to read complaints and reviews, or file yours."21 yıldır kullandığım hat için temsilci ilgilenerek memnuniyetimi sağladı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1 yıldır da Kırmızı Fırsa...t 2025 20 GB paketinden aylık 208 TL ödeyerek yararlanıyorum. Tarifemin yen
"İlginiz için teşekkürler"
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattım için geçen yıl 12+12... taahhütlü bir sözleşme yaparak aylık 360 TL üzerinden kullanım sağlıyordum
Vodafone hattımda kullanılan Red’li 20 GB tarifemin taahhüt başlangıç ve bitiş tarihleriyle ilgili ciddi bir tutarsızlık... yaşıyorum. Vodafone uygulamasında ve kendi geçmiş mesaj kayıtlarıma göre taahhüt başlangıcım 12.06.2025, bitiş tarihim ise 21.05.2026 olarak görünüyor. Ayrıca hattımın üzerine alı
"Yaklaşık 10 yıldır kullandığım operatörümü değiştirmediğim için mutluyum. İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ol...arak ödeyen bir müşteriyim. Uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyor
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesinden faydalanıyorum. Fat...ura yenileme dönemim geldiğinde, şu an 430 TL ödediğim tarifem için bu kez 730 TL gibi oldukça yüksek bir tutar söylenmesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 6–10 Nisan tarihler
Yaklaşık 3‑4 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı bu operatöre taşıdığ...ımdan beri ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Şubat ayında tarafıma gönderi
"Özellikle sorunumu gideren müşteri temsilcisi Zehra hanım ve Efe... Bey'e çok teşekkürler. Sorunumu tamamen çözdüler hatta mağduriyeti gidermek için ek fırsatlar sundular. Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce başka bir operatörden Vodafone’a geçerek 12 aylık taa...hhütlü bir tarife kullanmaya başladım. Tarifem, mart ayı sonuna doğru bitme
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır aynı o...peratörü kullanıyorum. Mevcut tarifemin adı Uyumlu 13 GB ve bu tarife için
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdüm Mayıs ayında sona eriyor. Şu an kullandı...ğım tarifede 250 TL karşılığında 18 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüdüm bitmeden yeni tarife için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
"İnran hanıma teşekkür"
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini Bursa’da kullanıyorum ve aylık 205 TL ödüyorum. Taahhüdüm...ün bitmesine kısa süre kala sistemde aynı tarifenin yeni fiyatının 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu orandaki artışı fahiş ve kabul edilemez buluyorum. Piyasada diğer opera
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesine 205 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitiyor ve sistemde yeni fiyat... olarak 370 TL görünüyor. Bu fahiş zam kabul edilemez. Bu nasıl bir zam. Piyasada başka operatörler bu fiyata 40–50 GB internet verirken mevcut tarifeme bu kadar yüksek zam yapılm
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda fatural...arımda normal kullanımımın çok üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz
Vodafone mobil hattıma 7 Nisan 2025 başlangıç ve 6 Nisan 2026 bitiş tarihli taahhütle aylık 260 TL olarak anlaştım. Anca...k yılbaşı sonrasında faturam 260 TL yerine 287 TL olarak gelmeye başladı. Taahhüdümün bittiği dönemde ise bu kez 581 TL fatura çıkarıldı. Hem taahhüt süresi içinde faturamın söz v
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü yaklaşık son bir ay içinde bitti ve sonrasında bana uygulama üzerinden ...sunulan tarife seçeneklerinin neredeyse yüzde 100’e varan oranlarda zamlanmış olduğunu gördüm. Bu fiyatlar makul olmaktan çok uzak ve açıkçası bu şekilde mağdur edildiğimi düşünüyo
09.04.2026 sabah saat 07.00–10.00 aralığında Vodafone Yanımda uygulamasında kendi hattım üzerinden sınırsız dakika ve sı...nırsız internet içeren sınırsız tarifelere bakarken, ilgili paketin fiyatını 1.230 TL olarak gördüm. Daha uygun bir tarife olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım
"Arkadaş aradı ilgilendi sorunu çözdü sağ olsun"
Vodafone bünyesinde mevcut taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, tarafıma sunulan yeni teklif tam bir hayal kırıklığı olm...uştur. Mevcutta 307 TL ödediğim paketim, yeni taahhütle birlikte hiçbir içerik artışı olmamasına rağmen 458 TL'ye yükseltilmek istenmektedir. Yıllardır düzenli ödeme yapan sadık b
Vodafone hattımda 11 Mart tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan haksız... aşım paketleri tanımlanarak faturama fahiş tutarlar yansıtılmıştır. Saat 1
"Çok teşekkür ederim talebime cevap verip çözüme ulaştırdığınız için"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her sene tekrarlanan tarife yenileme ...politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone, her yıl olduğu gibi bu
"Müşteri çözüm uzmanı ilgiliydi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhütlü tarifem önümüzdeki ay bitiyor. Şu an uygulama üzerinden bana ...sunulan yeni tarife, önceki tarifeme göre hem daha pahalı hem de daha az içerik sunuyor. Önceki tarifemde aylık yaklaşık 460 TL ödüyordum ve sosyal medya uygulamaları tarifeye dah
Vodafone faturalı cep telefonu hattım için uygulanan yeni tarife ücretlerinden son derece şikayetçiyim. Önceki faturalar...ım yaklaşık 224 TL iken, yeni tarifeler 330 TL’den başlıyor ve buna rağmen eskisine göre daha az GB içeren paketler sunuluyor. Tarife değişikliği ile ilgili olarak Vodafone tarafı
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesindeyim. Taahhüdüm bitmek üzere ve yenilemek istediğim...de tarafıma yaklaşık 800 TL civarında yeni ücret çıkarıldı. E** TÜFE oranları bu kadar artmamışken, tarife ücretlerinin bu kadar yüksek seviyelere gelmesini anlamakta zorlanıyorum.
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ta...ahhüdümün bitişiyle birlikte tarafıma sunulan yeni paket teklifleri, enflas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
