to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır ve numaram 0545…466 olup, numaramın sadece Vodafone yetkilileri taraf...ından görülmesini istiyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bittiği için 1000 dakika, 250 SMS ve 50 GB internet içeren ilan tarifemden, yine aynı koşullara sahip farklı bir tar
Vodafone’un 17 Mart tarihinde yararlanmaya çalıştığım 750 Money Migros kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Kampanya için gerekli olan şifre tarafıma SMS olarak hiç gönderilmedi. Şifre gelmeyince Vodafone’u arayarak kodu ben talep ettim, ancak bu kodu nerede ve nasıl kulla
"Sorun çözüldü"
Vodafone hattım 0538**04 ** ** numaralı faturalı hattımda, Yanımda uygulamasında tanımlı görünen 750 TL Migros Money hed...iye puan kampanyasından yararlanmak istedim ancak mağdur edildim. Yeni bir tarifeye geçtikten sonra uygulamada 750 TL Money ibaresini gördüm ve bunun kullanım koşullarını öğrenmek
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 20.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine, 21.02.2027 bitiş tarihli olacak ...şekilde taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında 750 TL Migros Money’de geçerli hediye çeki kampanyasından yararlandığım, hediye çekinin tarafıma SMS ile gönderileceği açık
Vodafone’un “sınırsız paket yükleyene 500 Money puan” kampanyasından 16 Mart ve 14 Nisan tarihlerinde iki kez yararlandı...m. Her iki işlem için de tarafıma gönderilen kodları, kampanya şartlarında belirtildiği gibi 5818’e son tarih olan 16 Nisan’dan önce doğru şekilde ilettim. Buna rağmen Money puanla
15 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında Vodafone Yanımda uygulamasında, h...attımı bu tarifeye taşıdığım takdirde 750 TL Migros Money hediyesi kazanacağıma dair bir kampanya bilgisi gördüm. Kampanyaya ilişkin herhangi bir kupon kodu tarife değişikliğinden
Vodafone hattım için Migros 750 Money kampanyasından yararlandım ancak kampanya kapsamında hak ettiğim fayda tarafıma ta...nımlanmadı. 21 Mart tarihinde kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 0505********58 numaralı hattıma ne kampanya kodu gönderildi ne de 750 Money yüklendi. Bu durum üzerine mü
Vodafone yüklenmeyen 750 Money puanlar Merhabalar ramazan ayına özel tarife değişikliği yapan müşterilere özel 750 Mone...y hediye kampanyasında olan puanlarım. 1.5 ay gibi bir süre geçmesine rağmen tarafıma yükleme yapılmadı 6 kez şikayet çağrısı olmasına rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Ve 5 yıl dan
Vodafone hattım için 30.03.2026 tarihinde saat 22:56’da 5363****68 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. Yıllı...k paketimin 6 Nisan’da biteceğini, 15 yıldır her sene bu tarihin geriye gittiğini, artık yasal sürem olan tarihte işlem yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsi
Vodafone hattıma 3 Nisan 2026 tarihinde saat 11.45 civarında 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paketin yanında 500... TL değerinde Migros Money puan hediye edileceği taahhüt edildi ancak 14 Nisan’a kadar hattıma herhangi bir puan tanımlanmadı. 14 Nisan öğleden sonra saat 16.00 civarında hattıma
Vodafone hattıma “sınırsız paket” yüklerken kampanya kapsamında 500 TL Migros Money hediye verileceği belirtiliyordu. Ka...mpanya şartlarına uygun şekilde hareket etmeme rağmen bu hakkım tanımlanmadı. Paket yüklemesi sırasında ekranda 500 TL Migros Money hediye yazdığını gördüm. Sonrasında kampanya ge
