to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Tarifemi yenilemeyi birkaç gün unuttuğum için şu an sadece 50 GB internet ve 1000 dakik...a içeren, bana göre gereğinden pahalı bir tarifeye yönlendirildiğimi görüyorum. Daha düşük fiyatlı, daha küçük paketli bir seçenek sunulmadığı için bu pakete mecbur bırakılmış hiss
Vodafone faturalı hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Kastamonu Taşköprü Pulcular Mahallesi ...Gümüşlü Çeşme Sokak’taki ikamet adresimde son 3 aydır ciddi hız sorunları yaşıyorum. Sabah saatlerinde yaptığım hız testlerinde yaklaşık 40 Mbps gördüğüm internet hızım, akşam saat
Kocaeli ili Darıca ilçesinde yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde, iş... yerimde, sahilde sosyal aktivite yaparken ve hatta markette bile ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bulunduğum bölgedeki nüf
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 aya yakındır Ankara Çubuk’ta, özellikle Yazır Mahallesi ve çevresinde sağlıkl...ı bir şekilde kullanamıyorum. İnternetim fazlasıyla yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor ve genel olarak Çubuk’ta birçok noktada çekim sorunu yaşıyor
Vodafone hattımı kullandığım ilk günden beri, yaklaşık 11 yıldır mobil veri hızım ciddi anlamda düşük. Ne zaman mobil ve...riyi açsam internet hızım 3 MB/sn’nin altına düşüyor ve bu durum günlük kullanımı adeta işkence haline getiriyor. Sadece hız düşüklüğü değil, bazı şehir içi noktalarda hat bile çek
"Sorunumla hemen ilgilendikleri için Vodafone çözüm merkezine teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıl önce yaptığım tarife, yılının dolmasının ardından bir anda aşırı şekilde zamlandı.... Uzun süredir 220 TL civarında fatura öderken, şu anda aynı hat için yaklaşık 470 TL talep ediliyor. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sunduklar
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yarın gece bitiyor. Taahhüt sürem boyunca kullandığım tarifeden genel olarak memnundum ...ve benzer bir ücretle taahhüdümün yenilenmesini beklerken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve bayiye gittiğimde bana mevcut ödediğimin çok üzerinde, oldukça yüksek fiyatlı ta
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattım için 10 GB internet kullanımına karşılık aylık 200 TL öderken, 18.03....2026 tarihinde talebim dışında tarife değişikliği yapılarak 15 GB internet için 275 TL ödemeli tarifeye geçirildim. Aynı ay içinde, 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini araya
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet hızım son derece düşük olmasına rağmen faturama yüksek tutarl...ar yansıtılıyor. İnternet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olmasına rağmen, faturalarımda bunun tam tersi şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Şanlıurfa’da hattı
Vodafone faturalı hattımda Red’li 22 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık son iki a...ydır kendime uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden makul bir teklif alamadım. İhtiyaçlarımı karşılayacak şekilde 50 GB internet içeren
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. İstanbul Büyükçekmece ve Beylikdüzü ilçelerinde..., hem ev hem iş adresimde 5g bağlantısı çoğu zaman LTE’den daha yavaş çalışıyor ve hat kalitesi çok düşük kalıyor. İnternet hızları olması gereken seviyede değil, zaman zaman kopma
"Çok teşekkür ederim Birgül hanım"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. 0542 ile başlayan faturalı hattımda uyumlu 15 GB tarifemi ...kullanıyordum ve sözleşme sürem yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun, makul bir tarife sunulmasını beklerken, tarafıma en düşük 10 GB içeren bir paketi
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi ona da çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 3 adet hattım bulunuyor, bunların ikisinin taahhüdü önümüzde...ki ay bitiyor. Bu iki hattımda da 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ol
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Hem m...üşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde çözüm odaklı hiçbir teklif alamadım. Mevcut durumda en düşük 10 GB paket için 440 TL fiyat veriliyor ve bu ücret benim için
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık bir haftadır internet erişimim olmadığı gibi, hediye çarkını çevirmeye çalıştı...ğımda da sürekli hata alıyorum. Ne internetten tam olarak faydalanabiliyorum ne de hediye çarkını kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, h
Vodafone hattım üzerinden kullandığım kazandıran kampanya bölümünde, son zamanlarda sürekli olarak teknik bir sorun yaşı...yorum. Hediye internet kazandıktan sonra kapak okuttuğumda her defasında “sürekli bir hata oluştu” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum artık sık sık tekrarl
26.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmeyi düşündüğümü belirttim. Görüştüğüm te...msilci, bana 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve ayrıca sınırsız sosyal medya paketi içeren uygun bir tarife sunduğu için hattımı taşımaktan vazgeçtim ve bu tarifeye geçiş yapt
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattımda Uyumlu 15 GB 335 TL’lik tarifeyi kullanıyorum ve sözleşmem 31 Mayı...s’ta bitiyor. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşmasına rağmen bana mevcut tarifeme yakın, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini ar
Vodafone Red'li 20 GB internet, 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız kullanım içeren faturalı tarifeyi yaklaşık 1 yı...ldır kullanıyorum ve aylık 279 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldı; taahhüt yenilemek için aradığımda aynı koşullarda geçebileceğim tarifeler için çok fahiş fiyatlar tek
Vodafone’a ait 0541*****92 numaralı faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşme süresi bitmesine rağmen, tarafıma uygun y...eni bir fatura ve tarife teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık son 1 aydır sözleşmem bitmiş durumda ve buna rağmen bana ihtiyacıma göre yeni bir teklif iletilmiyor. Bu sü
Vodafone faturalı hattımda 15 Mayıs – 15 Haziran dönemine ait faturamda, internet aşımı ile ilgili bilgilendirme ve ücre...tlendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattın sahibi olarak H**** E**** adına kayıtlı hatta, internet hakkım azaldığında aşımı korumak için önce 25 MB, hemen ardından
Haliliye ilçesi Yedikuyu Mahallesi Yedikuyu Sokak’ta ikamet ediyorum ve mahallemizde Vodafone hattı ile ciddi çekim soru...nu yaşamaktayım. Özellikle bulunduğum adreste cep telefonu ile arama yapmakta ve internete bağlanmakta büyük güçlük çekiyorum. Dedem ve nenemle birlikte yaşıyorum ve ailem şehir m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
