to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarın...da gelmesi gerekirken bu ay 700 TL olarak kesildiğini fark ettim. Hattımı her ay benzer tutarlarda kullanmama rağmen faturamda bu kadar yüksek bir artış olması beni şaşırttı ve mağ
Vodafone’a ait Ş**** P*** adına kayıtlı mobil hattımızı 5 Şubat 2026 tarihinde kapattırmamıza rağmen, hat kullanılmadığı... halde Şubat ve Mart dönemine ait iki ayrı fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1.500 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldık. Faturalar için Tekirdağ Kapaklı’da bulunan Zümay İletişi
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL o...lması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattım Mardin Kızıltepe’de kayıtlıdır ve bu tutar, alışık olduğum fatura bedelinin oldukça üzerindedir. Yaptığım inceleme
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bahsi geçen hat numaram 5436***283’tür. Yaptığım incelemed
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hat Mardin’de kullanılmaktadır ve numaram 0 54***91 ** ** şeklinded
"İlgi ve özen için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. Mevcut tarifemin taahhüt süresi 2026 Şubat ayının sonunda bitt...iğinde, tarafıma sunulan yeni tarife ücretinin 260 TL’den 750 TL’ye çıkarılması istendi. Bu oran benim açımdan kabul edilebilir olmadığı için hattımı başka bir operatöre taşımak zo
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, önceki aylarda ortalama 300 TL civa...rında gelmesine alışıkken bu kez 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İnceleme yaptığımda, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu
Vodafone üzerinde kayıtlı 544 *******02 numaralı faturalı hattımı kapattırmak için 10 Mart 2026 tarihinde çağrı merkezin...i aradım. Görüşmede hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttiğimde, tarafıma yalnızca 900 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı sözlü olarak ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek ha
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar b...u denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın norm
14.04.2026 tarihinde aile bireylerime ait iki hattın Vodafone’a taşınması i...çin online başvuru yaptım. Başvuru kapsamında 17.04.2026 tarihinde sim kart
18 Nisan 2026 tarihinde saat 15:26’da müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, isminin s** olduğunu belirten temsilci ...ile fatura aşım ve de aşım durdurma özelliği kullanımı hakkında uzun bir görüşme gerçekleştirdik. Görüşmenin başında güya çok müşteri memnuniyeti odaklıymış gibi, yardımsevermiş gi
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda kullanmakta olduğum 0542*****79 numaralı hattıma ai...t Mart 2026 dönem faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım kontrollerde, bilgim ve açık onayım olmadan hattımı
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL ...civarında olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İnceleme yaptığımda, 0542********03 numaralı hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçiril
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında iken 500 TL olarak geldiğini gördüm. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan hattımın başka bir tarifeye geçiril
19 Nisan 2026 tarihinde saat 16:40 ile 17:00 arasında Pelican AVM’deki Vodafone şubesine hattımı taşımak için gittim. Fa...turasız hatta geçmek istediğimi söylediğimde personel, faturasız hat taşıma işlemi yapamadıklarını, sistemsel problem olduğunu ve bu yüzden işlem yapamayacaklarını söyleyip beni ad
"Arayan temsilcimiz çok kibardı ve geç saat olmasına rağmen aynı gün hizmet vererek hızlı bir şekilde aksiyon alındı. Öncelikle kendisine çok teşekkür ederim, markanın da böyle bir çalışanı olduğu için kendisine teşekkür etmesi gerektiğini düşünüyorum."
17.04.2026 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Vodafone Turgut İletişim bayi...sine esim çıkartmak için gittim. Menemen’de gezdiğim 5 farklı Vodafone bayi
Vodafone hattıma Nisan 2026 döneminde, herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde 3923 TL tutarında fatura yansıt...ıldı. Normalde aylık faturam yaklaşık 147 TL gelirken, umre ziyaretimden döndüğümde bu tutarla karşılaştım. Umre için yaklaşık 14 gün yurt dışında bulundum ve orada kendime ayrı b
"Talebim çözüldü. Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL o...lması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İlgili fatura, +90 ***********03 numaralı hattıma aittir. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın far
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın her zamankinden çok daha y...üksek geldiğini gördüm ve inceleme yaptığımda, hattımın bilgim ve açık onayım dışında farklı bir tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bu tarife değişikliği ile ilgili tarafıma hiçbir
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda fat...uralarımda normal kullanımımın çok üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL olarak kesilmesi benim için büyük bir sürpriz ve c
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 döne...mine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 700
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL c...ivarında gelmesini beklerken, hattıma 700 TL civarında yüksek bir fatura yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, bilgim ve açık onayım dışında hattımın farklı bir tarif
Vodafone mobil hattımda internet kullanımım bittikten sonra hattım durdurulmak yerine, benim hiçbir onayım ve iznim alın...madan hatta iki kez internet paketi tanımlanmış ve hat kullanıma açık bırakılmıştır. İlk yüklemede 175 TL, ikinci yüklemede ise 215 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar faturama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
