to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarife taahhüdü...mün sonuna yaklaşmış durumdayım. Bir süredir Vodafone Yanımda uygulaması üz
Vodafone mobil hattımın tarifesinin taahhüdü bitmeye yaklaşmış durumda. Yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arayıp ...tarife yenileme ve daha uygun bir paket talebinde bulunuyorum. Ancak her defasında bana aylık yaklaşık 600 TL civarında, oldukça yüksek bulduğum teklifler sunuluyor. Görüşmeler sı
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifeme, taahhüt bitiminde yüzde 100’den de fazla zam yapılacağı bilgisin...i bugün müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Aynı tarife için aylık 169 TL ödüyorken, tarife bitiminde faturamın 395 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Görüşmede faturasıza geçmek
"Merkez tarafından iletişime geçilip sorunum giderildi"
0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağazası tarafından 28.04.2026 tarihinde s...aat 10:01’de arandım. Her yere 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içere
"Vodafone müşteri hizmetleri teşekkür ederim bir gün içinde dönüş yapılarak tarife sorunum çözüldü"
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi."
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifemi kullanı...yorum ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum. Ancak tarifemin taahhüt s
"Sorunum gayet kısa zamanda istediğim şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık son bir yıldır İstanbul’da Vodafone faturalı taahhütlü hat kullanı...yorum. Taahhüdüm 15 gün önce bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni teklifl
"Her şey için teşekkürler"
"Teşekkür ederim beyefendi"
Vodafone hattımda Uyumlu 3000 dakika tarifesini kullanıyorum. Şu anda taahh...ütsüz olarak devam etmeme rağmen uzun süredir bana bütçeme uygun, daha maku
Vodafone mobil hattım için imzaladığım taahhütlü tarifede ödemem gereken ücret 200 TL iken, son 4 aydır faturalarım 400 ...TL’nin üzerinde gelmektedir. Her ay aynı şekilde yüksek fatura ile karşılaşıyorum ve bu durumun nedenini öğrenemiyorum. Tarifeme ve taahhüdüme aykırı şekilde bu kadar yüksek ücret
"Yine şikayetim sonrasında bana uygun paketi sunup yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Vodafone faturalı mobil hattım için aylık 185 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken uzun süredir faturalarım yaklaşık... 400 TL olarak geliyor. Faturamda aşım, ek paket ya da ek bir servis ücreti görünmemesine rağmen bu şekilde yüksek tutarlar yansıtılıyor. Tarifemin taahhütlü ya da 185 TL civarınd
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin 185 TL olması gerekirken yaklaşık 4 aydır faturalarım 400 TL’n...in üzerinde gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, aşım, cihaz ödemesi veya ekstra bir kullanım yaptığım bilgisi verilmeden bu tutarların yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyor
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır devam eden taahhütlü tarifemin bitimine çok az bir süre kaldı. Öğrenciyim ve bütçem ...zaten kısıtlı olduğu için mevcut fatura tutarını ödemekte zorlanıyorum. Her ay bu kadar yüksek fatura ödeyecek durumda değilim, özellikle vergilerin de çok yükselmiş olması sebebiy
Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin taah...hüdü bitmek üzere. Bugün online işlemler uygulamasından taahhüt sonrasında
Vodafone’a ait 0544*****07 numaralı faturalı hattım için devam eden taahhüdümün 30.04.2026 tarihinde sona ereceği bilgis...ine istinaden, yaklaşık 15 gündür taahhüdümün bu tarih sonrasında otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri ve kanallar üzerinden yaptığım başvu
Vodafone hattım için kullandığım telefon tarifemin taahhüdü bittiğinde bugün yenileme aşamasında karşıma çıkan fiyat ben...i ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce aynı hat için aylık yaklaşık 200 TL ödüyorken, yeni dönem için 550 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Bu fiyatı kabul etmedim ve müşter
Vodafone mobil hattımda bulunan tarife taahhüdümün bitişine yakın yaklaşık 10 gündür, hattıma yüksek fiyatlı tarifeler t...eklif olarak çıkarılıyor. Mevcut kullandığım paketle benzer içerikte, makul fiyatlı bir yenileme seçeneği sunulmadığını görüyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve V
"Markaya gerçekten çok teşekkür ederim 24 saat olmadan sorunu çözdüler. İletişime geçen müşteri temsilcisine ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, faturalı tarifemin taahhüt ...süresinin dolduğu ve yeni bir tarifeye geçmemin teklif edildiği söylendi. T
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı ve taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yakl...aşık 15 gündür hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak şu an sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek oldu
"Daha uygun bir tarife sunulduğu için kabul ettim."
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyord...um ve taahhüdüm 22 Nisan’da bitti. Taahhüt bitmeden önce sistemde aynı tari
"Sorunuma çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım Red'li Sosyal sınırsız, sosyal medya içerikli 30 GB... faturalı tarifemin taahhüdü 15.05.2026 tarihinde sona erecek. Geçen yıl ay
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. 1 Mayıs itibarıyla tarife değişikliği yapm...ak için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan yeni tarife ücretleri beni ciddi anlamda şaşırttı. Görüşmede tarafıma 40 GB internet içeren bir paket için aylık 680 TL ücr
Vodafone hattım için yaklaşık bir senedir 840 TL üzerinden taahhütlü olarak kullanmama rağmen faturalarım sürekli daha y...üksek tutarlarda geldi. Tarifemin sabit olması gerekirken her ay değişen ve yüksek gelen faturalar nedeniyle fazladan ödeme yaptığımı düşünüyorum. Bu nedenle, taahhütlü olduğum dö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100