5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Sözüne Uymayan Fatura Artışı
29 Mart 17:38117
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattıma Ocak 2026’dan bu yana, tarafıma bildirilen ...fiyatın üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Vodafone tarafından telefonla ara
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yeni gelen faturalı
1.098 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone’da Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Yükseltmesi
28 Mart 15:1863
"Çok kısa sürede dönüş yapılıp yardımcı olundu."
Babam yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisi ve hattı Rize’de k...ullanılmaktadır. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifesinin
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Aşırı Zam Ve Teklif Sunulmaması
28 Mart 15:03127
"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Düşük Veri Teklifi
28 Mart 00:47214
"Müşteriyle ilgilenme çok güzel ve çözüm odaklı yaklaşım mükemmel"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yıllardır aynı operatörü kullanıyorum..., ayrıca üzerime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Buna rağmen taahhüdüm bitmek
Yeni Vodafone Numaram Arapça WhatsApp Gruplarına Otomatik Ekleniyor
27 Mart 16:41460
Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattıma ilişkin ciddi bir güvenlik endişemi paylaşmak istiyorum. Hattı 25.03.2026 tar...ihinde satın aldım ve 27.03.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Hattımı WhatsApp’a tanımladığım anda, numaram otomatik olarak Arapça bir gruba eklendi ve tanımadığım numaralardan A
Apple İTunes Store Üzerinden Yetkisiz 2400 TL’lik Ücret Ve Fatura Düzeltme Talebi
26 Mart 21:30423
Vodafone’a numaramı taşıyalı henüz 2 ay oldu. 0538********40 numaralı hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Çanakkale ...Merkez’de yaşıyorum. Tarife olarak her ay yaklaşık 290–300 TL ödemem gerekirken, ikinci ayımda gelen fatura 2.500 TL olarak göründü. Detayları incelediğimde, 2.400 TL tutarında App
5
Çözüldü
26 Mart 18:56
"Teşekkürler"
Lütfullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Ayrıcalıksız Tarifeden Şikayet
26 Mart 18:09187
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
1
Vodafone Aylık Faturada Çifte Ücret Ve İade Sözünün Tutulmaması
26 Mart 16:54134
19 Aralık 2025 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden hat değişimi yaparak Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Bu yaşadığ...ım durumu açıkça “Vodafone tarafından hat geçişi yanıltması” olarak nitelendiriyorum. Geçiş işleminde bana, vergiler dahil aylık fatura tutarımın 210 TL olacağı söylendi. Ve geçiş
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yüksek Zamı Düşürme Talebi
26 Mart 14:5865
"İletişime geçtiler fiyat konusunda yardımcı oldular teşekkürler Vodafone"
8 yıllık Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır aynı tarifeyi kullanı...yorum ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Taahhüt bitiminde aynı tarifeye e
5
Çözüldü
Yeni Müşterilere Daha Uygun Tarife, Mevcut Müşteriye Haksız Fiyatlandırma
26 Mart 12:55111
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Yenileme Ücreti
26 Mart 12:14289
"İlginiz için çok teşekkür ederim..."
Vodafone faturalı hatta Kırmızı Fırsat 2025 25 GB Paketi kullanmaktayım. Ha...ttımın taahhüdü 15 Nisan 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarife
Cihaz İptal Bedeli İadesi İçin Uzun Süren Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
26 Mart 11:05133
Vodafone faturalı hattım olan 5330****93 numaralı hat üzerinde görünen cihaz iptal bedeli iadesiyle ilgili uzun süredir ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart ayından bu yana faturalarımda cihaz iptal bedelinin iade edileceği görünüyor ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca kez müş
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
25 Mart 15:031.413
"Sorunum çözüldü Vodafone teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her yıl düzenli olara...k zam yapılmasına rağmen bu yıl aldığım teklifin artık makul seviyenin çok
4
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Haksız Fiyat Artışı Ve İndirimli Tarife Talebi
25 Mart 14:35107
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye %70 Fiyat Artışı Sunulması
24 Mart 13:47304
"Şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan Vodafone’a, sunulan uygun fiyatlı ka...mpanya ve kaliteli hizmet beklentisiyle geçiş yaptım. Bu süre boyunca fatur
Vodafone Faturamda Beklenmeyen Artış Ve Yenileme Teklifindeki Şok Yüksek Ücret
23 Mart 22:5452
Vodafone faturalı cep telefonu hattım için son gelen faturam, normalde ödediğim tutarın üzerinde geldi. Uzun süredir ayn...ı hattı kullanıyorum ve genelde yaklaşık 167 TL civarında fatura öderken, son faturam 220 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımda ekstra bir durum olmamasına ve herhangi bir ek paket, a
5
Çözüldü
20 Yıllık Vodafone Abonesi Olarak Yeni Müşterilere Göre Eşitsiz Tarife Şikayeti
23 Mart 12:14125
"Beni arayan ve sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu. Tekrar şirkete ve müşteri temsilcisine teşekkürler"
1
Kurumsal Hat Geçişindeki Hatalar Ve Haksız Faturalandırma Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
23 Mart 10:07330
Vodafone kurumsal hatta geçiş sürecimde yaşadığım ciddi faturalandırma hataları ve buna bağlı mağduriyetlerimin giderilm...esini talep ediyorum. Toplam dört hattım için kurumsala geçiş sağladım. Ancak bu hatların ikisi hiç kurumsala geçirilmemiş, bir hat ise geçirilip daha sonra tekrar çıkış yapılmış.
5
Çözüldü
Bilgilendirme Olmadan Gelen 1.693 TL İnternet Aşım Ücreti İptali Talebi
22 Mart 20:33182
"Şahsıma iletişime geçip sorunumu çözmekte yardımcı olan gül hanıma teşekkürlerimi iletiyorum ilgi alakası konuya hakimiyeti ve çözüm odaklı olması harikaydı🙏"
5
Çözüldü
Vodafone'da Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve 1200 TL Fatura Şoku
22 Mart 02:13124
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum kendisi fevzi bey yardımcı oldu beni mutlu ettiler yardımcı oldular"
Sürekli Kesilen Çağrılar Ve İnternet Bağlantısı Sorunları, Kampanya Ayrımcılığı
22 Mart 00:59133
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hem çekim sorunu hem de kampanyalar konusunda ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Eski müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan kampanya ve ayrıcalıklar tarafıma sunulmuyor, kendimi ikinci planda bırakılmış hissediyorum. Bulunduğum noktada
5
Çözüldü
Sadık Müşterilere Daha Pahalı Tarifeler Sunulması
21 Mart 21:15162
"İmren hanım'a yardımcı olduğu için çok teşekkürler sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 2...0 GB faturalı tarifesindeyim. Mevcut tarifemin taahhüdü dolmak üzere olduğu
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bittiği İçin Yüksek Faturaya İtiraz
19 Mart 22:32107
"Teşekkürler"
Babam emekli ve Vodafone faturalı hattı otomatik ödemede olduğu için taahhü...dünün bittiğini fark etmemiştik. Biz de son dönemde artan hile haberleri ne
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99