to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında bana 2 aylık Vodafone Yanı...mda Premium üyeliği verileceği, bunun da her ay faturama 150 TL indirim olarak yansıyacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini ve taahhüdü kabul ettim. Tari
Vodafone’dan 5G’ye Hazır 15 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçmeden önce hattıma, tarifeye özel 3 ay boyunca ücretsiz... Vodafone Yanımda Premium hediyesi olduğu yönünde SMS geldi ve bu mesajdan sonra tarifeye geçiş yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen Yanımda Premium kapsamında vaat edilen ha
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium üyeliği başlattım ancak Premium üyelikte yer alan ayrıcalıklardan ...faydalanamıyorum. Uygulama ve sistem sürekli hata veriyor ve Premium avantajlarını kullanamıyorum. Sorun 10 Haziran 2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri
Vodafone uyumlu 15 GB tarifesine geçerken, tarife avantajları kısmında Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca ücretsiz ...olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak buna rağmen hattıma Yanımda Premium için 99,9 TL ücret yansıtıldığını 1 Şubat 2026 tarihinde saat 14:03 civarında fark ettim. Tarifeye geçiş sı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için sözleşme uzatırken bana 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği ve 12 ay Hepsiburad...a Premium üyeliği tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir ay önce sözleşmemi yenilememe rağmen bu kampanya avantajları hattıma tanımlanmadı. Son gelen faturamda, Vodafone
Yanımda Premium aldım ama bu ay ne 100₺ cüzdan verdi ne de Hepsiburada çeki yani özetle boşa pata vermişim bu sorunun ac...il giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil dönüş bekliyorum. Acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar… iyi günler
Vodafone Red'li 40 tarifesine geçtim. Red'li avantajları arasında Opet'ten 750 TL yakıt alımına 100 TL hediye, Migros'ta... 500 TL harcamaya 100 TL hediye, yılda 8 kez araç yıkama ve birçok avantaj vardı. Ancak zaman geçtikçe haklarımı kapatıyorlar. Bir ara Migros'u kapattılar, sonra Opet hakkını 4'e d
"Gerekli işlemleri sağlayıp beni mağdur etmedikleri için kendilerine teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
"542 yi dün akşam aradım bu sabah aradım onlar çözüm konusunda ilgili birime aktarma konusunda yetersiz kaldılar çünkü sabah 9 dan saat 2 ye kadar telefonla ulaşan olmadı daha sonra şikayet talebi üzerine arandım danışman arkadaşa çok teşekkür ediyorum kodu iletti bana şu anlık bir problemim yok memnun kaldım"
"Teşekkür ederiz"
Haftada 2 çark çevirebilmek için Vodafone Yanımda Premium aldım ancak bana ...Ramazan'a özel 2. çevirme hakkı dışında Premium 2. çevirme hakkımı vermedi.
Uygulamamın güncel olmasına rağmen Vodafone Yanımda Premium'lu olamıyorum. Yanımda Premium'un avantajları menüsünden Pre...mium'lu ol butonuna basıyorum ardından alttaki ön bilgilendirme formunu ve kullanım koşullarını okudum ve onaylıyorum tiklerini işaretlememe rağmen ödemeyi tamamla butonu aktifleşm
5073****99 numaralı hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'ye taşıdım ve hattım 13 Eylül tarihinde aktif oldu. Yanımda uygula...masında, ücretli üyelik olan Yanımda Premium'un avantajları hakkında bilgi veriliyordu, bu nedenle Premium'a da üye oldum. Ancak, Premium hizmetlerinden faydalanmak istediğimde, ha
Uygulamamın güncel olmasına rağmen Vodafone Yanımda Premium'lu olamıyorum. Yanımda Premium'un avantajları menüsünden Pre...mium'lu ol butonuna basıyorum ardından alttaki ön bilgilendirme formunu ve kullanım koşullarını okudum ve onaylıyorum tiklerini işaretlememe rağmen ödemeyi tamamla butonu aktifleşm
Yanımda Premium üyeliği satın aldım, ancak hediye avantajları arasında gösterilen s Sport Plus hediye koduna ulaşamıyoru...m. Her seferinde 'bir şeyler yanlış gitti' uyarısı alıyorum. Sözleşmede öngörülen haklarım sağlanmadığı için sonuç alamazsam şikayetçi olacağım
"Teşekkür ederim çözüm üretildi"
Uygulamamın güncel olmasına rağmen Vodafone Yanımda Premium'lu olamıyorum. ...Yanımda Premium'un avantajları menüsünden Premium'lu ol butonuna basıyorum
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi teşekkürler"
Uygulamamın güncel olmasına rağmen Vodafone Yanımda Premium'lu olamıyorum. ...Yanımda Premium'un avantajları menüsünden Premium'lu ol butonuna basıyorum
Uygulamamın güncel olmasına rağmen Vodafone Yanımda Premium'lu olamıyorum. Yanımda Premium'un avantajları menüsünden Pre...mium'lu ol butonuna basıyorum ardından alttaki ön bilgilendirme formunu ve kullanım koşullarını okudum ve onaylıyorum tiklerini işaretlememe rağmen ödemeyi tamamla butonu aktifleşm
"Arayan müşteri temsilcisinin sabırla dinlemesi ve en ideal çözüm önerisi ile olaya yaklaşımı önemli idi. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
