Vodafone müşteri

Vodafone’un tarife yenileme Red’li 750 Migros Money kampanyasından faydalanmak istedim ancak kampanya kodum bir türlü gönderilmedi. 25.03.2026 tarihinden beri kampanya kapsamında işlem yapmış olmama rağmen telefonuma herhangi bir kampanya kodu ulaşmadı. Kampanyayla ilgili bilgi almak ve sorunu ilet...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve bugün internet üzerinden Vodafone faturasız hatta geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında yönlendirildiğim Servis Samsun Tüketim Mad. Loj. Dağ. Tic. Ltd. Şti. İsimli, Cumhuriyet Mah. Alparslan Cad. No:34/B adresindeki Vodafone bayisine gittim. Burada...

Başlık: Vodafone hattımın kapatılması Sorunu – 3 Haftadır Çözülmeyen Büyük Mağduriyet 65 yaşındaki babam adına yazıyorum. En büyük hakkım olan iletişim hakkım Vodafone tarafından engellenmiştir Nevşehir şehir merkezindeki şubede elinden geleni yapmasına rağmen kargolar kayboluyor ve Vodafone hattı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, İzmir’de yaşıyorum. Mevcut tarifemi en uygun olduğu için tercih etmiştim ve şu an ikinci senem. Geçen sene aynı tarife için yaklaşık 360 TL öderken bu sene 480 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise taahhüdüm bitince 12 GB internet içeren bir tarife iç...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süre markaya olan güvenimi ve bağlılığımı hiç kaybetmedim. Ancak son dönemde hem tarife fiyatlarındaki ciddi artışlar hem de yeni gelen müşterilere sunulan cazip tekliflere karşılık, mevcut müşterilerin bu avantajlardan yararlanamaması beni ciddi an...

16 Mart 2026 tarihinde hattımı Vodafone operatörüne taşımak için İzmir Aliağa İçkale Vodafone bayisine başvurdum. İşlem sırasında en geç 3 iş günü içinde geçiş işleminin tamamlanacağı yönünde sözlü olarak bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek hattımın taşınmasını beklemeye başladım. Ancak bugün ...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır internet neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Ankara Etimesgut Altay Mahallesi Orhan Bey Caddesi Ata Yıldız Plaza d:1/3 adresinde daha önce böyle bir problem yaşamazken son dönemde internet bağlantısı ya...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu an Red tarifesini kullanıyorum. Nisan ayında taahhüdüm bitiyor ancak yine geçen sene yaşadığım sorunla tekrar karşı karşıyayım. Taahhüt bitimine yaklaşmış olmama rağmen bana sunulan tarifeler hem önceki şartlarıma göre daha kötü hem de daha yüksek ü...

Vodafone Yanımda uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS ile gönderilmesi gereken onay kodu telefonuma gelmiyor, bu nedenle 5 aydır hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon ü...

Vodafone hattım bana ait olmasına rağmen, ilgisiz internet sitelerine girerken ekranda Vodafone üzerinden bir oyun sitesi aboneliği için onay ekranı çıkıyor ve istemediğim halde abonelik otomatik olarak başlatılıyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve şu ana kadar iki kez başıma geldi. Her sefer...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında bana 750 TL Migros Money verileceği belirtildi. 23.03.2026 tarihinde kampanya kodum tarafıma iletildi ancak bu kod ne Migros Money mobil cüzdan uygulaması üzerinden ne de SMS ile t...

Vodafone Red paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır Twitter kullanırken internet harcamam sosyal medya pass paketimden değil, normal internet paketimden düşüyor. Defalarca bu konuyla ilgili şikayette bulundum ancak sorun hâlâ devam ediyor. En son müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sorun...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturam düzenli olarak otomatik ödemede olmasına rağmen, faturaya ek aldığım bir aksesuarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 27 Şubat’ta hattıma ek olarak bir aksesuar aldım, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan 28 Şubat’ta paketli şekilde iade ettim. İadenin kabul edil...