to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattım için hattıma ek 450 TL’lik bir paket tanımlatmıştım. Daha sonra bu pakete ihtiyacım kalmadığı i...çin iptal talebi verdim. Paketi iptal ettirdikten sonra faturamı biraz gecikmeli ödedim ve bugün fark ettim ki iptal ettirdiğim bu paket, faturamı geç ödediğim gerekçesiyle hattıma
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aynı hanede ailemle, kuzenlerimle birlikte toplam 7 hat üzerinden Vodafone’...dan hizmet alıyoruz. Buna rağmen uzun zamandır yaşadığımız sorunlara herhangi bir çözüm sunulmuyor. 20 GB’lik tarifemiz için mevcut faturalarımızda yaklaşık iki katına varan, son
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29 Nisan tarihinde faturama yansıtılmak üzere Ttec marka şarj adaptörü satın aldım.... Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra bugün şarj adaptörü bozuldu ve artık çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü teknik se
"Geri dönüş için teşekkür ediyorum. Sorunum hemen çözüldü Teşekkürler tekrar"
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için 4 Haziran’da müşter...i hizmetlerini aradım. Şu anda “5G’ye Hazır 5GB” tarifesini kullanıyorum ve
"Çözüm odaklı ve ivedi dönüş için teşekkürler arayan personel Mahmut bey de çözüm odaklı bir tavır sergiledi. Kolaylıklar diliyorum"
Vodafone hattımda 1 yıllık indirimli taahhüdüm 01.06.2026 tarihi itibarıyla... sona ermiştir. Taahhüdümün bitişi sonrasında Vodafone Yanımda uygulaması v
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda sim kartımla ilgili sorun yaşıyordum ancak uzak bir bölgede yaşadığım için bayiy...e gidemiyordum. Bugün Beşiktaş’ta bir kurumsal Vodafone bayisi olduğunu görünce, rahatsız olmama rağmen özellikle oraya gittim fakat kurumsal bayinin kapandığını ve hizmet vermediğ
Vodafone’a ait olan ve 84 yaşındaki annemin üzerine kayıtlı hattımızda, hiçbir şekilde gerçekleştirmediğimiz yurtdışı gö...rüşmeleri nedeniyle yüksek tutarlı iki fatura yansıtılmış durumda. Annemin adına kızı olarak bu mağduriyeti yazıyorum. 06.04 tarihinde düzenlenen faturada 2246,77 TL, 17.05 tarihi
Vodafone’un Linkat Kazan kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında bir kişiyi davet ettim. Tüm şartları yerine getirm...eme rağmen 300 TL tutarındaki ödülüm 7 Mayıs tarihinde hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum
"Teşekkür ederim konuyu detaylı açıkladıkları için"
"Mağduriyetim giderildi çözüm ekibine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki buçuk aydır engelli indi...rimi almak için uğraşıyorum ancak tüm şartları sağlamama rağmen başvuruları
04.06.2026 tarihinde saat 16:09 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini, kullandığım hatla ilgili internet hızı konusund...a destek almak için aradım. İstanbul Bayrampaşa ilçesinde aynı ilçede kalmakla beraber sadece mahalle değiştirdiğimi, evim ile ofisim arasında yaklaşık 2 km mesafe olduğunu anlattı
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır mobil internet üzerinden Kasper...sky VPN uygulamasını kullanamıyorum. Aynı telefonda Wi-Fi ile bağlandığımda
"Sağ ol beyefendi"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki sene önce kapattırdığım Vodafone mobil hattım, çalışanlar tarafından bilerek yeniden açılarak üzerime sürek...li ve sistemli şekilde fatura çıkarılmış ve haksız yere borçlandırılmış bulunmaktayım. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve 060320250001462 karar numaralı dosyada davayı kaza
Bireysel olarak kullandığım Vodafone cep telefonu hattımı, çalıştığım şirket adına kurumsal hatta çevirmek için 26 Mart ...tarihinde kurumsal çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Şirket yetkilisi yurt dışında yaşadığı için vekalet ile işlem yapıp yapamayacağımı sorduğumda, şirket sahibinin kimli
Vodafone hattıma, Türkiye sınırları içinde olmama rağmen “yurt dışı kullanı...m bedeli / pasaport paketi” adı altında 2.000 TL ücret yansıtıldı. Hayatımd
Vodafone’a ait 0545 *** ** 06 numaralı faturalı hattımın sözleşme süresi bittiği halde tarafıma uygun bir fatura/tarife ...sunulmamasından şikayetçiyim. Uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden kullanmama rağmen, sözleşme bitişinden sonra bana uygun yeni bir fatura seçeneği gösterilmedi. Bu durumla ilg
Turkcell hattımı Vodafone faturalı bir tarifeye, üstelik e-sim olarak taşımak istiyorum ancak Vodafone sisteminde “devam... eden başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve yeni başvuru yapmama izin verilmiyor. Yaklaşık iki gün önce Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemini başlatmı
"İlgili personel konusuna vakıf ve nezaket sahibi idi."
"Bugün için başvurum gayet makul bit şekilde çözüldü teşekkürler"
"Arayan kişi gerçekten çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone Red’li 40 GB faturalı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla sona erdi... ve yeni dönem için tarafıma sunulan tarifeler son derece yüksek kaldı. Şu
Vodafone’un mobil hattım için sunduğu “Davet Et” kampanyasından toplam 800 TL promosyon kazandım. Bu promosyon Vodafone ...uygulamasında açıkça görünmekte ve uygulama içinde IBAN bilgilerimin girilebileceği bir alan bulunmakta, kazandığım tutarın bu IBAN üzerinden hesabıma aktarılması gerekmektedir. Bu
Vodafone faturalı Red hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun bir fatura ve tarife teklifi ...sunulmuyor. Mevcut şartlarda devam etmek istemiyorum ancak daha makul bir ücretlendirme ile benzer haklara sahip olabileceğim bir teklif alamıyorum. Yaklaşık son 1 aydır hem Vodaf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100