to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, hattımı aktif olarak kul...lanıyor ve faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyorum. Ancak taahhüdüm bu ay
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve son yaklaşık 2 aydır özellikle faturalı tarifelere gelen aşırı zamlar ve yüksek fi...yatlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Yeni getirilen tarifelerin ücretleri önceki dönemlere göre oldukça yüksek ve makul olmaktan uzak hale geldi. Bu durumla
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ancak 10 GB internet içeren, en fazla 200 TL civarında bir fa...tura teklifi alamıyorum. Sunulan tarifeler bütçemi aşıyor ve benim kullanımımı karşılayan uygun bir seçenek bulunmuyor. 10 GB internetli, en fazla 200 TL civarında olacak, bütçeme
Vodafone faturalı hattım olan 0 54*********05 numaralı hatta uygulanan tarife politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Diğer operatörler benzer kullanım için daha uygun fiyatlı tarifeler sunarken, Vodafone’da taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma yüksek fiyatlı teklifler iletiliyor. Müş
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bu ayın 22’sinde sona eriyor. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşmasına rağmen mevcut ta...rifeme yakın, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ancak sunulan tüm tarifeler hem bütçeme hem de piyasa koşullarına göre old
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyo...r ve aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala yeni teklifler için arandım ve ayrıca bu hafta Yanımda uygulamasından da paket ücretlerine baktım. Buna rağmen ban
"Uygun fatura sundukları için müşteri yetkisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red S faturalı tarifesini kullanıyorum. 25 GB internet, sınırsız... sosyal medya, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için uzun bir süre 212 TL ödüyordum. Yaklaşık 9 aydır ise herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen faturam yaklaşı
"Sorunum giderildi çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için kimlik değişikliği sonrasında yaklaşık 3,5 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği... için yenileme yapmak istedim; ancak kimlik güncellemesi sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma uygun hiçbir tarife ya da paket görünmedi. Bu nedenle ne kimlik bilgileri
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve her şeyi istediğim gibi çözdüler, teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı 4 adet fatural...ı hattım bulunuyor. Faturalarımın tamamını her zaman düzenli ve zamanında ö
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini kullanmaktay...ım. Taahhüdümün sonuna gelmiş bulunuyorum. Mevcutta 740 TL ödediğim paketimin 30 GB internet hakkını 40 GB yaparak bana 960 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Bu paketi b
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, ban...a sunulan yeni tekliflerin hiçbirinin makul ve uygun olmadığını görüyorum.
"Benimle ilgilenen İmran hanıma Çok Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü uygun tarifeye geçirildim. Teşekkürler Vodafone"
"Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sadakatime değer verdiğiniz ve tarifemde indirim yaparak sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu... 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 275 TL ödüyorum.
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık iki aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de telefonla aranar...ak bana çeşitli tarifeler sunuluyor. Adıma kayıtlı dört adet Vodafone hattı bulunuyor. Buna rağmen sunulan tarifelerden memnun değilim, çünkü şu anda kullandığımız mevcut tarifeler
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hâle geçirmek istiyorum; an...cak uygulamada karşıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Şu anda hattıma aylık ortalama 175 TL yükleme yapıyorum, buna yakın bir tutarda, 30 veya 50 GB internet içeren uygu
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti ve o günden beri kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, ayrıca ana bayiye de gittim ancak her yerde önerilen tarifeler aşağı yukarı aynı fiyatlarda kaldı. Önerilen 10 G
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun, ...makul fiyatlı bir fatura/taahhütlü paket bulamıyorum. Sunulan kampanyalar ve tarifeler bütçemi oldukça zorluyor ve daha uygun bir teklif alamıyorum. Aylık ortalama 20 GB internet
Vodafone faturalı hattımın bitmesine 5 gün olmasına rağmen, iki defadır müşteri hizmetleri tarafından aranıp yüksek ücre...tli 1 GB internet paketi teklif ediliyor. Diğer operatörlerin benzer paketleri çok daha uygun fiyata sunduğu bir dönemde, Vodafone ekiplerinin bu kadar yüksek fiyatlı paketleri öne
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 20 gün önce bitti. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen dün h...attım bilgim dışında 10 GB içerikli, 395 TL tutarında başka bir tarifeye geçirilmiş. Bu tarifeden kesinlikle memnun değilim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini a
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
"Sorunla ilgili arandım ve yetkili kişi gayet iyi çözümler sundu, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için tarife yenileme dönemine yaklaşırken karşıma ...çıkan yüksek fiyatlı tarifeler nedeniyle şikayetçiyim. Tarife yenileme için
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır yeni tarife araştırması yapıyorum. Ancak bu... süre içinde Vodafone’un sunduğu hiçbir uygun fiyatlı tarife seçeneğine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen karşıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler çıkarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100