Vodafone müşteri

Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden tarife değişikliği talebinde bulundum ancak üzerinden 3 gün geçmesine... rağmen yeni tarifem bir türlü onaylanmadı. İşlem sürekli beklemede görünüyor ve talep ettiğim tarifeye geçemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sist...

Vodafone faturalı hattım için 16 Mayıs tarihinde 12 aylık olduğu özellikle belirtilen bir paket satın aldım. Ancak 22 Ma...yıs tarihinde sistemde paketimin “2. Ay” olarak başlatıldığını fark ettim. Yani paketim şu an 1 ay önden gidiyormuş gibi görünüyor. Yaklaşık 3 haftadır bu durum bu şekilde devam e...

16.05.2026 tarihinde Vodafone’un internete özel “İlk Hattım” kampanyasından 12 yaşındaki oğlum için, rezerve ettiğim num...ara ile online başvuru yaptım. 17.05.2026’da çağrı merkezinden kimlik bilgilerimle kayıt oluşturdum ve oğlumu kullanıcı olarak tanımlattım. Sim kartı en geç 3 gün içinde mağazadan ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Son aylarda fa...turalarım ortalama 450–500 TL civarında geliyor ve bu tutarları ödemekte zorlandığım için bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oldu. Bu durum beni ciddi anlamd...

Vodafone faturalı hattımda iki gündür fatura kısıtlaması bulunuyor ve tobi erişim sorunu nedeniyle hattımı kullanamaz du...rumdayım. Tobi üzerinden 48 saatliğine hat kısıtlamasını kaldırıp ödeme sözü vermek istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Tobi’ye her giriş denememde “sistem y...

Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifem olmasına rağmen son iki aydır faturalarım yaklaşık üç katı gelmek...tedir. Mayıs ve Haziran ayı faturalarımda yaklaşık 3.200 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, “Faturamdan Öde” isimli bir uygulama n...

Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bu ay itibarıyla bittiği için daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Şu anda aylık y...aklaşık 350 TL ödüyorum ve sözleşmem bitmiş olmasına rağmen bana uyumlu, daha uygun bir tarife sunulmuyor. Bu konuda hem Vodafone bayisine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bu ay içinde bitiyor. Aynı pakete devam etmek istediğimde, tarafıma aylık 640 TL gibi o...ldukça yüksek bir ücret yansıtılacağını hem arayarak bildirdiler hem de Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tutarı görüyorum. Hattımın son 3 hanesi 269’dur. Ben uzun süredir aynı ...

Vodafone hattımı Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür ciddi çekim ve internet sorun...u yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor, bu yüzden günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Yaşadığım...

Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için başvuruda bulundum, başvurumun kabul edildiği söylenmesine ra...ğmen aylar geçmesine karşın hattım kontörlüye geçirilmedi ve bu süreçte bana yüksek bedelli faturalar yansımaya devam etti. Şu anda hâlâ eski “Sınırsız Sosyal Red'li” tarifemde gör...

Fahiş tarifeler, yıllık deniliyor ancak 10. Ayda hem mesaj, hem telefonla a...ranarak müşteri sıkıştırılıyor. Aynı tarifene devam edilemiyor her defasınd...

Kayseri ili Kocasinan ilçesi Buğdaylı Mahallesi'nde ikamet etmekteyim ve Vodafone kullanıcısıyım. Son zamanlarda bulundu...ğumuz bölgede, özellikle Tepecik Caddesi ve çevresinde, 4225 ve 4226. Sokaklar da dahil olmak üzere hatların neredeyse tamamen çekmediğini üzülerek belirtmek isterim. Daha önce Vod...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hem ev internetim hem de 4 hattım Vodafone’da kayıtlı. Bugüne kadar müşteri olar...ak devam ettim ancak son yaşadığım olay nedeniyle Vodafone’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bugün, Mersin’de bulunduğum sırada hattımda aylık internet paketimden 2 GB kaldığ...

Vodafone hattımın tarifesi 2 gün içinde bitecek ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir tarife seçmem gerekiyo...r. Ancak uygulamada tarife ekranına girdiğimde “ödenmemiş faturanız var” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle tarife değişikliği yapamıyorum. Ben faturalarını her ay düzenli ödeyen bir m...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında, 24 Nisan 2026 Cuma günü saat 12.45’te sosyal medya paketi tanımlan...dığını fark ettim. Bu paketi ben hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi bir onay vermedim; buna rağmen hattıma otomatik olarak tanımlanmış. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmele...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Biletinial 400 TL kampanyasından hem kendi hattım hem de eşimin hattı için aldığım kodl...arı Biletinial sitesinde koltuk seçimi ve ödeme aşamasında kullandığımda, sistem sürekli “geçersiz kod” hatası veriyor. Aynı hatayı iki farklı hat için verilen iki ayrı kodda da ya...

Vodafone bireysel faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Eskişehir ili Alpu ilçesi Sakarıkaracaören Mahallesi’nde yaşıyorum... ve bölgemizde yalnızca tek bir Vodafone vericisi bulunuyor. Elektrik kesildiği anda bu vericinin sinyali de tamamen gidiyor ve acil durumlarda dahi iletişim kuramaz hale geliyoruz...

Vodafone abonesiyim ve hattımı esim olarak kullanmaktayım. Yurt dışından al...dığım cihazın IMEI kullanım süresinin dolması nedeniyle cihazım şebeke hizm...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bireysel faturalı hattımda kullandı...ğım Uyumlu 15 GB tarifemin taahhüdü 06.06.2026 tarihinde sona erecek. 15 GB...

Vodafone faturalı hattım için yeni aldığım telefona 02.06.2026 tarihinde e-sim aktarımı yapmak istedim ancak sistem hata... verdi ve operatörünüzle görüşün uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni bayiye yönlendirdi. Gittiğim Vodafone bayisinde e-sim k...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, kullandığım hat ise amcamın üzerine kayıtlı. Amcam kısa süre önce Almanya’ya t...aşındı, hattın tüm ödemelerini ise Türkiye’de her ay kendi kredi kartımla ben yapıyorum. Amcamın bilgisi dahilinde faturama ek olarak Samsung Galaxy a07 cihazı satın aldım. 03 Haz...