to read complaints and reviews, or file yours.
0537*****17 Vodafone faturalı hattım için uygulama bildirimi ve telefonla arama yoluyla tarafıma yeni tarife teklifi ile...tildi. Mevcut tarifemde aylık 214 TL öderken, sunulan yeni teklifte ücretin 395 TL olacağı ifade edildi. Aradaki bu ani ve yüksek artışı kabul etmedim. Herhangi bir tarife değişik
"İşlemleri sağladığınız için teşekkür ederim."
Yaklaşık on gündür Vodafone tarafından sürekli aranıyorum. Telefonu açtığımda “Vodafone müşteri hizmetlerinden aranıyors...unuz” deniyor ve hemen ardından telefon yüzüme kapanıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve günde en az 10 kez aranıyorum. Her arayan numarayı engelliyorum, ancak bu kez başka bir
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım, Vodafone faturalı cep telefonu hattımın sözleşmesi yeni bitti; ancak sözleşme biti...minden sonra bana uygun, makul bir fatura tutarı sunulmuyor. Beklentim yaklaşık 330 TL civarında bir tarifeye geçebilmek iken Vodafone tarafı bana en düşük 10 GB içeren 440 TL’lik
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen hattıma uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itib...arıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numara +90 ***********53’tür. Yaklaşık bir aydır özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir
Vodafone’da 0536*****85 numaralı hattım için 28.11.2025 tarihinde 1 yıl taa...hhüt vererek Red 40 GB sınırsız sosyal paketine geçtim. Bu pakete geçerken
"Ferda hanım ilgilendi ve yardımcı oldu."
Bugün saat 13.00 suları civarında mobil imza işlemi için Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Vodafone bayisine gittim. Orad...a, mevcut sim kartımın mobil imza için uygun olup olmadığını kontrol etme zahmetine bile girmeden, değeri 208,50 TL olan bir sim kartı 750 TL’ye satmaya çalıştılar. Müşteriyi bilgi
"Dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım üzerinden bir cep telefonu satın aldım, daha sonra cihazı iade ettim. Cihazın iadesine rağmen M...ayıs ve Haziran aylarında faturama toplamda 5.000 TL cihaz ücreti yansıtılmış ve bu tutar benden tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesiyle ilgili Vodafone’la defalarca görüştüm. Müş
Vodafone Yanımda Premium uygulaması için, Vodafone hattı kullanmadığım ve Vodafone abonesi olmadığım halde her ay kredi ...kartımdan 99,90 TL tutarında ücret çekilmektedir. Bu durum hattımı farklı bir operatöre taşıdığımdan beri, Mayıs ayından itibaren düzenli olarak devam etmektedir. Kredi kartı ekstr
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Haziran 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgi...m olmadan hattıma internet paketi satın alındığını ve bu işlem nedeniyle 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket talebim ya da satın alma işlemim
"Vodafone sorunu çözdü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 19.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden Tecno Watch 3 Pro akıllı saat satın aldım. Daha sonra bu
Vodafone’a geçtiğim için Migros’tan 750 TL değerinde hediye kodu verilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 1 hafta önce tarafıma i...letilen bu kodu kullanmak istediğimde, sistem “kod sistemde kayıtlı değil” şeklinde uyarı vererek kodu kabul etmedi. Bu süreçte henüz Migros müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüş
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi bugün. Yaklaşık 1–2 haftadır h...em müşteri temsilcileri tarafından aranıyorum hem de Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tekliflerde 50 GB için 800 TL gibi benim bütçemi aşan, çok yüksek ücretli tarifele
Vodafone ve özellikle Vodafone bayisi Özatalar Teknoloji’nin ihmali ve usulsüz işlemleri nedeniyle çok ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Zaten üzerime kayıtlı olan hattım üzerinden, benim hiçbir beyanım, onayım, kimlik taramam ve ıslak imzam olmadan telefon alım‑satım işlemi yapılmış. Bu işlemin, Kadı
"Müşteri Temsilcisi Gizem hanıma ilgisi ve sunduğu çözüm için teşekkürler"
Vodafone KKTC’de faturalı hattımda askeri tarife kullanmama rağmen uzun süredir normal tarife uygulanıyormuş gibi yüksek... fatura ödemek zorunda kalıyorum. 24 Mayıs’ta faturamı ödememe rağmen bugün My Vodafone uygulamasında 879,38 TL tutarında ödenmemiş bir faturam görünüyor ve bu tutar beni ciddi anl
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Kendi internet paketim varken Vodafone... Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirdim ve 3 günlük 50 GB hediye internet kazandım. Bu paketin dün sabah 05.00 civarında bitmesi gerekiyordu. Ben de salı ve çarşamba günü çarkı tek
Vodafone mobil hattım üzerinden Ankara Sincan’daki bir Vodafone bayisinden 2026 yılında vadeli olarak bir cihaz satın al...dım. Elimde hat ve cihaz taksitlerine ilişkin sözleşme ve ödeme planı bulunmaktadır. Bu sözleşmeye göre cihaz bedelinin yaklaşık 2.335 TL olarak 12 ay taksit halinde faturalarıma y
"Teşekkürler 🙏"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone kurumsal hat kullanıyorum. Kurumsala geçiş yaptıktan sonra faturama çok yüksek oranda zam yap...ıldı. 280 TL civarında gelen fatura tutarı hiçbir ek talebim ve onayım olmamasına rağmen 600 TL’ye yakın rakamlara yükseldi. Bu hat Sakarya Karasu’da kayıtlı kurumsal hattımdır ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100