to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi ilgili ve yardım severdi."
Vodafone’dan kullandığım Red 30 GB Sosyal Pass tarifemde, paket içeriğine a...ykırı bir kullanım yaşadığımı düşünüyorum. Bu pakete göre Youtube.com ve Tw
"Sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı ve Twitter firmasıyla iletisim kurulması gerektiği ifade edildi. Bilgilendirme için teşekkür ediyorum."
Vodafone Red 20 GB paketini kullanmaktayım. 2. taahhüt dönemimde, Vodafone’un uygun fiyatlı olduğunu düşündüğüm için mad...di sebeplerden ötürü geçiş yaptım. Ancak zamanla bu fiyatların diğer operatörlerle farkı açıldı ve durum daha da kötüleşti. Şu anki sorunum CİMER’den şikayet oluşturmam ve BTK’ya y
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 yıla yakındır Red’li 30 GB tarifesini yeniliyorum. En son yakla...şık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden “Sınırsız Sosyal Red'li 30GB Tarife Paketi” ni, 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve WhatsApp, X (T
Vodafone hattımda Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede y...er alan sınırsız sosyal medya hakkıma güvenerek internet kullanımımı ona gö
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Red'li 18 GB” tarife paketi, ödediği...m aylık ücrete (475 TL/ay) kıyasla hem son derece pahalı hem de içerik olar
Vodafone bünyesinde devam eden red’li paket aboneliğim kapsamında, kurumunuzun yasal mevzuata ve ticari dürüstlük ilkele...rine aykırı uygulamaları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tarafımla akdedilen taahhüt sözleşmesinin nihai bitiş tarihi 1 Şubat 2026 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerin
Vodafone faturalı hattımı günler önce başlatılan süreçle birlikte Türk Telekom’a taşıdım ve yeni SIM kartımı da aktif et...tim. Buna rağmen az önce Vodafone’dan art arda iki kısa mesaj aldım. İlk mesajda anketlerine katılmam isteniyor, hemen ardından ise hattıma paket yüklendiğine dair bir SMS geliyor.
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah 08.00 ile gece 02.00 saatleri arasınd...a internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, video izlemek mümkün olmuyor. Sadece gece geç saatlerde kısmen kullanılabilir hale geliyo
Yurt dışında Birleşik Arap Emirlikleri’ne bugün giriş yaptım ve Vodafone Türkiye hattımı da kullanmaya devam ediyorum. A...ncak hattım ve kullanımlarım ile ilgili çok ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum ve şu anda ne kadar kullanım yaptığım konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Vodafone Yanımda uygu
"Tesekkurller"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone tarafından haksız ve yanıltıcı bir şekilde yüksek ücretli tarife uygulanmasından dolayı mağdur oldum. 22 Temmuz... tarihinde çekim sorunu ve yüksek fatura nedeniyle şikayette bulunmuştum. Bu şikayetim sonrası bana geri dönüş yapıldı ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Bu görü
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim dahilinde sosyal iletişim ve Video Pass'larım olma...sına rağmen internetim ay bitmeden bitiyor ve bu nedenle Eylül ve Ekim aylarında ekstra internet paketi almak zorunda kaldım. Bu da faturamın yükselmesine neden oldu. Daha önce bu
Merhaba, yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesine az kaldı. Fakat aynı tarifenin şu anda da...ha yüksek bir fiyatla sunulduğunu görüyorum. Eğer mevcut tarifeme Youtube.com, Instagram, X (Twitter) gibi sosyal medya uygulamalarında internet kotası yemeyen sınırsız kullanım d
"Sorunum şimdilik çözüldü umarım tekrar aynı durumu yaşamam. Kayıp GB ların telafisi fazlası ile yapıldı dolayısı ile mağduriyetimin giderilmesi adına teşekkür ederim"
Vodafone tarafından sunulan red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıcısıyım.... Dün itibarıyla bu tarifeye geçiş yaptım. Paketin içeriğinde WhatsApp, Tik
Vodafone hattı kullanıyorum. Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB faturalı tarifem var, içinde Video Pass mevcut. Yanımda uygula...masında kalan kullanımlarımda Youtube.com dahil sınırsız olduğu görünüyor. Buna rağmen hiç bitmeyen internetim bu ay anormal şekilde hızlı bitti. Bir anda X (Twitter) uygulaması sı
28 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Vodafone Malatya’daki tüm bayilere giderek mevcut nano hattımı e-sim’e geçirmek isted...im. Ancak her bayide “e-sim yoktur” cevabını aldım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Defalarca farklı bayilere gittim, her seferinde aynı yanıtı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Vodafone Ultra Sınırsız Red'li 30 faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır, özellikle sınırsız olarak belirtilen u...ygulamalarda (örneğin Twitter/X, Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp, Spotify) internet kullanımımın aslında kotamdan düştüğünü fark ediyorum. Sözleşmenin şartlarının şeffaf
"Müşteri danışmanı Ümran Hanım'a ilgisinden teşekkür ediyorum, gerekli açıklamayı Tarafıma sağladı. Bilgi eksikliği giderildi"
Vodafone un sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. İçeriğinde Youtube.com Instagram Twitter (X) gibi uygul...amaların kullanımında sınırsız olduğunu söyledikleri pass paketleri var denildi. Ama Twitter a girdiğimde normal internetimin tükendiğini gördüm. Kullanım detaylarına baktığımda bu
"Vodafone'a hızlı ve etkin çözüm için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Eksik bilgilendirme sebebiyle Sınırsız sosyal pass iletişim paketine 12 aylık hediye sınırsız sosyal medya (Instagram ve Twitter) ek olarak tanımlandı. Operatöre teşekkür ediyorum."
25.06.2025 tarihinde Bolu ilinde bulunan bir Vodafone bayisine giderek, num...aramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak üzere başvuruda bulundum. Numara taşı
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Pakette “sınırsız sosyal medya” hakkım olmasına rağmen, öz...ellikle Twitter satılıp X olduktan sonra bu uygulama aşırı derecede internet tüketmeye başladı. Paketimin 20 GB’lik kotası çok erken doluyor, ardından ek internet paketleri tanımla
Vodafone hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifedeki ücretsiz sınırsız sosyal, sınırsız video olmasına rağmen bu ay 30gb ...olan kotamdan düştüğünü mesaj gelince anladım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bedava olan uygulamaların internetten yediğini test edip gözlemledim. Ve müşteri hizmetlerini ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100