to read complaints and reviews, or file yours.20 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım fakat son 3 senedir Vodafone ile yaşadığım fatura ve tarife sıkıntılarından art...ık sıkılmaya başladım. Her sene faturalarım biraz daha yükseliyor, hatta iki katına çıkıyor, fakat kullandığım tarifeler daha da azalıyor. Her sene müşteri hizmetleriyle mücadele v
Vodafone faturalı hattımın sim kart değişimi için 2025 yılı Eylül ayında saat 14:00 civarında 5m Migros içindeki Bora İl...etişim Vodafone bayisine gittim. Sadece sim kart değişimi işlemi yapılması gerekirken, bayi çalışanı bilgim ve onayım dışında tarifemi yenileyip daha yüksek ücretli bir tarifeye ge
Senelerdir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir 50 GB’lik faturalı bir tarifedeyim ve hattım kendi adıma... kayıtlı. Buna rağmen özellikle Şubat, Mart ve Nisan aylarında faturalarım 680–700 TL civarında gelmeye başladı. Normalde tarifemin ücreti yaklaşık 600 TL, bu da zaten yüksek olmas
Vodafone hattım için tarifemi değiştirmek istedim ancak geçmek istediğim tarife sistemde bir türlü görünmüyor. Yaklaşık ...1 gündür hem uygulama hem de diğer kanallar üzerinden kontrol etmeme rağmen bu tarifeyi seçenekler arasında göremiyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm,
"Şikayetime aynı gün içerisinde dönüldü. Çok nazik bir hanımefendi ilgilendi ve tüm mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
"Hızlı geri bildirim Ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünü bitmesine yaklaşık bir ay kalmış olmasına rağmen sistem üzerind...en hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıyorum. Yaklaşık 10 gündür denememe rağmen sistem izin vermiyor ve bu konuda tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. Ben Vodafone’dan, mevc
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği ve 5g çekim s...orunu yaşıyorum. 5g’nin doğru düzgün çekmemesi ve şebeke problemleri nedeni
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı zamanda ailemin d...e Vodafone’a geçmesine öncülük etmiş bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinin
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut paketimi daha yüksek internet içeren bir tarifeyle değiştirmek i...stediğimde tarafıma oldukça yüksek fiyatlar sunuluyor. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen daha uygun ve avantajlı bir tarife seçeneği sunulmaması beni hayal kırıklığına uğr
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yoğun internet ihtiyacım olduğu, ayrıca 5G’ye geçiş yapmak istediğim için ta...rifemi değiştirmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Bana Ne Var?” bölümünde sunulan “5G 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesine geçiş yapmak istediğimde sistem “Beklenmedik bir
"Vodafone ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için 10... GB internet karşılığında 180 TL ödüyorum. İnternet kullanımım yetmediği iç
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Video Red’li 50 GB tarife paketini kullanıyorum ve tarifemin süresi 4 gün sonra ...dolacak. Tarifemi değiştirmek istediğimde ise karşıma sadece üç seçenek çıkarıldı ve bu paketlerin ücretleri yaklaşık 955 TL, 1 235 TL ve 1 350 TL olarak sunuldu. Bu üç tarife de b
Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internet paketleriyle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Mevcut paketlerin fiyatları bana göre oldukça fahiş olmasına rağmen sunulan GB miktarları çok düşük kalıyor ve seçenekler de oldukça sınırlı. Tarifemi değiştirmek, daha avantajlı
"Teşekkür ederim"
"Aynı gün dönüş yapıp çözüm sağladılar. Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüt süresi bitmeden önce, g...eçen ay Vodafone mağazasında tarife değişikliği için bilgi almak istedim. E
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Mevcut paketim hem internet hakkı hem de ...içerik olarak ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Özellikle sosyal medya ve video izleme nedeniyle daha yüksek internete ve belirli uygulamalarda sınırsız kullanıma ihtiyacım var. Yaklaşı
"Hızlı çözüm için teşekkürler 😇"
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayından beri devam eden bir taahhüdüm bulunuyor, ancak hattım neredeyse hiçbir yerde ...çekmiyor. Kırşehir merkezde yaşıyorum ve hem evimde hem açık alanda, kısacası bulunduğum her yerde çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim de aynı şekilde neredeyse hiç çekmiyor, buna r
Vodafone’da bir tarifem bulunmakta; tarifemin bitmesine aylar kala beni ara sıra arayıp tarifemin bitmesine az kaldığını... ve tarifemi değiştirmek isteyip istemediğimi sordular. Ancak şu an tarifemin bitmesine günler kala beni arayıp bilgi verilmemesi ve tarifemin bitmesine günler kala baktığım bütün
"İlgilenme çok iyiydi teşekkür ederim"
Vodafone İnternet Hız Sorunu ve Fatura Fiyatları 1. İnternet hızım çok yavaş ve bulunduğum konumda birçok kişi Vodafone... internetinden şikayetçi. 2. 2025 yazından beri bu konu hakkında çözüm bulmak için sürekli iletişime geçiyorum ancak bir sonuç alamadım. Arızanın giderildiği yönünde mesaj aldım f
"1 gün içerisinde tarafıma dönüş yapıldı ve makul fiyatlı bir tarife teklif edildi. Keşke şikayette bulunmama gerek kalmadan uygun fiyatlı bsr tarife sunulsaydı."
Vodafone hattımda 10 GB’lik faturalı bir tarife kullanıyorum ve şu anda bu ...tarifeye 160 TL ödüyorum. Tarifemin süresi yaklaştığı için yenileme koşulla
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak hem fiyatların gereksiz yere çok aşırı pahalı olmasından he...m de Yanımda uygulamasında tarife olarak çok fazla seçenek bulunmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Uygulama üzerinden tarife değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seç
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak çalıştığım kurumda neredeyse hiç internet çekmiyor ve telefon ile ...görüşme yapamıyorum karşı tarafa sesim gitmiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyordum, son dönemlerde çekim gücü iyice zayıfladı. Artık internete girebilmek telefon ile görüşme y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
