to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için Mart ayına ait faturama, bilgim ve onayım dışında cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Hat...tım geçici olarak kaybolduğu için daha önce hat kısıtlaması talebinde bulunmuştum. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödemeyeceğim şekli
"Alakanız için teşekkür ederim. Mevzu hak kaybı olmadan neticelendirdik. Lakin bundan sonra bu tarz bir mağduriyet olmaması için de tedbir alınmasını rica ederim."
Vodafone üzerinde kayıtlı olan hattımın devri ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.07.2026 tar...ihinde hattımı üzerime devir işlemi yaptırdım ve devir işlemi tamamlandı, hatta e-Devlet üzerinde de hattın kendi adıma geçtiği görülmektedir. Buna rağmen 25.08.2026 tarihinde, ne
"Vodafone müşteri hizmetleri ertesi gün benimle iletişime geçti durumu anlattım ilk anlaştığım tarife olarak geçiş sağladık olması gereken buydu zaten ayrıca iletişime geçen temsilcinin yaklaşımı da iyiydi kendisine de buradan teşekkür etmek isterim "
08.08.2026 tarihinde Vodafone’a kayıtlı 0535***5934 numaralı hattım için mü...şteri hizmetleri aracılığıyla tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında
Babamın üzerine kayıtlı olan 543****9702 numaralı hattı Temmuz ayı sonunda kendi üzerime devir aldım. Devir sırasında de...vir ücreti, vergiler ve taahhütten cayma bedeli dahil olmak üzere talep edilen tüm tutarları ödedim. Taahhütsüz, günlük bir paket tanımlandı ve aynı gün başka bir operatöre numara
Vodafone’da 5g Red sınırsız pakete aylık 1350 TL ödeyerek geçtim. Bu pakete... geçtiğim günden beri hiçbir yerde 5g hızını alamıyorum, hattım sürekli 4.5
Vodafone mobil hattımı 02.09.2026 tarihinde üzerime aldım ancak hat aktif olduğundan beri önceki hat sahiplerine ait bir...çok SMS ve arama almaya başladım. Sürekli borç aramaları, banka aramaları ve başkasına ait mesajlar numarama geliyor. Numaranın geçmişine ait bu durum benimle ilgili olmadığı halde
"Teşekkürler"
Vodafone 5g redbox ev interneti aboneliğimi 14.08.2026 tarihinde Eskişehir ...Yağmur Mağazası’ndan başlattım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, bi
Daha önce Vodafone müşterisiydim. Faturalarım beklediğimden yüksek gelmeye başladığı için operatör değişikliği yapmak is...tedim. Geçiş işlemini başlatmadan önce 28 Temmuz saat 11:55’te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı taşımam durumunda ödeyeceğim cayma bedelini özellikle sordum. Görüştüğ
"Süreç biraz mağdur etti fakat çözüldü"
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 0539*****93 numaralı kurumsal hattı...m, “eksik evrak” gerekçesiyle önce kısıtlanmış, ardından talep edilen tüm e
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Erzurum Karayazı Ka...raağıl Mahallesi’nde, köyde bulunduğum zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, internet son derece zayıf kalıyor ve temel iletişim ihtiyaçlarımı bile çoğu zaman karşılayamıyorum. Bu
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. kurumsal abonesiyim. Şirketimiz adına kayıtlı 10 adet kurumsal cep telefonu hattının Türk... Telekom’a taşınmasına karar verdik. Numara taşıma işlemi öncesinde, Mayıs 2026’da Vodafone Müşteri Hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, taahhüt süresi dolmadan geçiş yapılması hal
Vodafone Her Yerde 5 Box internet hizmetini Mersin Pozcu’da Muğdat Camii civarındaki bir bayiden aldım. Satış sırasında ...aylık ödemenin yaklaşık 1200–1600 TL aralığında olacağı söylendi ve özellikle “1 ay deneme süresi var, memnun kalmazsanız ücretsiz iade edebilirsiniz, cayma bedeli ödemezsiniz” den
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 240 TL civarında fatura ödüyordu...m. Temmuz ayında taahhüdümün bittiğini söylediler ve fatura tutarım bir and
Vodafone Redbox 5g 1 TB hattımı Bursa İnegöl ilçesinde yaşarken aldım, işimin bitmesiyle birlikte Mersin Tarsus ilçesine... taşındım. Taşındıktan sonra hattımın adresini yeni adresim olan Mersin Tarsus Tozkoparan Zahit mahallesine güncellemek istedim ancak bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Yaklaş
Vodafone mobil hattıma uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken, son faturamın 1.300 TL’nin üzerine çıktığ...ını mobil uygulamadan gördüm. Köyde, şebekenin çekmediği ve hizmetin zaten kısıtlı olduğu bir bölgede bulunduğum için tarife taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir SMS ya da
Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçtiğim hattımın, herhangi bir talebim olmamasına rağmen kapatılması ve üzerine cayma ...bedeli çıkarılması nedeniyle mağdur edildim. 6589 ile biten hattımı Vodafone’a yeni taşıdım ve taahhütlü bir şekilde kullanıyordum. 09.09.2026 tarihinde hattım bir anda kapandı ve
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün 16 Eylül 2026 tarihinde sona ereceği, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tara...fıma özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek numaramı Türk Telekom’a taşıma işlemini başlattım. Ancak hattımın Türk Telekom’a geçişi 10 Eylül’de gerçekleştiği için tarafıma yakl
Vodafone Redbox 300 GB internet aboneliğimi 18 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. Abonelikle birlikte verilen modemleri d...e 23 Nisan 2026 tarihinde kargoya teslim ettim. 30 Nisan tarihinde hattımın iptal edildiğine ve abonelikten çıkışımın tamamlandığına dair SMS aldım. Ardından, son faturama ilave ca
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. 09.09.2026 tarihinde kullanmakta olduğum GSM numarasına bağlı WhatsApp hesabım... yetkisiz kişi ya da kişiler tarafından ele geçirilerek, yakınlarımdan şahsım adına para talebinde bulunulmuştur. Konu ile ilgili olarak kolluk birimlerine gerekli müracaatta bulun
"Bayiye ödediğim ücret faturamdan düşülcekmiş cayma bedeli alınmıcakmış teşekkür ediyorum"
Vodafone’da aktif olarak kullandığım faturalı hattım kuzenimin üzerine kayı...tlıydı. 10.09.2026 tarihinde saat 10:35 civarında hattın devri için İstanbu
Vodafone hattımda Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1300–1400 TL fatura ödüyorum. Bu...na rağmen İstanbul’un merkezinde, Şişli Esentepe Mahallesi Dergiler Sokak’ta, Sarıyer’de ve Vadi İstanbul civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde odamda çekmiyor, bahçede çek
Annem adına kayıtlı 0552********28 numaralı Vodafone mobil hatla ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 15.07.2026 tarihinde annem, Giresun’daki Vodafone bayisine giderek bu hattın kapatılmasını talep etmiştir. Bayide kendisine herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylenerek hat
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce 08.09.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi ve Yanımda uygulaması üzerinden h...attımda aktif taahhüt olup olmadığını ayrıntılı şekilde kontrol ettim. Özellikle “Sözleşme ve Taahhütlerim” gibi ilgili tüm bölümlere girmeme rağmen herhangi bir taahhüt başlangıç-
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
