to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım bir cihaz yüzünden ekim 2025’ten bu yana ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Çanakkale Merkez’de bulunan Çağrı İletişim bayisinden JBL kulaklık aldım; ancak daha sonra faturalarımda JBL kulaklık yerine Huawei akıllı saat cihaz bedeli yansıtıldığını Vodafone müş...
Vodafone faturalı hattımda şu anda 20 GB içeren bir tarifeyi aylık 260 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldikten sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarifelere baktığımda, aynı şekilde 20 GB içeren paketlerin 420 TL gibi çok daha yükse...
Yaklaşık 5–6 ay önce Vodafone’dan aylık 150 TL bedelli, 12 ay taahhütlü bir faturalı hat aldım. Hattı telefonuma hiç takmadığım ve kullanmadığım halde, ilk aydan itibaren taahhüt edilen ücretin çok üzerinde faturalar gelmeye başladı. 3–4 ay boyunca bu yüksek faturaları ödedim, ancak sonrasında yine ...
Vodafone mobil hattıma 24.03.2026 tarihinden beri arama ve internet dahil her şeye kısıtlama getirildi. Gerekli yeniden kayıt işlemlerini yaptırmama rağmen hattım hâlâ kapalı durumda ve 3 gündür müşteri hizmetlerinin beni aramasını bekliyorum ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem hattımın h...
Vodafone hattıma tanımlı 0534********63 numaralı hatta Vodafone Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında bana 500 TL’lik Migros Money kodu vaat edildi; ancak verilen kod iki kez hatalı çıktı ve Migros bu kodları kabul etmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 6 gün önce 542 müşteri hizme...
Vodafone kurumsal faturalı hatlarımızın iptal sürecinde, sözleşme şartlarımıza göre lehimize olması gereken 3 aylık cayma bedeli alınması gerekirken, aleyhimize olacak şekilde 9 aylık cayma bedeli talep edildi. Tarafımıza 11.065,25 TL cayma bedeli yansıtıldı, ayrıca son faturamızda 4.810,75 TL gibi ...
Vodafone faturalı hattımın sonu 3341 ile biten aboneliğimde 28.02.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu görüşme sırasında tarafıma, yeni sözleşme kapsamında 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasının tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen bu ka...
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
Vodafone İstanbul Şile bayisinden 25 Mart tarihinde Red Sınırsız 60 GB, 900 TL’lik paketi satın aldım. Bayide bu pakette WhatsApp, Telegram, Netflix, YouTube.com, X, TikTok, Messenger ve Facebook gibi uygulamaların sınırsız olduğu özellikle söylendi, hatta ben de bu nedenle paketi tercih ettim. Anc...
"Buket Hanım gayet güzel ilgilendi, kendisine çok teşekkür ederiz."
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Redbox hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yönetemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Kayıtlı telefon hattından şifre alınabilmektedir.” şeklinde uyarı alıyorum ve 6 aydan uzun süredir hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle Redbox hattı...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Ben ve ailem Vodafone lu olmaya devam edeceğiz, müşteriye geri dönüşleri ve ilgileri bunu hak ediyor. Teşekkür ederim🙏"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Nisan ayında taahhüdümün dolacağıyla ilgili 24 Mart tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve ...
4,5 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 30 GB’lik tarifemi yeniledikten sonra Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 1246. Sokak’taki evimde telefon çekmemeye başladı Kasım 2025’te ilk kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, baz istasyonunda sorun olduğu, 2027 sonuna kadar belki yeni...
"İlginiz için çok teşekkür ederim..."
Vodafone faturalı hatta Kırmızı Fırsat 2025 25 GB Paketi kullanmaktayım. Hattımın taahhüdü 15 Nisan 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarife...
Vodafone Redbox kullanıcısıyım. Mevcut Redbox modemim donanımsal olarak arızalandığı ve artık bağlantı sağlamadığı için, işlerimin aksamaması adına piyasadan yüksek performanslı bir Xiaomi 5g cpe Pro modem satın aldım. Ancak Redbox sim kartımı yeni modeme taktığımda, modemin tüm ayarları doğru olmas...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmek için 23 Ekim 2026 tarihinde farklı bir operatörden yeni bir hat aldım ve ardından Vodafone’u arayarak mevcut hattımın faturalıdan kontörlüye geçirilmesini talep ettim. Bana bu işlem için cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Bir ay boyunca hattı kullanma...
Vodafone hattımın sim kartı geçersiz hale geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sim kart değişim ücretinin 180 TL olduğunu, bayilerin bunun üzerine daha fazla ücret talep etmeleri halinde şikayet oluşturmam gerektiği özellikle belirtildi. 17 Mart günü saat 13.30 civarında Kayseri i...
Vodafone mobil hattım için düzenlenen “tarifesini yükselten kullanıcılara 750 TL Migros Money puan hediye” kampanyasından yararlanmak amacıyla 16 Mart tarihinde yaklaşık 460 TL’lik yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Kampanya kapsamında hattıma 750 TL değerinde Migros Money puan yükleneceği açıkça belir...
"Sağ olun teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak mevcut internet tarifemin içeriği artık ihtiyacımı karşılamıyor. Daha yüksek GB’li paketlere g...
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Netflix ve Spotify için 3 ay ücretsiz kampanya gördüm ve bu kampanyaya güvenerek Netflix’e 04.03.2026 tarihinde, Spotify’a ise 24.03.2026 tarihinde üye oldum. Buna rağmen Netflix için 331 TL, Spotify için ise 99 TL olmak üzere toplamda taraf...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
