Vodafone’da Tarife Seçeneklerinin Yetersizliği Ve Sadakat İndirimi Talebi

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum ve ...vergilerle birlikte aylık 347 TL ödüyorum. 30 Haziran 2026 tarihinde taahhü
15.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. E-Devlet üzerinden görüntüleyebildiğim BTK kayıtlarında, ...15.05.2026 tarihli kayıt altında Vodafone nezdinde adıma bir alacak bulunduğu açıkça görünmektedir. Bu alacağı tahsil edebilmem için Vodafone’un yönlendirdiği https://www.vodafone

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık iki hafta önce bitti ve o tarihten bu yana tarafıma sunulan faturalı ...teklifler oldukça yüksek geliyor. Aynı tarifeyi kullandığım bir tanıdığıma çok daha uygun fiyatlı yeni bir tarife önerilmişken, bana verilen tekliflerin 300 TL ve üzeri olması adal
Vodafone faturalı hattım 0544906** numarası için yaklaşık 1 ay önce 5g özellikli bir tarifeye geçirildim. Ancak bu tarif...eden ve çıkan fatura tutarından memnun değilim, şu anda yaklaşık 450 TL civarında fatura ödüyorum ve bu benim için yüksek geliyor. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygu

Vodafone’un Sınırsız Ultra Red 25 tarifesini 541***1171 numaralı hattımda uzun yıllardır hiçbir ödememi aksatmadan ve ha...ttımda herhangi bir kesinti yaşamadan kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl boyunca bu tarife için aylık 440 TL ödedim. Buna rağmen, rızam ve onayım olmamasına karşın, 7 Haziran itibarıy

"Kısa vadede sorunlarım çözüme kavuştu. Temsilci personel konu ile ilgili bilgileri tam anlamı ile yapıcı şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonr...a, istediğim gibi kampanya veya tarifeye geçebilmem gerekirken Vodafone ben

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda hattımı faturalı olarak Red...'li 20 paket ile kullanıyorum. Aylık 375 TL ödüyorum ve taahhüdümün 11. Ayı
Vodafone mobil hattımda, yurt dışında hiçbir kullanımım olmamasına ve hattımın yaklaşık bir yıldır yurt dışı kullanıma t...amamen kapalı olmasına rağmen, hattıma “Aylık Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlanmış gibi işlem yapılmış ve bu nedenle bu sabah faturamın 500 TL’den yüksek geleceğine dair SMS

"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21.06.2026 t...arihinde sona erecek olmasına rağmen, bana yapılan aramada taahhüt sonrası

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyordum ve tarifemden memnundum. 1 Haziran’da müşteri hizmet...lerini arayarak yalnızca hattıma tanımlı ek paketin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bu görüşmenin ardından, benim böyle bir talebim olmamasına rağmen taahhüdümün erken sonlandı

"Müşteri temsilcimizin ilgi alakası için teşekkür ederim tarifeye geçiş sağlandı."

Vodafone faturalı hattımın 06/06/2026 tarihinde paket yenilemesini yaptım ve bu işlem sırasında tarafıma 12 aylık taahhü...t verildiği özellikle söylendi. Buna göre taahhüdümün normal şartlarda 05/06/2027 tarihinde sona ermesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğim

Yaklaşık 2 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım sürekli 0 olarak ...görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde cihaz alamıyorum. Müşteri puanım görünmediği için cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Vodafone’dan, müşteri puanımın detaylı şekilde in

Vodafone hattımda Kolay Paket kullanıyorum. Bu paketi 24 Haziran’da yükledim, bayramdan bir hafta önce olmasına rağmen h...attımı normalden fazla kullanmadığım halde dakikalarım neredeyse tamamen bitti. Paket yükledikten sonraki bir hafta boyunca toplamda en fazla 9–10 kez telefonla görüştüm, uzun ya
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut paketimi kullanmaya devam etme...k isterken tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve ku
5467****39 numaralı Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 10 gün önce 5g içeren yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak b...u tarifenin faturası beklediğimden çok yüksek geldi ve mevcut gelir durumumla ödeyebileceğim seviyenin üzerine çıktı. Tarife değişikliği sonrasında hem Vodafone müşteri hizmetleri

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Viranşehir Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık bir buçuk senedir ciddi i...nternet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturmama rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak çözülemedi, almadığım hizmetin ücretini öd
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 15 Haziran’da sona eriyor. Mevcut tarifemde aylık 42...0 TL ödüyorum ancak taahhüt bitişi öncesinde tarafıma aylık 700 TL olarak yeni teklif sunuldu. Aradaki farkın çok yüksek olduğunu düşündüğüm için Vodafone müşteri hizmetleriyle gö

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Vodafone sorunumu çözdü müşteri temsilcisi gayet kibar ve çözüm odaklıydı. İstediğim tarifede kaldım teşekkür ederim"

"Çok teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 3–4 senedir ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Buna rağmen mevcut ta...rifem bittikten sonra bana önerilen tarife hem içerik hem de fiyat açısında

"Vodafone hemen dönüş yaptı, telefondaki müşteri temsilcisi içtenlikle yardımcı oldu. Sorunum çözüldü, hem şikayet var sayfasına hem Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Vodafone Red tarifemde hâlâ devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, bugün ...taahhüt yenilendiği anda gelen SMS ile güncel fatura tutarımın 1000 TL’yi a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100