Sadık Müşteriye İndirimli Tarifeler Sunulmaması
"Temsilcinize teşekkür ederim"
"Temsilcinize teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taahhüt bittiği anda sınırsız Ultra Red'li 2...5 GB tarifemin ücreti 450 TL’den 1.150 TL’ye çıkarıldı. Kaç yıllık müşterileri olmama rağmen bu kadar yüksek bir artış yapılması ve bana makul bir seçenek sunulmaması ciddi anlamda
Sanırım 9 yıldır Vodafone abonesiyim. Telefon dışında evde interneti de uzunca bir süredir Vodafone'dan kullanıyorum. An...cak bu sene kesinlikle operatör değiştirmeye karar verdim. Bugün de evde internetle ilgili yaşadığım sorun bunu netleştirdi. Öncelikle Vodafone bağlantı kalitesi çok ama çok kötü.
Vodafone Red Yeni 551 abonesiyim. 16.07.2025 tarihinde bu tarifeye geçiş yaptığımda, bana 12 ay boyunca ücretsiz Hepsibu...rada Premium üyeliği vaat edildi. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen Hepsiburada Premium üyeliğim hiçbir şekilde hatta tanımlanmadı ve ben bu hizmetten hiç yararlanamadım
Vodafone hattımın taahhüdü bitti ancak her yıl katlaya katlaya gidiyor ücretler. Yanımda uygulamasında verilen teklifler... diğer operatörlere göre pahalı. Yeni gelen müşterilere ya da kontörlüden geçen kişilere güzel tarifeler ve fiyatlar verilirken eski abonelere mecburmuşuz gibi katlaya katlaya geli
"Başta tarafıma uygun bir tarifenin sunulmayacağı düşüncesi vardı ama gerçekten sunulan tarifeyi duyunca çok sevindim tekrardan Vodafone ailesine teşekkür ediyorum."
Vodafone'un kaç yıllık abonesiyim. Tarifem bitti ancak geçebileceğim tarife...ler çok pahalı ve bütçemin çok üstünde. Yani, yıllardır Vodafone kullanan b
Merhabalar Vodafone Mobil imza başvurusunda bulunmak istiyorum. Kaç yıllık abonenizim bulunduğum ilde şubelerinizi hep g...ezdim hiç biri yardımcı olmadı. İmzalamam gereken evraklar var ve benim acil mobil imza almam lazım. Bu konu hakkında geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Gerekli bütün evrakları tar
Selam, hayırlı Ramazanlar. Kaç yıllık Vodafone abonesiyim. 3 adet hattım ol...masına rağmen bir ayrıcalık görmedim. Yüksek fatura ve şebeke sorunundan do
Vodafone faturalı hattımı faturasıza taşımak için başvuru yapacağım ama nedense işlem gerçekleştiremeden tüm aramalarım ...yarıda kesilmiyor. 10 gün oldu ve Vodafone yüzünden 1 fatura daha kesildi. Neden zorlaştırıyorsunuz? Kaç yıllık abonenizim ve verdiğiniz fiyat çok yüksek, faturalı hatta kalmak zor
Kaç yıllık Vodafone abonesiyim. Bize reva gördükleri fiyat maalesef kabul etmek mümkün değil. Aynı fiyata diğer firmalar... daha avantajlı gibi. Bilmiyorum yeni gelenler daha avantajlı yılların abonesi üvey evlat gibiyiz. Kabul edilir. Tarafı yok maalesef
"Çok hızlı bir şekilde sorunuma çözüm buldukları için müşteri temsilcisine ve Vodafone'a teşekkür ediyorum💐"
Vodafone'da faturalı tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Geçiş yapabileceğim t...arifelerin hiç biri değişen ihtiyaçlarıma uygun değil. Müşteri hizmetleri i
"Teşekkürler hızlı bir dönüş yaparak sorununuza çözüm ürettiler."
Vodafone müşterisine neden sahip çıkmıyor? Kaç yıllık aboneyim diğer operat...örlerden gelen tekliflerin çok üstünde tarifeler sunuyorlar. Öncelikle müşt
"Hızlı çözüldü teşekkürler"

Vodafone, kaç yıllık abonenize bile her hafta saçma sapan hediye kodu vermenizden sıkıldım. Doğru düzgün bir internet çı...kmadı. Böyle devam ederse Turkcell'e geçeceğim. Bu ne ya, her şey sorunlu, sıkıntılı. Her hafta bir ümit internet hediye verilir diye çarkı çeviriyorum, yok, asla verilmiyor.
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve ihtiyacım olan şartlarda tarife değişikliğim gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Vodafone'da tarife değişikliği zamanım geldi. Son fatura kesim tarihinden ö...nce daha düşük paket seçenekleri sunuluyorken şu an sadece tek bir paket ön
Vodafone'da 5 adet faturalı hattım var. Bir tanesinin faturası diğerlerinden çok fazla. Fazla olan hattın fatura tutarın...ı ve tarifesini değiştirmek istiyorum ama Vodafone bir türlü yapmıyor. Kaç yıllık Vodafone abonesiyim. Başka bir GSM şirketine mi geçelim, onu mu istiyorsunuz? Hattımın uygun bir t
Vodafone yanımda faturaya ek cihaz görünmüyor. Puan vb. Yetersiz uyarısı çı...kıyor. Oysa ki adıma faturalı hat var ve geciken bir ödemem yok. Kaldı ki k
"Hemen dönüş sağlandı ve sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
Vodafone abonesiyim yeni tarifeye geçmem gerekiyor ama 82 TL olan faturam e...n az 180 TL oluyor. Kaç yıllık Vodafone abonesiyim tarifemin daha uygun olm
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone abonesiyim, ancak Vodafone'un kendi abonelerine yaptığı bu durum g...erçekten çok saçma. Birincisi, Vodafone'da biriyle konuşmak neredeyse imkan
Vodafone yanımda faturaya ek cihaz görünmüyor. Puan vb. Yetersiz uyarısı çıkıyor. Oysa ki adıma kayıtlı 6 faturalı hat v...ar ve geciken bir ödemem yok. Kaldı ki kaç yıllık aboneyim ne zaman düzeltmeyi düşünüyorsunuz bu durumu çok merak ediyorum. Bayiden kontrol ediyorum puanınız yeterli diyor.
Merhabalar, Vodafone bayisinden Mobile Wi-Fi cihazı satın aldım ve bu cihazda kullanmak üzere bir hat satın aldım. Bu ha...ttı Mobile Wi-Fi cihazında kullandığım için de sözleşmede iletişim tercihi olarak mail yoluyla iletişimi işaretledim özellikle. Ve bu hattı yaklaşık 7-8 ay kullandım faturalarımı h
Vodafone'dan yanlışlıkla playweez servisine abone oldum ve anında iptal ettim. Bunun için Vodafone benden 1 aylık 120 TL... ücret aldı. Bu kadar da olmaz. Kaç yıllık abonesiyim. İlk fırsatta operatör değiştireceğim. Bundan sonra işim olmaz.
Vodafone uluslararası kolay paket aldım yurt dışındayım internete giremiyorum. Hiçbir açıklama yok sadece yurt içinde ge...çerli yazıyor boşuna paket yaptım ücretin iadesini talep ediyorum. Böyle saçmalık olmaz insanları mağdur etmeyin. Kaç yıllık aboneyiz kısa sürede ücret iade talep ediyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100