to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Mevcut tarifem için uygulamada 489 TL görünüyor ancak... vergiler ve ek kalemlerle birlikte faturam yaklaşık 600 TL’ye geliyor. Buna rağmen sözleşmemin bitmesine 20–25 gün olmasına rağmen hattıma özel yenileme teklifinde aynı içerikteki
Uzun süredir Vodafone hattımda Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve son ...taahhüdüm geçtiğimiz günlerde sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tar
Uzun süredir Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarife taahhüt sürem 21 Haziran’da bitmiş ve üzerinden... sadece 3 gün geçmişken, bugün fark ediyorum ki tarife ücretim hiçbir bilgilendirme olmadan yaklaşık 2,5 katına çıkarılmış. Üç gündür bu yüksek ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum.
Vodafone faturalı hattıma ait borcum olduğunu kabul ediyorum, borcum borçtur buna bir itirazım yok. Ancak borcun üzerine... sürekli faiz işlenmesi ve tutarın devamlı artması nedeniyle şu anda yaklaşık 16.000 TL civarında bir rakam çıkmış durumda ve bu beni maddi olarak çok zorluyor. Borcumun bu seviyey
"Yardımınız ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB internet ve 1...000 dakika içeren bir paketi kullanıyor, bunun için yaklaşık 306 TL fatura
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti yaklaşık iki aydır hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 60 TL’den... 177 TL’ye çıkarıldı. Bu artışın makul olmadığını ve fahiş bir zam olduğunu düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana “yapacak bir şey
"Teşekkür ederim."
Vodafone’un uygulaması üzerinden Vodafone sınırsız tarifeyi inceliyordum. Tarifenin fiyatı 890 TL olarak görünüyordu ve ...ben de hattımı buna göre bu tarifeye geçirecek şekilde plan yapıyordum. Ancak çok kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme olmadan aynı tarifeyi 1.145 TL olarak gördüm. Tarifeye g
"Hızlı aksiyon almanız güzel. Ama her taahhüt yenilemede 1 ay geriye geliniyor toplam süre tam kullanılamamış oluyor"
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Ağustos tarihinde sona eriyor. Şu anda ...aylık faturam yaklaşık 160 TL olarak geliyor. Taahhüdümü yenilemek için yak
"Müşteri temsilcisi tarafından gerekli inisiyatif kullanılarak uzlaşma sağlandığı için desteklerine teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetlerinden taahhüdüm bir ay sonra bitmek üzere olduğun...dan dolayı “Vodafone Müşteri Danışmanı” yazılı kayıtlı numaraları olan 542
Vodafone faturalı hattımı Kayseri’de kullanıyorum. Hattı ilk aldığımda vergilerle birlikte yaklaşık 214 TL civarında fat...ura ödüyordum, her ay da birkaç tl oynama dışında benzer tutarlarda ödeme yaptım. Ancak son gelen, son ödeme tarihi 14.08.2026 olan faturam 1.141 TL olarak kesildi. Müşteri temsil
"Çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone “Kırmızı Fırsat 5 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife...min bitiş tarihi yaklaşırken Yanımda uygulamasından tekliflere baktığımda,
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Görme engelliyim ve sadece engelli maaşımla geçiniyorum. Şu anda aylık yaklaşık 350 ...TL fatura ödüyorum ve mevcut tarifemin bitmesine çok az süre kaldı. Tarifem bitince bana aylık 1000 TL civarında yeni ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu rakamı ödemem kesinlikle m
Vodafone mobil hattım için 24.08.2026 tarihinde saat 14:50 civarında bir Vodafone bayisi tarafından telefonla arandım. M...evcut tarifemin aynı koşullarla ve aynı fiyatla 12 ay daha devam edeceği söylenerek onayım istendi, bana SMS ile gelen kodu söylemem istendi ve bu işlemin sadece mevcut tarifemin u
"Şikayet dilekçeme çok kısa süre içinde geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Ayrıca sorunun çözüldüğü için de Vodafone'dan çok memnunum."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Redmi 18 gün, 2000 dakika s...abit hatlar ve Vodafone içi sınırsız konuşma içeren tarifemi 377 TL olarak
Vodafone abonesi olarak taahhütlü “Kırmızı Fırsat 2025 60GB” paketini aylık 392 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüt sürem... bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma, yine 60 GB internet içeriğine sahip “5G’ye Hazır 60GB” paketi yeni dönem teklifi olarak sunuldu. Ancak bu paketin
Vodafone hattımda Uyumlu 15 tarifesini aylık yaklaşık 357 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala müş...teri hizmetleri tarafından arandım; ancak bana mevcut tarifeme göre çok daha yüksek ücretli tarifeler teklif edildi. Ben mevcut kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun olan Uyumlu
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için 17 Ağustos saat 17:23 civarında müşteri hizmetle...riyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturamın 279 TL’
"Şikayetimi yazar yazmaz çok kısa bir sürede tarafıma ulaşıldı. Sorunum nezaketle çözüldü. Para iadesi alacağım belirtildi ve tarifem de uygun şekilde değiştirildi. Sorunumla ilgilenen yetkiliye çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum ve önümü...zdeki ay 1 yıllık taahhüdüm doluyor. Şu anda vergilerle birlikte 187 TL öde
Vodafone tarafından bugün 0532********91 numaralı hattan arandım. Aramada 0546********34 numaralı kendi hattım için tari...femi yenilemem konusunda bir teklif sunuldu. Görüşmede mevcut paketimin aylık 400 küsur liralık ücretinin yenileme sonrasında 600 küsur lira seviyesine çıkacağı söylendi. Ben diğe
"Problemimi nazik şekilde çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone’un yıllık Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paketim vergil...er dahil 306 TL iken, taahhüdüm bitmek üzere olduğu için bugün tarafıma yen
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 GB internet içeren tari...femi şu anda 230 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün sona er
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve aylık 215 TL ödüyorum. Bugün Vodafone uygulaması ve... müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt yenileme için aradığımda, aynı paket için aylık 420 TL teklif edildiğini öğrendim. Mevcut paketim 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeriy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
