Faturamda Eski Ve Yeni Tarifeler Aynı Anda Kesildi
"Çözüm Uzmanı Tarafından Aranıp Gerekli Bilgi Verildi Ve bir dahaki Faturada Ücret iadesi yapılacağı söylendi teşekkürler"
"Çözüm Uzmanı Tarafından Aranıp Gerekli Bilgi Verildi Ve bir dahaki Faturada Ücret iadesi yapılacağı söylendi teşekkürler"
Vodafone faturalıyım, şu an taahhütsüz kullanıyorum. Yeni dönemde tarife bulmakta çok zorlanıyorum; hiç uygun tarifeler ...yok. Senelerdir müşteriyiz, ancak buna rağmen kullanımlarımıza uygun bir tarife yok. Zaten fazla kullanmadığımız bir hatta bu kadar para ödemek çok zor.
"Fevzi Bey çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red 18 GB tarifesindeyim. Yakın zamanda Vodafone tarafından telefonla aran...arak mevcut tarifeme çok yüksek oranlı bir zam yapılacağı bilgisi verildi. Hâlihazırda yaklaşık 300 TL civarında ödediğim tarifemi daha düşük bir tarifeye geçsem bile 460 TL, aynı
"Kısa zamanda iletişime geçip sorunum çözüldü. Bireysel müşteri temsilcisi gerek olumlu yaklaşımı gerek sunduğu alternatif seçenekler ile çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunuyor. Hatlarımın taahhüt ...süreleri dolmak üzere olduğundan dolayı yeni tarife ve fiyat bilgisi almak
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Vodafone hattım için kullandığım Red'li 25 GB tarifemin taahhüt süresi, benim bilgim, onayım ve açık rızam olmadan tek t...araflı olarak sona erdirilmiş ve hattım daha yüksek ücretli bir tarife üzerinden ücretlendirmeye alınmıştır. Tarife değişikliğiyle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce 25 GB internet içeren bir tarifeye taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında tari...fede sınırsız konuşma hakkımın da olduğunu söylediler. Taahhüt yenilendikten sonra ilk 2 ay boyunca hattımda gerçekten sınırsız konuşma hakkı göründü ve bu şekilde kullandım. Yakl
"Çözüm e kavuştu"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uyg...ulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde, ödenmemiş fatura
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Red hattımı 5 Eylül tarihinde abimin üzerine kayıtlı iken kendi adıma devraldım. Bu işlem sırasında İstanbul Be...ykoz’daki Sermus Store isimli Vodafone bayisinde görevli personel, hat devir işleminde herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtmayacaklarını açıkça söyledi. Hat üzerime geçt
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5516****90 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek ...üzere. Mevcut taahhüdüm kapsamında ödediğim ücretle kıyasladığımda, tarafım
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir de “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesindeydim. Tarifemin... taahhüdü bugün itibarıyla bitti ancak yaklaşık 1 aydır gerek müşteri hizmetleri gerek bayiler üzerinden defalarca görüşmeme rağmen, mevcut müşteri olmama rağmen bana hâlâ makul ve
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattım için Ekim ayı döneminde taahhüdümün sona ermesine rağmen ta...rafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün biteceğine dair
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzereyken hattım...a tanımlanan yeni tarife tekliflerinin aşırı yüksek fiyatlı olmasından dola
Vodafone hattımın tarife taahhüdü bittikten sonra tarafıma herhangi bir arama yapılmadan, onayım alınmadan 1 Eylül itiba...rıyla resen “Uyumlu 13GB Tarife Paketi” tanımlanmış ve aylık 845 TL’lik bu tarifeye geçirilmişim. Bu durumu öğrendikten sonra dün Vodafone şubesine giderek konuyu sordum ve bugün i
"Teşekkür ederim."
"Hem Vodafone'a hem de sikayetvar.com sitesine teşekkür ederim, çok hızlı aksiyon alındı, ertesi gün."
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü son ayına girdi ve 6 Ekim tarihinde bitece...k. Taahhüdümün bitimine kısa süre kala hem arama yoluyla hem de Vodafone Ya
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüt süresi sona ...erdi ve daha önce yaklaşık 258 TL olarak ödediğim faturamın, taahhüt yenileme kapsamında 460 TL civarında bir ücretle devam edeceği telefonla aranarak tarafıma bildirildi. 258 TL
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla sona erdi. Yozgat Merkez’de kullandığım hattımda taahhüt bitimiyle bir...likte faturamın yaklaşık 1000 TL gibi yüksek bir tutara çıkmasından rahatsızım. Ben, kendi adıma kayıtlı olan hattım için gelirime daha uygun, daha düşük ücretli yeni bir taahhütl
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüdü Eylül ayında bitmeye yakl...aşınca, yeni tekliflere uygulama üzerinden baktığımda bana sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Uygulamada aynı içerikteki paket için bana yaklaşık 350 TL civarın
Vodafone hattımda kullandığım taahhütlü tarifemde hiçbir onayım ve bilgilen...dirmem olmadan fahiş bir fiyat artışı yapıldı. Uygulamada “Sınırsız Sosyal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99