Vodafone 5G Hizmeti Hattıma Tanımlanamıyor Ve Sürekli Hata Alınıyor
"2 gün sonra çözüldü. 5g hizmetini aktif ettiler."
"2 gün sonra çözüldü. 5g hizmetini aktif ettiler."
Vodafone hattımda yaşadığım fatura aşımıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosy...al Red’li 30 GB” tarifemde, her zamanki gibi mobil verim açık bir şekilde 01.04.2026 gecesi saat 02:00'de uyudum. Paketimde o sırada yaklaşık 12–14 GB civarında internet hakkım bul
Vodafone hattımda Kahramanmaraş Göksun bölgesinde yeni açılan 5G hizmetiyle birlikte ciddi ping sorunu yaşamaya başladım.... 4.5G kullanırken çevrim içi oyunlarda ping değerim ortalama 40 ms civarındayken, 5G’ye geçtikten sonra ping yaklaşık 90 ms seviyesine yükseliyor ve bu da oyun oynanamaz hâle geti
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Kahramanma...raş Caddesi’nde, özellikle iş yerimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve özellikle öğleden sonraları daha da artıyor. Bulunduğum noktada çoğu za
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 saattir ha...tta “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı geliyor, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Öncesinde hattım çekmiyordu, bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle
"Teşekkürler"
"Beni arayan müşteri temsilcisi taahhütname iadesini baslatmistir. Kendisine çok TSK. Ediyorum ilgili ve alakası için çok. TSK. Ediyorum"
Temmuz ayında Kahramanmaraş Onikişubat’a taşındıktan sonra Vodafone mobil h...attımda hem internet hem de telefon çekim sorunu yaşamaya başladım. Yeni ta
Vodafone Red mobil hattımda uzun süredir Hartlap Mahallesi / Kahramanmaraş bölgesinde günün her saatinde aşırı düşük int...ernet hızı sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmakta, uygulama kullanmakta ve temel işlemleri yapmakta dahi zorlanıyorum. Kullanımımda kota aşımı veya benzeri bir durum yokken hızım
Vodafone abonesi olarak kullandığım Red tarifemde yer alan aylık 5000 dakik...a, 50 GB internet ve 250 SMS içeren paketimin süresiyle ilgili tarafıma bir
Kahramanmaraş Elbistan’da görülen 2025/353 esas sayılı çocuğun velayeti dosyamda, eşimin üzerine kayıtlı olan 0546**89 *...*54 97** numaralı Vodafone hattına ait iki yıllık HDS kayıtlarının 04.09.2025 tarihinde mahkeme tarafından talep edilmesine rağmen, bu kayıtlar hâlen dava dosyasına gönderilmemişti
Vodafone faturalı hattıma tanımlı olan cihaz puanlarım yaklaşık üç ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Yaklaşı...k bir ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu durumun düzeltileceği ve cihaz puanlarımın tekrar tanımlanarak cihaz kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Ancak verilen
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–6 aydır Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde internet hız sorunu yaşıyorum. Özellikle b...u bölgede internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor ve günlük işlerimi yapmakta zorlanıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattıma reşit tan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Onikişubat ilçe merkezinde olmama rağmen yaklaşık yarım gündür mobil... internet erişimim neredeyse hiç yok, şehir merkezinde hat çekmiyor ve sağlıklı biçimde internet kullanamıyorum. Sorunu yaşayınca Yanımda uygulamasına girerek paket detaylarımı ve
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattımda üç gündür internet erişimi konusunda ciddi... sorun yaşıyorum. Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Eyüp Sultan Mahalle
"Şikayetim hızlı bir şekilde değerlendirip para iadesi yapılmıştır çok teşekkürler"
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan Vodafone Kırk6 İletişim bayisine... 4 Mart 2026 tarihinde giderek, yeni telefonumda sadece esim girişi olduğu
05.03.2026 tarihinde saat 08:38’de Vodafone hattıma 139 TL tutarında gece kullanımlı ek internet paketi tanımlattım. Anc...ak paketin kullanım saatlerinin gece olduğunu fark ettiğim için, aynı gün saat 08:50’de 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hiçbir kullanım yapmadan cayma hakkımı kullanmak
Vodafone abonesi olarak Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesi Yeşilkent Mahallesi Yeşilkent Küme Evleri bölgesinde yaklaşık ...7 aydır kesintisiz şekilde ciddi şebeke problemi yaşamaktayız. Mahalle sınırlarımız içinde hat sık sık kopmakta, aramalar düşmekte, SMS ve internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde
Vodafone hattımı Kahramanmaraş Ekinözü’nde kullanıyorum ve iki gündür telefonumda tamamen şebeke yok. Daha önce çok nadi...ren kısa kesintiler olurdu ancak hiç bu kadar uzun süreli ve tamamen çekmeme durumu yaşamamıştım. Dün bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluştu
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Vodafone kontörlü hattım üzerinden uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. ...Aradığımda hatta düşmeme rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğum desteği alamıyorum. Ben sadece internet bağlantım için gerekli olan pppoe
24.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için Dijital Kurye ile hat taşıma başvurusunda bulundum. Kurye te...slimat tarihi olarak da özellikle 03.02.2026 tarihini seçerek planlama yaptım. Ancak 03.02.2026 tarihinde “bölgenizde yaşanan yoğunluk nedeniyle hattınız teslim edilemedi, yeni dağ
Kahramanmaraş Onikişubat Dönüklü Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. ...Ancak bu sürede ne doğru düzgün arama yapabildim ne de sağlıklı bir internet erişimi sağlayabildim. Evimde ve mahallemde sürekli çekim sorunu yaşıyorum, internet ya hiç bağlanmıyor
Vodafone faturalı hattım ile yaklaşık 4 aydır Kahramanmaraş Güneşevler bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Günün he...r saatinde internet hızı yok denecek kadar düşüyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede çal
Vodafone faturalı Red tarife hattımı Kahramanmaraş il merkezinde, Şehit A******* Ç**** Mahallesi’nde kullanıyorum. Yakla...şık 6 aydır mobil internetimde ciddi yavaşlık yaşıyorum, çoğu zaman bağlantı bile kurmakta zorlanıyorum. Şehir merkezinde oturmama ve ödediğim yüksek fatura tutarına rağmen aldığım
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüdün başlangıcında müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedeli olup olmadığını ...özellikle sordum ve herhangi bir cayma bedeli olmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullandım ve yaklaşık 5 ay sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Hat taşım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99