to read complaints and reviews, or file yours.
"Vodafone a teşekkür ederim olayı çözdük"
Vodafone’a ait ikinci hattım için 2025 Aralık ve 2026 Ocak ayı faturalarımd...a haksız ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Daha önce vermiş olduğum ta
Vodafone’un süper sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve faturaya ek olarak cihaz aldım. İlk aldığım cihazın taksitleri...ni düzenli ödedim, iki faturamı da yatırdım; son taksitim kalmışken tekrar faturaya ek yeni bir cihaz daha aldım. Bu ayki faturam toplamda 16.130 TL olarak çıkmış durumda ve içinde
Vodafone’a yeni geçiş yaptım. Ancak 10.12.2025 tarihinden beri taşındığım bölgede Vodafone’un altyapı ve şebeke yetersiz...liği nedeniyle hizmetten fiilen yararlanamamaktayım. İnternet ve şebeke hizmeti ya hiç yok ya da kullanılamayacak seviyededir. Buna rağmen hattım üzerinden düzenli olarak ücret tah
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketim 211 TL ve 12 aylık t...aahhüdüm 2026 Ocak ayında sona erecek. Yeni dönem için aynı paketin yaklaşık 380 TL gibi, neredeyse yüzde 80 oranında zamlı bir fiyatla sunulduğunu Aralık ayında bilgi verildi. Ülk
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut paketim 211 TL ve 12 aylık taahhüdüm 2026 Ocak ayında bitecek.... Yeni dönem için aynı paketi 380 TL gibi, yaklaşık yüzde 80 zamlı bir fiyatla sunuyorlar. Ülkedeki enflasyon bu seviyede değilken, böyle fahiş bir artış yapılmasını hiçbir şekilde
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm 15 Ocak 2026 tarihinde sona erecek. Şu anda 10 GB internet, ...1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum; ancak mevcut müşterilere sunulan fiyatlar, yeni Vodafone kullanıcılarına göre çok daha yüksek kalıyor. Müşteri hizmetleriyle
Vodafone üzerinden rezerve numara ile yeni hat başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye ile 25 Aralık 2025 tarihinde tes...lim edileceği bilgisi verildi. Ancak kurye belirtilen tarihte gelmedi, herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı ve teslim tarihi keyfi bir şekilde 02 Ocak 2026’ya erte
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hat kullanıcısıyım. 7 Aralık 2025 tarihinde, yurt dışına çıkmadığı...m ve hiçbir talebim olmadığı halde hattıma yurt dışı paketi tanımlandığını
Eşimle birlikte mevcut hatlarımızı Vodafone’a taşımak için 18.12.2025 tarihinde mobil hat başvurusu yaptık. Telefonda 19....12.2025 tarihinde kurye geleceği bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda randevu tarihinin 25.12.2025 olarak güncel
"Şikayet yazmadan çözüme ulaşmayı tercih ederdim. Destek için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 2026 Nisan ayına kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, yaklaşık 2‑3 aydır Denizl...i Pamukkale Kınıklı bölgesinde ciddi çekim ve arama sorunu yaşıyorum. Merkezi bir konumda oturmamıza rağmen hattımla dışarı arama yapamıyor, iletişim kurmakta zorlanıyorum. Yaşadı
"Müşteri danışmanı Gül Hanım'a teşekkür ederim."
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut Red 18 GB tarife p...aketim 15 Ocak 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Ekim ayı ortalar
Vodafone bireysel hattıma 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren otomatik olarak geçileceği söylenen yeni tarife ile ilgili şik...ayetçiyim. Şu anda aynı hat için yaklaşık 164 TL ödüyorken, bayiye gittiğimde 1 Ocak 2026’dan sonra aylık ücretimin 460 TL olacağını öğrendim. Tarife değişikliği konusunda bana ön
"Mahmut bey faturam hakkında detaylı bilgi verdi teşekkürler sorunum çözüldü"
5526****68 numaralı Vodafone hattı adıma kayıtlı olup kızım tarafından kullanılmaktaydı. Kızım, 2026 yılı LGS sınavına h...azırlandığı için kendi isteğiyle cep telefonu kullanmayı bıraktı. Biz de boş yere fatura ödememek adına hat için 6 aylık dondurma işlemi yapılmasını talep ettik. 7 Kasım 2025 günü
"Yine Vodafone Yine Vodafone. Vodafone bitti demeden bitmez. Her şey için Teşekkür ederiz. Birlikteliğimiz Daim olsun Saygılarımızla"
Yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz ve üzerime kayıtlı 4 adet faturalı ...hat bulunuyor. Bu hatlardan 5459****17 numaralı hattımın taahhüdü 21 Aralık
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
"Firma talebimle hızlıca ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. T...aahhüt bitiş tarihim Ocak 2026’ya yaklaştıkça, sadece yüksek fiyatlı tarife
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımı İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’nde kullandığım bölgede Eylül 2025’ten beri ciddi çekim ve int...ernet bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler ve karşı tarafa sesimin gitmemesi gibi problemler oluyor, hem de mobil internet neredeyse hiç
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesi...m gitmiyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle ev adresimde, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1965. Sokak Esenyurt/İstanbul bölgesinde bu sorun sürekli yaşanıyor ve
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve çok uzun yıllardır internet çekim kalitesi ve hız problemi yaşıyorum. 2026 yılın...a girecek olmamıza rağmen internetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor, özellikle akşam saatlerinde ciddi derecede yavaşlama oluyor. Sınırsız paket kullanmama rağmen, sank
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Mersin ili Anamur ilçesi Yeşilyurt Mahallesi Halide Edip Adıvar Caddesi Ş***** T**...* Apartmanı kat 2 no 10 adresinde hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. İnternet çok yavaş, çekim gücü çok düşük ve bu nedenle sağlıklı iletişim kuramı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100