to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve aynı sorunu artık üçüncü kez yaşıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor o...lmasına rağmen, dün sistemde gördüğüm paketler bugün tamamen kayboldu ve bana daha düşük içerikli paketler, daha yüksek ve mantıksız fiyatlarla sunuluyor. Her yıl taahhüt dönemim b
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bütçe Dostu 8 GB paketim için bugüne kadar aylık 27...0 TL civarında ödeme yapıyordum. Haziran ayında taahhüdümün biteceği bilgisi verildikten sonra aynı paket için 429 TL'lik teklif sunuldu. Aynı dönemde yeni gelen müşterilere daha
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir aboneyim. 05** *** **24 numaralı hattımda 5 GB internet ve 100 dakika i...çeren paket için taahhütlü olarak 185 TL ödüyordum. Taahhüdüm 12.05.2026 tarihinde bitti ve yenilemek istediğimde bana 330 TL’lik yeni fiyat teklif edildi. Yaklaşık %78 oranındaki
Uzun süredir Vodafone Red hattı kullanıyorum ve aynı kurumda çalıştığım için hattımı da sürekli Vodafone’da tuttum. Buna... rağmen faturam her geçen dönemde düzenli olarak arttı, internet kullanımım çok yüksek olmamasına rağmen şu an aylık yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum. Hattı ilk aldığım dönemlerde
21.05.2026 tarihinde biten taahhüdüm için ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de müşteri hizmetlerinden memnun kaldım.... 486₺ ödediğim tarifeme benzer bir tarife için 1200₺ gibi neredeyse üç katına çıkan bir fiyat çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “yakında gelir” denilerek oyalanıyorum ve
"Mahmut Beye sağlamış olduğu müşteri memnuniyetinden dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda bugün tarife ücretimde ciddi bir artış olduğunu gör...düm. Aylık yaklaşık 140 TL civarında ödediğim faturam bir anda 500 TL’ye yü
"İstediğim tarife biraz üstünü ödeyerek sorunumu çözdük teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifem...in ücreti, herhangi bir makul açıklama yapılmadan bir anda yaklaşık 350 TL
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Eski bir müşteri olmama rağmen yıllardır süren sadakatimin karşılığında daha y...üksek fiyatlarla karşılaşmam beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yeni müşterilere daha uygun fiyatlar sunulurken mevcut müşterilerin daha pahalı tarifelere mahkûm edilmesini kabul
"Çok teşekkürler Vodafone ile 11. Yılımda hiç pişmanlık duymadım iyi ki Vodafone var iyi ki Vodafone'luyum"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı aynı tarife ile kullanıyorum; yaklaşık ...üç yıldır bu mevcut tarifedeyim ve toplamda on yıldır Vodafone müşterisiyim
"Yetkisiz ve tam olarak işe vakıf olmayan çalışanlar yüzünden süreç dolaylı yoldan uzun sürede sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 14:08’de 0542********04 numaralı Vodafone müşteri... danışmanı tarafından 0546********15 numaralı hattım için arandım. Görüşmed
Vodafone faturalı hattımda bugün fark ettiğim fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir ek talebim veya on...ayım olmamasına rağmen faturamda yaklaşık yüzde 585 oranında artış yapılarak 2.685 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu ölçüde bir artışın makul ve açıklanabilir olmadığını düşünüyo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS’ten oluşuyor ve bu paketi 270 TL karşılığında kullanıyorum. Hat üzerindeki 1 yıllık taahhüdüm 31 Mayıs itibarıyla sona eriyor. 21 Mayıs’ta saat 14:45 civarında müşteri hizmet
"İtina ile ilgilenen müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum"
Son bir senedir Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve kullanım alışkanlıklarım açısından bu tarife be...nim için oldukça yeterli. Aralık 2025’e kadar aylık 158 TL, Ocak 2026’dan itibaren ise 185 TL olarak ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem 22 Mayıs 2026 itibarıyla doluyor. Taahhüdümün b
"Merhaba ilginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone’da 65 yaş tarifesini kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitmesine az... süre kala tarafıma yeni tarife olarak aylık 578 TL gibi çok yüksek bir ücr
"Vodafone müşteri temsilcisi beni aynı gün içinde arayarak sorunumu halletti. Tarifemden biraz daha pahalı ama güzel bir tarife seçmeme yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 21 Mayıs’ta bitti. Sözleşmem devam ed...erken aylık 245 TL ödüyordum. Sözleşme bitiminden sonra tarafıma sunulan en
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
"Vodafone çözüm danışmanı ile görüştüm ve fatura kesim tarihi olan 1 Haziran itibariyle yurt dışı ek paket ücretinin faturama yansıtılmayacağı garantisini aldım. Herhangi bir problem olur da aynı şekilde ödetme çıkarılırsa burada paylaşacağım. Ve yine aynı şekilde benim dışımda yanımda uygulamasından haziran 2026 ayında da ek paket alım işlemi kendi kendine yapılırsa yine burada paylaşıyor olacağım. Teşekkür ederim"
"Selda hanım konuyla ilgilendi. İlgisi için çok teşekkürler."
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’un Red’li 20 GB tarifesini 205 TL ücretle kullanıyorum. Paket içer...iğim 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Taahhüdüm 01.09.2
"Müşteri temsilcisi çok bilgiliydi ve gelecek dönem için istediğim tarife gibi bir tarife sundu"
Vodafone 420 t lik taahhüt bitimi 700 TL'ye fatura artışı ve yeni yüksek 65...0 TL'lik tarife dayatılması. Vodafone bunu hep yapıyor. Bu son şikayetim fa
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve neredeyse her yıl aynı s...orunu yaşıyorum. Tarife süremin dolmasına yakın, “size en uygun tarife” adı
"Hızlı dönüş ve adil çözüm için teşekkürler"
Uygulamada sunulan tarifeler incelendiğinde fiyatlandırmanın tutarsız olduğ...u görülmektedir. Hâlihazırda yaklaşık ₺312 seviyesinde fatura öderken, 30 G
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
