to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum, müşteri temsilcisi beyefendi çok ilgiliydi, yardımcı oldu sorun çözümlendi."
Vodafone hattımda şu anda 40 GB paket için 349 TL ödüyorum. Paket yenilenme...sine 5 gün kala Vodafone uygulamasında ve müşteri temsilcileriyle yaptığım
Vodafone hattımda tanımlı 3500 TL mobil ödeme limitim bulunmasına rağmen bu limiti sadece Google Play’de kullanabiliyoru...m, QR ile harcama yapamıyor ve anında bakiyeyi kullanamıyorum. Limit tutarı benim için yeterli olmasına rağmen kullanım alanlarının bu kadar kısıtlı olması sebebiyle hattımdan tam
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün biteceğine dair daha önce SMS ile bilgilendirme yapılmıştı.... 30 Eylül’de taahhüdüm sona erdi ve taahhüdüm bittikten sonra kullandığım tarifeden aynı şartlarda devam edemeyeceğimi, fiyatların 3–4 katına çıktığını gördüm. Henüz ne yapacağıma
Vodafone mobil internet hattımı Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır gün...ün her saati internet hızım aşırı derecede yavaş. Çoğu zaman neredeyse hiç internet bağlantım yokmuş gibi oluyor, temel sayfalar bile açılmıyor. Vodafone Tobi asistan üzerinden de
"Müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçip vakit ayırıp her şeyi şeffaf bir şekilde bilgilendirerek sorunumu gideren Hüseyin Bey'e yaklaşımından ve profesyonelliğinden dolayı teşekkür ederim."
"Anında çözüldü tarifem düştü çok Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 5GB paketini kullanıyord...um ve aylık 150 TL ödüyordum. Tarifem bitmek üzere olduğu için bu sene yeni
8 Eylül 2026 tarihinde, birinci derece yakınım olan babamın vefatı nedeniyle artık kullanılamayan 0553********56 numaral...ı Vodafone hattının kapatılması için Balıkesir merkezdeki Vodafone bayisine başvurdum. Ölüm belgesi ve veraset belgesi ile birlikte hattın ölüm sebebiyle, cayma bedeli alınmadan ka
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm b...itmesine rağmen faturam bu ay yaklaşık 990 TL’ye yükseldi. Normalde her ay
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve hattımda sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Hattıma tanımlı olan Anında B...akiye özelliğim, yaklaşık iki aydır düzenli ve zamanında fatura ödememe rağmen yenilenmiyor. Uygulamada “Şu anda Anında Bakiye limitin bulunmuyor” uyarısını görmeye devam ediyorum.
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt bitişlerinde benzer sorun y...aşıyorum, ödediğim ücret makul bir artışla güncellenmek yerine tam 2 katına
Vodafone mobil hattımla ilgili farklı bir fatura ödemesi yaptım ancak iade sürecim yaklaşık 3 aydır sonuçlanmıyor. 03.07....2026 tarihinde internet üzerinden 1.342 TL tutarındaki fatura ve fatura ödeme ücreti olan 46,96 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemenin yanlış fatura/hat için yapıldığını fark edinc
Vodafone Redbox hizmeti için kullanmadığım ve yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdiğim hat adına tarafıma 10.000 TL tutarında... fatura çıkarılmıştır. Hattı, çekim sorunu yaşadığım için 3 ay önce iptal ettirdim ve iptalden sonra herhangi bir kullanımım ya da ek bir talebim olmamasına rağmen Eylül ayına ait
21.09.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Bana yasal sürenin 48 saat olduğu ve en geç 23 Eylül’...de hattımın açılacağı söylendi. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Vodafone’da Koç Ailem tarifesine geçtim. Hattımda SMS ve internet h
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hem iş yerimde hem de yaşadığım yerde ciddi şebe...ke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet son derece yavaş ve kullanılamaz durumda oluyor. Bu sorun gün içinde sürekli tekrarlandığı iç
Konu: Vodafone / Aylardır Çözülmeyen Paket Mağduriyeti ve Temsilci Tutumsuzluğu 1 yıldır evimde internet olmadığı için ...tamamen mobil internete bağımlı olarak yaşamak durumundayım. Aylardır bu durumla ilgili çözüm arıyor, ay sonunu getirebilmek için sürekli kota endişesiyle internet kullanıyorum. D
"Taahhüt yenileme işlemini müşteri temsilcisi arkadaş çok güzel yönetti. İşine son derece hakimdi. Çok nazikti. Yardımları için çok teşekkürler."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım Uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum. Taah...hüdümün bitmesine az bir süre kala son birkaç hafta içinde birkaç kez müşte
16 Eylül’de Vodafone üzerinden “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi” ne geçerken, Vodafone’un kendi uygulamasında ve tanıtımların...da bu tarifenin içinde sosyal medya ve bazı oyun uygulamalarında geçerli ekstra 20 GB internet bulunduğu yazıyordu. Sosyal medya için bu hakkı kullanmak istediğimden özellikle bu t
"Çözüm için teşekkürler."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın sonu 6157 ile biten numarasına, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan “Favori 4 GB” isimli bir tarife... tanımlandığını fark ettim. Hattım kapanmasın diye sadece bakiyemi yüklüyordum, tarifesiz kullanım istiyordum. Ancak kendi kendilerine bu tarifeyi aktif edip, yüklediğim bakiyeleri
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarife paketine ait taahhüdümün bugün (1 Ekim 2026) itibarıyla sona ermesi ge...rekirken, herhangi bir talebim, onayım veya açık rızam olmadan aynı şartlarla 1 yıl daha uzatıldığını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fark ettim. Uygulamada taahhüdümün 1 Eki
Vodafone abonesiyim. Hakkımda açılmış olan Gaziantep İcra Dairesi'nin 2019/30688 (Vekil: Av. A** F*** C*****) ve 2019/64...825 (Vekil: İlhan & Duman Avukatlık) esas sayılı iki adet icra takibi bulunmaktadır. Bu süreç Vodafone’un alacak takibi ve hukuk birimi üzerinden yürütülmektedir. Her iki icra dos
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
