Sözleşme Sonunda Uyarısız 925 TL Fiyat Artışı Ve Düşük İçerik Teklifi
"Gerekli düzeltmeler yapıldı teşekkürler ilgilerinden dolayı"
"Gerekli düzeltmeler yapıldı teşekkürler ilgilerinden dolayı"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 0538**15 **51 42** numaralı hat...tımda 30 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paketimi aylık 320 TL üc
Vodafone hattımda yaklaşık 1,5 ay önce yüksek fatura gelmesi nedeniyle tarife değişikliği yaptım. 30 GB’lik bir pakete g...eçerken müşteri hizmetleri bana her ay sabit 465 TL ödeyeceğimi, faturamın bu tutarın üzerine çıkmayacağını özellikle belirtti. Ancak bu ay hattıma 606 TL fatura yansıtıldığını gö
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır aynı operatörle devam ed...iyorum. Tarifemin bitişinden sonra yaklaşık 5 gün içinde Vodafone Yanımda u
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı dört farklı hat bulunuyor. Buna rağmen aylardır yaşadığım bölgede ...ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle Şırnak ili Silopi ilçesi Ofis Mahallesi’nde çekim gücü çok zayıf, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Bu durumu defal
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüdümün bitiş süresi yaklaşmışken müşteri hizmetleri ...beni arayarak geçebileceğim bir paket teklifi sundu. O sırada müsait olmadı
Vodafone üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde online başvuru ile üç adet kamusal hat talebinde bulundum. Ancak bu hatlar ba...na hiçbir şekilde teslim edilmedi, sim kartlar ulaşmadı ve fiilen böyle bir hattım yokken hattım varmış gibi faturalandırma yapıldı. Teslim edilmeyen hatlar için 2 Temmuz 2026 tar
21.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden tarifeye ek cihaz kampanyasından iPhone 15 128 GB telefon için 1003851984 numara...lı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ön ödeme tutarı olarak ekranda 23.000 TL bilgisi yer alıyordu ve ben de istenen bu tutarı ödedim. Ancak 22.09.2026 tarihinde Vodafone tar
04.08.2026 tarihinde Vodafone hattım için tanımlı banka otomatik ödeme talimatım üzerinden fatura ödemesi yapılırken, nu...mara girişinde bir hane yanlış yazıldığı için bana ait olmayan 5074****37 numaralı hatta 821,50 TL ödeme yapılmıştır. Kendi faturamın ödenmediğini yaklaşık bir hafta sonra fark ett
""Ücreti İadesi Yapıldı""
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu tarifemin ücreti normalde 400 TL olmasına rağmen, son 2 aydır faturalarım 700 TL ol...arak kesilmektedir. Faturalarımda bu artışı açıklayan ek bir paket, kullanım aşımı ya da başka bir kalem görünmemektedir. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda
Üzerime kayıtlı 0538********22 numaralı hattı babam kullanmaktadır. 20.08.2026 tarihinde, hattın taahhüdü sona erdiği iç...in tarife ve paket bilgisi almak amacıyla annemle birlikte Turabey Mahallesi, Bankalar CD. No: 45, 35700 Bergama/İzmir Karadut Mevkii adresindeki Vodafone satış noktasına gittik. S
"Hızlı hizmet"
22 Eylül 2026 günü saat 11:15 civarında 0543********75 numaralı hattan arandım ve Vodafone hattımdaki paketimle ilgili b...ilgilendirildim. Görüşmede, mevcut kullandığım pakete bir yıl taahhüt vererek aynı ücret olan 235 TL üzerinden devam edeceğim açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay ve
"Marka ücret iadesini gerçekleştirdi. Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı 15.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim ve sis...temde abonelik iptal işleminin tamamlandığı açıkça görünüyor. Ayrıca iptal
5366****39 numaralı Vodafone faturalı hattım için aylardır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayından bu ya...na, paket aşım hizmetinin iptali için defalarca kez SMS yoluyla talepte bulunmama rağmen hattıma her ay ortalama 130 TL civarında “paket aşım durdurma” ücreti yansıtılmaya devam ed
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Malatya Yeşilyurt bölgesinde ne internet ne de normal konuşma için sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hiz
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyor...um. 20.09.2026 tarihinden bu yana internetim neredeyse hiç bağlanmıyor, sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bartın’da yurtta kalabalık ortamda bulunuyorum ve ne
Vodafone hattımın numarası sonu 7067 olan hattımı 21.09.2026 tarihinde faturasız hatta geçirmek için talep oluşturdum, a...ncak bu talebime dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, yani 22.09.2026 tarihinde tekrar arayıp faturasız hatta geçmek istediğimi belirttiğimde ise, fatura kesim tarih
"Gerekli iletişimi sağlayıp benimle ilgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone GSM hattımda, vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan hattı kendi ...üzerime devraldıktan sonra haksız bir ceza ve fatura ile karşılaştım. Devir
Vodafone abonesi olmamama rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma sürekli borçlu olduğuma dair mesajlar ve zaman zaman aramalar... gelmektedir. Gelen son SMS’te 7000761602 numaralı fatura hesabı için 324 TL ödenmemiş borç olduğu ve hatların kısıtlandığı yazmakta, ancak bu hat ve müşteri bilgileri bana ait değ
13.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her şey sınırsız, 1.490 TL tutarındaki paketi satın almak ist...edim. Vodafone hattımda 49 TL bakiye bulunuyordu, kalan 1.441 TL ise banka kartımdan çekildi. İşlem sırasında uygulamada hata oluştu, paket hattıma tanımlanmadı, çekilen tutar da V
"Talebime çok kısa süre içinde dönüş sağlandı, teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Yaklaşık 1,5 aydı
09.07.2026 tarihinde Vodafone redbox 300 GB paketine başvuru yaptım. Başvuru işlemi sırasında ikamet ettiğim şehir olan ...Bursa’dan farklı bir şehirde bulunuyordum. Başvurudan önce müşteri temsilcisine bu durumu detaylı şekilde anlattım ve bir süre sonra tekrar Bursa’ya döndüğümde herhangi bir ek ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99