to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü Müşteri temsilcisi arkadaşın bilgilendirme ve nezaketi için teşekkür ederim"
Şu an kullanmakta olduğum Red 18 GB tarifemin son ayına girdiğim bugün, ara...yan müşteri temsilcisi, kullandığım tarifenin ücretinin üç katına çıkacağın
"Teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Önceden yaklaşık 200 TL ödediğim Red'li 20GB tarifemin ücreti bu ay bir anda 470 ...TL seviyesine çıkarıldı. Bu fahiş artış nedeniyle hattımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arayıp fiyat artışının nedenini ve bu şartlarda devam edemeyeceğimi,
"Vodafone çözüm merkezinden arandım ve yapıcı bir yaklaşımla sorun çözüldü, Vodafone şirketine ve aracı olan Şikayetvar uygulamasına teşekkür ediyorum."
Vodafone nezdinde adıma kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunmaktadır. Taahhüt ...süresi dolmak üzere olan 532 …1641 numaralı hattım için kullandığım 10 GB i
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı. Para iadesi yapılacağı söylendi. İlgili bayi ile ilgili olarak da işlem yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim"
22 Temmuz 2026 tarihinde 0342 236 05 42 numaralı hattan arandım ve arayan k...işi kendisini Vodafone temsilcisi olarak tanıttı. Görüşmede hattımdaki taah
"Ortalama bir fiyat verdiler devam edeceğim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarife yenile...me döneminde yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek ücretler teklif ed
Vodafone üzerinden online işlemlerden hat taşıma başvurusu yaptım, defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen Dij...ital Kurye hattı bir türlü teslim etmiyor. İki kez randevuya gelinmedi, üç kez de gönderi iptal edildi. Özellikle yaşlı anne ve babamın hatları için başvurduğum bu süreçte, saatler
Vodafone’da uzun süredir “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin ücretinin... bir anda çok yüksek seviyelere çıkarıldığını gördüm. Daha önce yaklaşık 214 TL ödediğim tarifenin yeni fiyatı 440 TL olarak belirtiliyor ve bu artışı ne bütçeme ne de makul bir za
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bittikten sonra verilen yeni taahh...üt teklifinin fiyatı beni oldukça mağdur etti. Daha önce aylık 360 TL ödedi
"Vodafone müşteri hizmetlerine ve özellikle Mahmut Bey'e teşekkür etmek istiyorum. Şikayetvar üzerinden ilettiğim tarife sorunuyla ilgili şikayetime kısa sürede dönüş yaptılar ve konuyu benim için çözdüler. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Mahmut Bey'e ve Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 132 TL karşılığınd...a faydalanmaktayım. Ancak 31 Temmuz itibarıyla taahhüdümün sona ermesiyle b
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdüm devam ederken fa...turam yaklaşık 507 TL iken, taahhüdüm bittikten sonra hiçbir onayım ve maku
"Hızlı çözüm sundular uygun fiyattan devam ediyorum tarifeme teşekkürler ediyorum her seferinde arayıp yardımcı oluyorlar"
Vodafone mobil hattımda aylık 300 TL ödediğim bir paket kullanıyorum. Yakla...şık iki gün önce Vodafone tarafından arandım ve aynı paket için yeni taahhü
"Vodafone çözüm merkezine teşekkür ederim."
"Çözüm danışmanı hanımefendi bana uygun tarifeleri sundu alakası için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Vodafone Red 20 GB paketini kullanıyorum. 30 Haziran’da taahhüdümün bitecek olmasına rağm...en şu anda vergiler hariç yaklaşık 130 TL, vergiler dahil ise 162 TL civarında ödeme yaparken, taahhüt bitiminden sonra aynı paket için yaklaşık 390 TL gibi aşırı yüksek bir ücret
"Oldukça ilgili bir şekilde temsilcileri iletişim kurdu ve mantıklı ve uygun bir tarife teklif ettiler, kabul ettim. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve iki adet hattım bulunuyor. Bunlard...an biri kendi hattım, diğeri ise oğlumun sadece temel iletişim, yani eve ge
Vodafone Red Tarifem 40 GB paketi için uzun süredir taahhütlü olarak yaklaş...ık 430 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bi
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB paketini dün 300 TL olarak satın aldım. Ancak üzerinden bir gün bile geç...meden aynı paketin fiyatı bugün 420 TL’ye yükseltilmiş durumda. Bu kadar kısa sürede, hiçbir ek bilgilendirme ve onayım olmadan bu şekilde bir fiyat artışı yapılmasını kesinlikle k
"Teşekkür"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 65 yaş üstü bir kullanıcı olarak Temmuz ayı faturamda bana 735 T...L tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce yaklaşık 350 TL civarında ödediğim faturamın bu kadar yüksek gelmesi, benim için hem ekonomik hem de psikolojik olarak ciddi bir
"500 lira civarında bir tarife yaptılar biraz eksik olsa da memnun kaldım diyebilirim teşekkürler."
"Hızlıca yardımcı olundu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum.... Hâlihazırda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 132 TL karşılığı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
