Sadık Müşteri Olarak Tarife Ücret Artışı Beni Mağdur Etti
"Tarife için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda şu anda 375 TL olan tarifemi aynı şartlar ve aynı ü...cretle devam ettirmek istiyorum. Buna rağmen bana online olarak en uygun te
"Tarife için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda şu anda 375 TL olan tarifemi aynı şartlar ve aynı ü...cretle devam ettirmek istiyorum. Buna rağmen bana online olarak en uygun te
"Müşterisi temsilcisi ile görüştüm ve hâlâ Vodafone müşterisi olarak devam ediyorum. Görüşmeden çok memnun kaldım. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler Vodafone ilginiz ve geri dönüşünüz için."
Adıma kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor ve bu hatlardan biri Vodafo...ne Red'li 18 tarifesinde. Taahhütüm bu ay itibarıyla bitti ve bu aydan önce
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı 18 GB internet ve 1 000 dakika içeren bir paketle ku...llanıyorum. Şu anda yaklaşık 250 TL civarında ödediğim faturam, taahhüt sür
Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum ve tarifemin normalde 532 TL olması gerekirken son 2 aydır faturalarım 733 TL ol...arak kesiliyor. Aradaki bu farkın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net ve anlaşılır bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde düzgün bir açıklama alamadım, bu
"Teşekkürler"
Vodafone ile yaptığım abonelik kapsamında tarafıma 12 ay sabit fiyat garant...isi verilmiş olmasına rağmen, son aylarda faturamda ciddi ve açıklanamayan
"Hızlı bir geri dönüşle mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve operatör değiştirmeden, i...stikrarlı şekilde hattımı Vodafone’da tuttum. Buna rağmen her tarife yenile
Vodafone Red mobil hattımda Nisan 2026 dönemine ait faturamla ilgili haksız bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 327 TL ...civarında fatura öderken, faturanın süresi bittiği ve benim haberim olmadığı için hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden 878 TL’lik yüksek bir fatura yansıtılmış. Bu tutar sistem
Vodafone 3 hat sahibi müşterisine daha pahalı tarifeler uyguluyor, ama daha fazla hizmeti yeni gelenlere daha ucuza veri...yor. Saçmalık! Tarifem aynı paket hâliyle iki katı fiyata çıktı ve yapılandırma istediğimde sadece internetimi artırıp fiyatı yükselttiler. Ben aynı paketime devam etmek isterken b
"Markaya ve özellikle beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. O kadar kibar bir hanım efendi çok yardımcı oldu. Sorunum giderildi"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sahibi benim. Uz...un süredir Red'li 20 GB tarife paketini kullanıyorum, pakete 250 TL ödüyoru
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve son 8–9 aydır faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha ön...ce yaklaşık 190 TL civarında gelen faturalarım hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen artık 335 TL olarak geliyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramama r
"İlgili Müşteri Temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone Red 22 paketimi 297 TL olarak kullanıyordum. Yeni taahhüt için ara...ndığımda aynı paket için 470 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildiğ
Vodafone cep telefonu hattım için kullandığım tarifede yıllık taahhüdüm bittikten sonra ücretler aşırı derecede yükseldi.... Taahhüt dönemimde yaklaşık 150 TL ödediğim tarifeye taahhüdüm biter bitmez 250–300 TL gibi çok daha yüksek ücretler istendi. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle gör
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” taahhütlü tarifem...in süresinin bitmek üzere olduğunu yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygula
"Teşekkürler"
04 Nisan 11:37 Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten s...onra, aylık yaklaşık 270 TL olan faturam Mart ayı döneminde hiçbir bilgilen
"Teşekkürler"
Vodafone şirketiyle ilgili sınırsız Ultra Red 20 paketimden 01.04.2026 tari...hinde 5G'ye geçiş yaptım. Yapmaz olayım; 6,75 GB internet hakkım vardı. Ne
"Teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde saat 10:14’te 0 850 430 45 70 numaralı hattan telefonl...a arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone adına arıyormuş gibi tanıtarak ha
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve başka operatöre geçmeyi hiç düşünmemiş bir müşteriyim. Şu anda Sınırsız Ultra Red'l...i 25 tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayında taahhüt sürem bitmeden, 440 TL ödediğim fatura bedelimin Vodafone Yanımda uygulamasında 790 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu kadar yü
"Vodafone çözüm uzmanı birgül hanım tarafından arandım. Çok kısa bir sürede dönüş yapıldığı için öncelikle Şikayetvar sitesine sonrasında da Vodafone çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü Vodafone çözüm uzmanları gerçekten müşteri temsilcilerinden farklı olarak çözüm üretebiliyorlar. Müşteri memnuniyeti %100 sağlandı Vodafone operatörünü kullanmaya devam edeceğim. İyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Ultra sınırsız tarifesini kullanıyorum. Geçen yı...l tarife yenileme döneminde de sorun yaşamıştım, bu yıl Mart 2026 itibarıyl
"Konuştuğum kibar müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
Yaklaşık 10–11 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Geçen sene 13 GB internet içeren paketimi 190 TL’ye yenilemiştim.... Bu yıl ise daha düşük bir içerik olan 10 GB paket için 390 TL talep edildiğini öğrendim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Yaklaşık son 2–3 aylık süreçte bu
"Müşteri temsilcisi çok iyi davrandı teşekkür ederiz"
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm 6 Nisan 2026 saat 23.59’da... sona eriyor. Şu anda aynı tarife için aylık 250 TL ödüyorum, ancak taahhüt
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Ankara Yenimahalle’de k...ullandığım faturalı hattım için 20 GB, Vodafone’lularla 3000 dakika ve 250
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde bulunan 546 ****73 xx numaralı mobil hattımın taahhüt süresi Nisan 2026 içinde... sona erecekken, 30 Mart 2026 tarihinde yaptığım kontrollerde taahhüdümün bilgim dışında yenilendiğini ve hattımın en yüksek tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bu hat Sakarya‑Serdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100