarihinden itibaren İstanbul Akbatı AVM Vodafone şubesine giderek mobil imza destekli yeni bir sim kart aldım ve süreci e
"Üyelik iptali tamamlandı teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvuruma ait e-Devlet onay...ı bir türlü e-Devlet sistemine düşmüyor. Aynı hat için “Vodafone'a taşımak
23 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hattımı teslim almak üzere başvuru yaptım. Aynı gün saat 14.15’te kurye tarafından ara...ndım. Kendisine evde olduğumu ancak çok önemli bir toplantıda olduğum için hemen gelmemesini, yaklaşık yarım saat içinde toplantımın biteceğini söyledim. Buna rağmen kaba bir üslup
Vodafone’a, Türk Telekom’dan numara taşıma sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 505*** numaralı ha...ttımı 17.07.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak kimlik ile ilgili bir problem yaşandığı söylendi. Ardından 21 Temmuz öğle saatlerinde tekrar online başvuru
İnternet üzerinden Vodafone’dan yeni bir mobil hat başvurusu yaptım. Sürecin hızlanması için e-Devlet üzerinden de onay ...verdim. Vodafone’un kendi sitesinde “en kısa sürede aranacaksınız” ifadesi yer almasına rağmen iki gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattın şu an hangi aşamada o
14.07.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesin...e rağmen tarafıma kurye ile hat teslimatı gerçekleşmedi ve halen hattım elime ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda yeni bir kurye tarihi verilerek oyalanıyorum, ancak
Vodafone’dan ikinci hat olarak aldığım ve çok nadir kullandığım hattım için 14 Temmuz 2026 tarihinde taahhüt sürem dahil...inde cayma hakkımı kullanarak faturalıdan faturasıza geçiş talebinde bulundum. 14 Temmuz 2026 saat 15:52’de müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede talebimin onaylandığı ve 15 Te
Eşim Vodafone’a numarasını taşıyarak faturalı hatta geçmek için 8 Temmuz’da Vodafone çağrı merkezi üzerinden başvuru yap...tı ve sim kart teslimi için 20 Temmuz tarihine randevu verildi. Telefonda özellikle defalarca 20 Temmuz’da kesin olarak geleceği soruldu, her seferinde “evet, o gün teslim edilecek
Vodafone internet sitesi üzerinden yeni numara ile faturasız hat başvurusu yaparak 5G Fırsat 3 Ay 100 GB paketli SIM kar...t talep ettim. Başvuru tarihim 29.06.2026, hattın bana teslim tarihi ise 06.07.2026 oldu. Teslimatın ardından Vodafone’dan hattın 24 saat içinde aktifleştirileceğine dair SMS aldım
"536 42***** numarası ile ilgilendiler benim üzerime kayıtlı 5 adet faturalı hattım var hepsi Vodafone'du sadece bu kaldı diğerleri için de çok uğraşmıştım ama bir çözüm bulamamıştım"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aynı zamanda 553 920 *...* ** ve 507 407 ** ** numaralı iki hattım daha vardı, bu hatlar için de uyg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99