to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ü...cretinin aşırı derecede yükseldiğini fark ettim. Son birkaç aydır, taahhüt öncesine göre çok daha yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum ve bu artışı makul bulmuyorum. Konu hak
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Sadece mobil hat kullanmıyorum; aynı zamanda Vodafone üzerinden taksitli cihaz da ...kullanıyorum ve faturalarımı düzenli ödeyen, aktif bir müşteriyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzere olduğu için Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeye 835 TL teklif edi
"Çözüm sunuldu"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Red’li 20 GB tarifesini kullanıyor, fat...uralarımı düzenli olarak ödüyor ve aynı zamanda ev internetimi de Vodafone
Vodafone’da yaklaşık bir ay önce “5g Sosyal 40 GB” isimli faturalı tarifeye 520 TL taahhütlü olacak şekilde geçtim. Bu t...arifenin ücretinin bana fazla geleceğini sonradan fark ettim, buna ek olarak son faturam da 588 TL olarak yansıtıldı. Gelirime göre bu ücretleri ödemekte zorlanıyorum ve içerik ol
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25GB tarifesini taahhü...tlü olarak aylık 330 TL’ye kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitti ve yaklaşık
Vodafone hattım için Red'li 20GB Tarifem paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce aynı tarifenin taahhüt so...nrasında 500 TL’nin üzerine çıkacağını öğrendim. Şu anda bu paket için yaklaşık 290 TL ödüyorum ve taahhüdüm 3 gün sonra sona erecek olmasına rağmen, devamında aynı tarife için 500
"Geri dönüş yapıldı fiyat indirimi yapıldı. Tesdkkurler"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Uygulama üzerinden tarife bilg...ilerime baktığımda, güncel olarak 300 TL civarı ödediğim tarifemin taahhüdümün ve indirimimin 21 Eylül 2026 tarihinde biteceğini, eğer şimdiden yenileme yaparsam 470 TL ücretle ayn
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için geçen sene Ağustos ayında Kırmızı Tam Senlik 20 GB, 132 TL olan taahhütlü tarifeyi kullanmaya... başladım. Aynı operatörde kullandığım diğer hattımda farklı, bu hattımda ise daha farklı bir fiyatlandırma uygulanması sonucu, yapılan artışların yasal sınırların üzerinde olduğun
Vodafone hattımda şu anda 8 GB’lik ve aylık 275 TL ödemeli bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün son günü olması nedeni...yle 10 GB’lik daha uygun bir tarifeye geçmek istedim ancak bu geçişe izin verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak özellikle 10 GB’lik tarifeye geçmek istediğimi belirttim.
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifemin taahhüdü 31.07.2026 tarihinde sona erdi.... Taahhüt süresince bu tarife için aylık 460 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde herhangi bir makul bilgilendirme ya da uygun bir geçiş imkanı sunulmadan faturam bir anda 1.139 TL’ye ç
"Çözüldü, teşekkürler desteğiniz için teşekkürler!"
Vodafone’da faturalı bir mobil hat kullanıyorum. Tarifemin taahhüdünün bu ay bittiğini herhangi bir SMS veya bilgilendir...me almadan, yalnızca uygulamadaki güncel tutar kısmına bakınca öğrenmek zorunda kaldım. Çalıştığım yerde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmediği için daha önce yapılan çağrılara da
Vodafone hattım faturalı ve uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir ...onayım ya da bilgilendirmem olmadan tarife ücretimin neredeyse iki katına çıkarıldığını fark ettim. Uygulamada aylık 1.215 TL gibi çok yüksek bir ücret görünüyor ve sadece taahhüt
Vodafone mobil hattımda aktif olarak kullandığım Red'li 22 tarifem için 2026 yılının 6 Eylül tarihine kadar devam eden b...ir taahhüdüm bulunuyor. Buna rağmen temmuz ayından itibaren tarifeme neredeyse iki kata yakın oranda zam yansıtıldığını gördüm. Temmuz ayında 530 TL olarak bildiğim tarife ücretim
"Vodafone'dan Çözüm Uzmanı Esma Hanıma ilgi, alakası ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Vodafone hattım için uzun süredir kullanmakta olduğum Red 20 tarifemdeki taahhüt sürem sona ermiştir. Mevcut tarifemi ay...nı şekilde veya benzer şartlarda yenilemek istiyorum ancak tarafıma avantajlı ve makul bir yenileme teklifi sunulmamaktadır. Yeni müşteri olacak kişilere oldukça cazip kampanyalar
Vodafone’da kullandığım faturalı 12 ay taahhütlü tarifemde taahhüt bitiş tarihi her yıl öne çekilerek mağdur ediliyorum.... Mevcut “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” m için uygulamada taahhüt başlangıç tarihi 21.09.2025, bitiş tarihi ise 21.08.2026 olarak görünüyor. Oysa bu paketi 12 ay sabit fiyat üzerin
"Çözüm merkezindeki beyefendi çözüm önerisi sunarak sorunumuzu giderdi kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım sınırsız Ultra Red’li tarifemin taahhüdü bitm...eye yakınken bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede aynı ta
"Hızlı çözüm için Vodafone ve çözüm danışmanları na teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm...ün bitmesine çok az süre kaldı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği
"Konu ile ilgili dönüş sağladıkları ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü 15 gün sonr...a bitecek. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak çalışmadığımı, emekli
"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı aksiyonunuz için"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren... tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası yeni dönem için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
