to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos 2026 tarihinde Vodafone yetkili bayisi tarafından bana aylık 370 TL sabit ücret taahhüdüyle bir tarife paketi su...nuldu. Sözlü ve yazılı onayımı verdikten sonra abonelik sözleşmesi bu şartlar altında yürürlüğe girdi. Ancak aradan yalnızca 3 gün geçmişken, 31 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir gerek
"Teşekkürler uygun bir paket tarafıma sunuldu"
"İlgili temsilci çözüm hızlı"
Eski Vodafone Red kullanıcılarına uygulanan adaletsiz fiyat artışı nedeniyl...e şikayetçiyim. Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsı
Uzun yıllardır aile olarak Vodafone’un hem faturalı hatlarını hem de ev interneti hizmetini kullanıyoruz. Eşimle benim f...aturalı hatlarımın taahhüt süreleri bitmek üzereyken, hatlarımıza yüzde 70’e varan oranlarda tarife artışları sunuldu. Eşimin taahhüdü 6 Eylül’de, benim taahhüdüm ise 21 Eylül’de s
Vodafone engelli tarifesi kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden yıllık taahhüt yenilememin geldiğini gördüm ancak karşıma ç...ıkan yeni taahhütlü fiyatla şu an ödediğim ücret arasında yaklaşık 700–800 TL fark bulunuyor ve bu artışın engelli müşteriler için oldukça yüksek ve ağır bir tutar olduğunu düşünüy
Vodafone GSM hattım için yeni tarife seçeneklerine bakmak istediğimde, hem bayideki personel hem de müşteri hizmetleri t...arafından tarafıma sunulan tarifelerin fiyatlarının, önceki tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Eski tarifeme yakın, makul bir ücret beklentisiyle başvurmama rağmen, öner
Vodafone mobil hattım için kullanmakta olduğum taahhüdüm dün itibarıyla sona erdi. Taahhütlü dönemimde 10 GB internet iç...eren tarifem için aylık 180 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni teklif ise aynı kullanım için 295 TL olarak iletildi. Eski bir müşteri olmama rağmen yeni müşteri
Vodafone mobil hattım için uzun süredir Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra aynı paketi kull...anmaya devam etmeme rağmen 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin aylık ücreti yaklaşık 390 TL’den 845 TL’ye çıkarıldı. Bu derece yüksek ve ani bir artışı hem bütç
Vodafone mobil hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 220 TL olarak kullandığım tarifemin ücretin...i haberim ve onayım olmadan 460 TL’ye çıkarmak istiyorlar. Ayrıca internet kullanım aşımı gerekçesiyle Ağustos faturama 2850 TL internet aşım bedeli olmak üzere toplam 3296 TL yans
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 30.09.2025 tarihinde yaptığım taahhüdün 30.09.2026 tar...ihinde biteceği bilgisini alarak aylık 160 TL’lik “Uyumlu 10GB Tarifem” pak
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu Sosyal Pas 18 GB tarifemin süresi dün itibarıyla doldu. Daha önce aylı...k 310 TL ödediğim bu tarifenin yenileme ücreti bir anda 1.045 TL olarak karşıma çıktı. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu ölçüde fahiş bir artış yapılmasını kabul edemiyorum.
Vodafone’da kullandığım Red'li Ultra 25 GB tarifemin 01.09.2026 tarihinde sona ereceği bildirildi. Mevcut tarifem için a...ylık 380 TL ödüyorum. Tarife bitimine yakın Vodafone tarafından arandım ve bana yeni tarife olarak aylık 680 TL’lik, yani neredeyse iki katı ücretli bir teklif sunuldu. Herhangi b
Vodafone faturalı hattımda Red 18 tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitt...ikten sonra aylık 250 TL ödediğim tarife ücretimin bu ay başından itibaren
"Hızlı ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin 12 ayı dolduktan... sonra hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 400 TL
Vodafone mobil hattımda Ağustos ayından bu yana kullandığım paketimin süres...i 15 Eylül’de dolacak olmasına rağmen, aynı tarifeyi bana yüzde yüzden fazl
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 30 tarifesini ...kullanıyorum. Taahhüdümün bitişinden sadece 1 saat sonra uygulama üzerinden
"Vodafone ekibine, tarifede yapılan onarım ve düzeltme için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı hattımda 12 aydır kullandığım ve aylık 419 TL ödemekte olduğum tarifenin taahhüt süresi biter bitmez, ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1.075 TL’ye yükseldiğini Vodafone Yanımda uygulamasından az önce fark ettim. Aynı tarife içeriği için fiyatın neredeyse 3 katına çıkmış olm
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini aylık yaklaşık 390 TL ödeyerek kullanıyorum. Taa...hhüdüm 21.09.2026 tarihine kadar devam ediyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminde hattımın otomatik olarak 5G Red 40 GB Sınırsız Sos
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için uygulanan fahiş zam nedeniyle şikayetçiyim. Hatt...ımın taahhüdünün bittiğini söyleyerek beni arıyorlar ve şu an yaklaşık 280
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleri bugün beni arayarak yıllık tarife paketimin bittiğini, iki farklı paket olduğunu söyledi. Ba...na biri 350 TL’ye 10 GB internet, diğeri 420 TL’ye 20 GB internet içeren paket olmak üzere iki seçenek sunuldu. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 350 TL’lik paketi tercih etti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesindeyken faturam aylık yaklaşık 313 TL geliyordu, bunun... 217 TL’si tarife ücreti, kalan kısmı vergiler olarak yansıyordu. Yaklaşık 1 yıl önce hattı kendi üzerime aldım ve bu şekilde düzenli ödeme yapıyordum. Temmuz ayında otomatik ödem
Vodafone mobil hattıma son bir ay içinde kesilen faturada, haberim ve onayım olmadan ücret artışı yapıldığını gördüm. Uy...gulamada ve SMS’lerde bu artışla ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, mevcut faturam beklediğimden daha yüksek geldi ve ben bu yeni fiyatı kesinlikle kabul etmiyorum. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
