to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi dolmak üzereyken, bana sürekli olarak fahiş fiyatlarla yeni tarif...eler öneriliyor. Ben mevcut kullandığım tarifenin aynısını, makul ve önceki dönemime yakın bir fiyatla devam ettirmek isterken, müşteri temsilcileri her seferinde çok daha yüksek ü
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve hiçbir zaman faturamı geciktirmedim. Red'li 50 GB tarifesin...deyken taahhüdüm bitmiş, ancak bu konuda arandığımı ve ulaşılamadığını sonradan öğrendim. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya yeni bir tarife seçmem olmadan Ağustos ayı için h
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’un Red'li 18 GB tarifem paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş... tarihi 15.10.2026 olarak gözüküyor. Buna rağmen kısa süre önce Vodafone ta
Vodafone mobil hattıma tanımlı tarifenin taahhüt süresi 30 Eylül’de bitiyor olmasına rağmen, taahhüt yenileme görüşmeler...inde mevcut paketimin ücretini 2–3 katına çıkaran fahiş zam teklifleriyle karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında şu an faydalandığım Sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifemin ay
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzere ve taa...hhüt yenileme için verilen yeni fiyat, şu an ödediğimin neredeyse iki katın
"Çok iyi bir hanım efendiyile görüştüm sorunumu çözdü teşekkür ederim 🥰"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 15 Ekim’de bitiyo...r. Aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone hattımda 12 ay taahhütlü tarifemin süresi bittikten sonra yeni tarife için Vodafone müşteri hizmetleri ile görü...ştüm. Bana en uygun tarifenin 20 GB internet içeren bir paket olduğu, aylık ücretinin 370 TL olduğu ve sosyal pass özelliğinin bulunmadığı söylendi. Eski faturam 279 TL iken bu yen
Vodafone hattımda Red18 tarifesini taahhütlü olarak yaklaşık 230 TL civarında kullanmaktayım. Taahhüt sürem bitmek üzere...yken müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yeni teklif olarak 680 TL civarında bir ücret söylendi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında son derece fahiş ve kabul edilemez bir a
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut Uyumlu 15 GB tarifemdeki taahhüdümün bitişi yaklaşmış durumda. T...aahhüt yenileme sürecinde makul ve önceki dönemlerime yakın bir teklif beklerken, tarafıma yalnızca 900 TL civarında, öğrenci bütçemi aşan yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu. Vodaf
"Hızlı bir şekilde halledildi."
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bu ay bitmek üzereyk...en, yeni dönem için tarafıma sunulan tarifelerin fahiş derecede yüksek oldu
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüdüm 16 Ağustos’ta sona erdi. Taahhütlü dönem boyunca vergiler dahil aylık 257 ...TL civarında fatura öderken, taahhüdün bitmesinin ardından 16 Ağustos – 15 Eylül dönemi için Eylül faturam 762 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın özellikle aynı tarife için yaklaşık
21.05.2027 tarihine kadar devam eden Vodafone “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesi taahhüdüm bulunmasına rağmen, 0342 236 05 42 ...numaralı Vodafone mağazası tarafından telefonla arandım. Bu görüşmede kampanyamın biteceği, zamdan etkilenmemek için yeni tarifeye geçmem gerektiği yönünde bilgi verildi. Mevcut s
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi dolduğu için bugün arandım ve tarife yenilemesi y...apılacağı söylendi. Ancak şu anki tarifemde sosyal medya paketi dahiliyken, tarafıma sunulan yeni tarifelerde bu hakkın olmadığı, sosyal medya kullanımının ancak ek paket satın ala
"Çok kısa vakitte iletişime geçildi çok yardımcı oldular teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifenin taahhüt süresi bu ay sonunda doluyor ve önümüzdeki günlerde ...yeni bir pakete geçmem gerekiyor. Artık evimde Wi-Fi bulunduğu için önceki dönemlerde kullandığım gibi yüksek mobil internet içeren bir pakete ihtiyaç duymuyorum. Buna rağmen müşt
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifem paketini kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü 15.10.2026 tarihinde so...na erecek olmasına rağmen bütçeme uygun yeni bir tarife bulamıyorum. Mevcut paketimin ücreti aylık 350 TL ve bu şartlar altında hem fiyat olarak daha makul hem de internet içeriği
"Geri dönüş yapılarak talebim değerlendirildi. Teşekkür ediyorum."
"Şikayetim aynı gün içinde olumlu sonuçlandı. İlgilenen kişilere çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 21.09.2026 tarihinde taahhü...düm sona erdi ve daha önce bana 200–300 TL bandında, bütçeme daha uygun tar
"Önemseyerek yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim çözüm odaklı yaklaşım her zaman kazandıracaktır."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
