to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 687 TL tutarındaki fatu...ra borcumu ödedim, banka hesabımdan para çıkışı oldu ve dekontumu da aldım. Buna rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda ve bir türlü açılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimd
25.05.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım, 27.05.2026 tarihinde hattım Vodafone’a geçti. Ancak hat geçişi olduktan... sonra telefonum Vodafone hattında çalışmamaya başladı, ekranda “servis yok” uyarısı çıktı ve hattım tamamen kapandı. Durumu fark eder etmez 542 müşteri hizmetlerini arayıp servis
Yine Vodafone hat aktivasyon sorunu. Dijital yolla aldığım hat bir ay sonra zar zor açıldı. En son Instagram’dan şikayet... açınca sorun çözüldü. Şimdi de eksik belge var diye mağazaya yönlendirildim. Dün gidip tamamladım eksik belgeleri ama hâlâ açılan bir şey yok. Sesli yanıttan hiçbir türlü bağlanam
Vodafone üzerinden internet aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım. İşlemime ait 2026021250277056-1 numaralı başvur...u kaydı bulunuyor. 13.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken hattım ne yazık ki bana ulaştırılmadı. Ne arayan bir kurye oldu ne de evimin zilini çalan herhangi bir görevli geldi
31 Ocak tarihinde başka bir operatörden Vodafone Kurumsal’a hat taşıma işlemi başlattım. Kurumsal evraklarımı eksiksiz t...eslim ettim, sim kartımı da aldım. İşlemin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı söylenmişti, bu nedenle diğer operatördeki hattımın taahhüdünü yenilemedim. Buna rağmen hat taşıma işl
Vodafone üzerinden mevcut numaramı taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Numara taşıma işlemi için hattın... teslim tarihinin bugün olacağı bilgisi verildi ancak bugün olmasına rağmen kurye hattı teslim etmedi. Sistemden kontrol ettiğimde teslimat tarihinin hiçbir bilgilendirme yapılmada
Vodafone Link’teki “hat taşı getir kazan” kampanyası kapsamında üç yakınımı Vodafone’a geçirdim. Bunlardan ikisinin hatt...ı şu an aktif, üçüncüsünün hattı ise 27 Ocak’ta aktif olacak. Mevcut durumda iki aktif hat üzerinden kampanyadan kazandığım bakiyenin toplam 700 TL olması gerekirken sadece 400 TL
İnternet üzerinden online sim kartı aldım. Sıfır sim kartı cumartesi aldım ve pazartesi günü geldi. Dediler ki bugün içe...risinde açılacak. Tam üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala hattım açılmadı. Sanki ben bu işleri hiç bilmiyormuşum gibi 'sim kartı takın, tekrar çıkartın' diyorlar. Bir hat açm
Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Ama son iki aydır kafayı yemek üzereyim. Daha önce de faturalıydım, böyle bir durum hiç... yaşamadım. Temmuz ayında yapıp Ağustos başında gelen faturam aşım olduğundan ve bildirimleri görmediğimden her GB başına 100 TL yazıp durduğundan 1539 TL faturam geldi. Şok oldum.
Vodafone kısıtlanmış hat açma bedeli Ağustos ayı 278.54₺ geç ödeme 30.94₺ bedeli Eylül ayı 139.27₺ geç ödeme bedeli 22.9...5₺ bunun nasıl bir açıklaması olabilir. Taş atıyorsunuzda kolunuz mu yoruluyor. Hattımız kapandığı zaman arayıp açın bile demiyoruz her şey otomatik bunlar neyin ücreti bu kadar. H
Vodafone pişmanlıktır. Hattımı taşıyım diye binbir türlü takla attılar sonra da hattı getirmiyorlar. Kurye arıyor yaland...an ama getirmiyor. Djtlkurye diye bir yerden mesaj geliyor ama ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorsunuz. Kısacası ne bir muhatap bulabiliyorsunuz ne de hat
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone'un 050554*76** numaralı müşterisiyim. Şu an kullandığım tarifem 25 GB internet içeren ve ayl...ık 232 TL ödeme yapılan red Ultra paketi. 21 Temmuz 2024 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Adıma kayıtlı 050554*76** numaralı Vodafone telefon hattımla yılını tam olarak bilmemekle
15.01.2024 tarihinde hattımı Türk Telekom'a taşıdım; ancak numaram hâlâ Vodafone'da gözüküyor. Vodafone'dan bana fatura ...yansıtılıyor. Hattı taşıdım ve yasal olarak kapatma işlemlerimi yaptım. Hattın kapanmadığını, kullanmadığım halde hizmetlerinden faydalanmadığımı söyledim ve durumu anlattım; ancak
"Teşekkürler en sonunda işlem gerçekleşti"
Vodafone online işlemler üzerinden başvuru yaptım, SIM kart geldi fakat hâl...â açılma ile ilgili bir mesaj gelmedi. Bayiye sorduğumda 'Başvurunuz yok' d
"Halledeceğim şimdi sağ olun"
"Teşekkürler"
Vodafone085005490542 numaralı numara taşıma hattına ulaşamadım. Çok defa aradım 19. Sıradasınız, 10. Sıradasınız deyip a...tıyor. Sim kart elime geçeli 5 gün oldu. Başvuru yapalı ise 10 gün oldu. Daha sonra 05425420000 numaralı hattı aradım. Onlarda buradan işlem yapamayacaklarını diğer hatta bağlanman
Vodafone'a mobil hattımı taşıdım, keşke taşımasaydım. Hat 6 günde kargodan geldi. Hattı da aktifleştirmek için online ya...ptım, müşteri hizmetleri başka numara veriyor. Onu arıyorum, cevap vermiyor, iptal etmiyorlar. En kötü mobil hat nereden bulaştım. 15 dakika müşteri hizmetleri beklenir mi? Bekle k
21.10.2023 tarihinde Vodafone faturalı hatta hattımı taşıdım müşteri hizmetleriyle yaptığım konuşmada 24 saat içinde hat...tımın belirttiğim adrese geleceği iletildi ancak üstünden 7 gün geçmesine rağmen hala kartım gelmedi. Daha hattı kullanmadan binpişmanlık yaşattınız. En kısa tabirle Vodafone bulaş
Merhaba ben Yozgat merkezde yaşıyorum. Yozgat'ta iki tane bayi var ve hattımı taşımak istiyorum. Gidiyorum hattımı taşım...ıyorlar bana sürekli ya sistem yok ya kart yok 10 15 gün sonra gelin diyorlar bana cihaz satışı da yapmıyorlar. Online üzerinden işlemini yap kartını verelim diyorlar ve online üze
"Çözüm merkezinde handan hanıma teşekkür ederim çözüm odaklı yaklaşım iyi personel kaybetmeyin bu çalışanı"
Vodafone hat taşı (ma). İnternetten başvuru yaptığım hat taşıma talebim 1 haftadır gerçekleşemedi. Bir gün müşteri hizme...tlerini arıyorum bugün açılacak deniyor. Ertesi gün arıyorum onay sürecinde ne kadar sürede sonuçlanır bilemeyiz deniyor. Reklamlarda görünen hizmetle alakası yok. Operatörümdeki t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100