Vodafone 'un alicengiz oyunlarına kanmayın. 10 yıla yakındır müşterisiyim Red'li-normal tarifenin biraz üstü başka opera...törde Premium gibi. Her taahhüt yenilemede Opet'te indirim puan derler Migros'ta puan Money derler hiçbirisini kullanamazsın. Kampanya detayında yıl sonuna kadar derler temmuzda ka
Vodafone faturasız hatta özel sınırsız kolay paketler kapsamında hattıma tanımlanan 500 TL değerindeki Money puan kodlar...ı, Mart ve Nisan ayları boyunca hatalı gönderildi ve kullanılamadı. Kodlarla ilgili sorun yaşayınca Migros müşteri hizmetleri ile görüştüm; kendileri kodları tek tek kontrol ederek
Vodafone Yanımda uygulamasından 1 Nisan 2025 tarihinde, 5413****39 numaralı hattım için içinde 500 TL Migros hediyesi ol...duğunu belirten bir paket satın aldım. Kampanya kapsamında verilecek olan Migros kodu, paketi aldıktan tam 15 gün sonra tarafıma iletildi ve gönderilen kodun da son kullanım gününü
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29 Mart civarında faturasız hattıma bir tarife satın aldım. Satın aldığım paketin ...açıklamasında 500 TL Migros Money hediye verileceği yazıyordu. Ancak tarifeyi almama rağmen hattıma herhangi bir 500 TL Migros Money hediyesi tanımlanmadı. Daha sonra bu hediyeyi
Vodafone’un SMS ile ilettiği Migros Money hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedim. SMS’te belirtildiği şekilde 25... Mart tarihinde 5818’e gerekli mesajı yazıp gönderdim ancak kod çalışmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Migros Money hediye çeki kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmiş olma
Vodafone üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Bu paketin kampanyası kapsamında 500 TL Money puan hediye edilece...ği taahhüt edilmişti. Bugün tarafıma bir kod gönderildi ancak bu kodu Migros/Money sisteminde kullanmaya çalıştığımda bakiye yüklenmiyor ve sistem sürekli hata veriyor. Sorun üzer
Vodafone hattıma tanımlı sınırsız paket kampanyası kapsamında, yaklaşık bir hafta önce aldığım paket için bugün tarafıma... 500 TL Migros hediye çeki verildiğine dair SMS gönderildi. Mesajda, çekin tanımlanabilmesi için kodu Migros Money kartın kayıtlı olduğu hattan SMS ile göndermem gerektiği yazıyord
Vodafone üzerinden Migros 500 TL hediye çeki içeren sınırsız GB paketini, özellikle bu kampanyaya güvenerek 12 Nisan Paz...ar günü 1299 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen Migros hediye kodu tarafıma iletilmedi ve yaklaşık 2–3 gündür bu konuda uğraşıyorum. Bugün nihayet bir
7 Nisan 2026 da Vodafone'dan 5 g sinirsiz kolay paket aldım. Pakette 500 TL Money puan hediyesi olduğu yazıyordu fakat b...ana bu hediye gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine de mail attım dönüş alamadım. Yanıltıcı bilgi veriliyor. Mağdur hissediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Vodafone hattım üzerinden Kolay Paket yükledikten sonra, kampanya kapsamında hediye edileceği belirtilen 500 TL Migros M...oney puan için tarafıma bir kod SMS’i gönderildi. Bu SMS’te, kodu 15 Nisan 2016 tarihine kadar 5818’e göndermem gerektiği açıkça yazıyordu. Ben de belirtilen süre dolmadan, 12 Nis
"Sorunum düzeltildi teşekkür ederim."
28 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sınırsız GB, dakika ve SMS içeren ve yanında 500 TL Migros... hediye çeki vaat edilen “Vodafone Sınırsız Kolay” paketini 1299 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken kampanyanın açık ve net şekilde tanıtılmasına rağmen, vaat edilen 500 TL Mig
"Teşekkürler sorun çözüldü"
30 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işle...m sırasında tarafıma, 750 TL Migros Money hediyesi verileceği söylendi ve 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100