to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır haftada en az üç kere internet kesintisi yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hızında hizmet alacağım söylenmesine rağmen evin neredeyse hiçbir odasında internet düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun Ankara Mamak’taki adresimde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan işlem yapıp sorunu çözdüklerini söylüyorlar ancak en fazla bir iki gün sonra aynı sorun tekrar ortaya çıkıyor. Telefonla arayıp hallettik deniliyor ama yapılanlar sadece anlık bir çözüm sağlıyor, kalıcı bir iyileşme kesinlikle olmuyor.
Benim tek beklentim, ödediğim faturanın karşılığında taahhüt edildiği gibi stabil ve çekim sorunu olmayan bir internet hizmeti almak. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin ve çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse teknik ekibin yönlendirilerek bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum. İrtibat için 5456****97 numaralı hattan benimle iletişime geçebilirsiniz.
Vodafone mobil hattımı Ankara’da, ikamet ettiğim adreste kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor ve başkentte, merkezi bir konumda yaşamama rağmen sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Durumu Vodafone müşteri hiz...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ve ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da, bulunduğum konumda hem mobil hat hem de ev interneti neredeyse gün boyu sürekli sorunlu; bağlantı kopuyor, internet sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşte...
Vodafone mobil hattım ve Vodafone ev internetimle yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak genelinde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem telefon hattım hem de 200 Mbps fiber ev internetim sürekli olarak çekmiyor, kopmalar oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşter...
Yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bu süre boyunca Ankara’da, evde ve iş yerinde sürekli olarak internet kesintisi ve kopma sorunları yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir problem yaşamamıştım. Özellikle sınırsız internet paketine sahip olmama ve aylık yaklaşık...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Ankara Mamak’ta evimde ciddi bir kapsama sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, arayan kişiler bana ulaşamıyor ve görüşme esnasında da bir anda hat kesiliyor. Özellikle evdeyken bana ulaşılamadığı için mağduriyet yaşıyo...
Yorumlar