to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için düzenlenen son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Önceki ay faturam 242 TL civarındayke...n bu ay hiçbir ek talebim, onayım veya haberim olmadan faturam 671 TL’ye yükselmiş görünüyor. Fatura dönemi bitiş süresiyle ilgili de bilgilendirilmediğim için ne zaman bu kadar yü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcutta aylık 350 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet ...içeren bir paket kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni tarife teklifi olarak yine sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet için ay
"İlgili müşter temsilcisi arkadaş a teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 1 yıllık taahhütlü paketim 242 TL olarak devam ediyordu. Taahhüdüm b...ittikten sonra ise hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturam yaklaşık 750 TL’ye çıkarıldı ve son 2 aydır bu tutar yansıtılıyor. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerini arayı
"Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Selda hanımın yaklaşımı ve görüşme sürecindeki zarafetle sorunuma çözüm getirmiştir"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu 1000 dakika 1 GB” tarifesini kullanma...ktayım. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor ve aynı tarife için şu an 167 TL öd
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red Sınırsız tarifesini taahhütlü olarak kullanı...yorum. Bu tarifeye geçerken bana 1 yıl taahhütlü kullanabileceğim, sonrasın
"Müşteri hizmetleri beni tekrar arayarak talebimi hızlıca yerine getirdiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü 06.06.2026 tarihinde sona eriyor. Ş...u anda kullandığım tarifede 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım b
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bir kez bile rakip operatörlere geçmedim. Buna rağmen her... tarife yenilenmesi döneminde hem fiyat artışı hem de paket içeriklerinin değiştirilmesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sadakat gösteren eski bir müşteri olmama rağ
Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesin...i kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS ve mü
Vodafone hattımda kullandığım 4G’lik tarifemin yenileme döneminde yapılan fahiş fiyat artışından şikayetçiyim. Daha önce... aynı tarife için 147 TL ödüyorken, bu ay yenileme sırasında 5G’li paket adı altında fiyatın 330 TL’ye çıktığını öğrendim. Yaklaşık 2,5 katına çıkan bu artışı ne makul buluyorum ne
0537*****17 Vodafone faturalı hattım için uygulama bildirimi ve telefonla arama yoluyla tarafıma yeni tarife teklifi ile...tildi. Mevcut tarifemde aylık 214 TL öderken, sunulan yeni teklifte ücretin 395 TL olacağı ifade edildi. Aradaki bu ani ve yüksek artışı kabul etmedim. Herhangi bir tarife değişik
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi 8706) taahhüdü 21 Haziran’da bitiyor. Mevcut faturam 295 TL iken, bana hem tele...fonla hem de Vodafone uygulaması üzerinden sundukları yeni paketler neredeyse iki katı fiyata çıkarılmış durumda. Telefonda arandığımda 800 TL civarında bir rakam söylendi, uygulam
Vodafone mobil hattımın taahhüdü birkaç gün içinde bitiyor. Vodafone Yanımd...a uygulamasına girdiğimde yeni taahhüt teklifi olarak aylık 1.350 TL gibi ç
Vodafone KKTC’de faturalı hattımda askeri tarife kullanmama rağmen uzun süredir normal tarife uygulanıyormuş gibi yüksek... fatura ödemek zorunda kalıyorum. 24 Mayıs’ta faturamı ödememe rağmen bugün My Vodafone uygulamasında 879,38 TL tutarında ödenmemiş bir faturam görünüyor ve bu tutar beni ciddi anl
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone kurumsal hat kullanıyorum. Kurumsala geçiş yaptıktan sonra faturama çok yüksek oranda zam yap...ıldı. 280 TL civarında gelen fatura tutarı hiçbir ek talebim ve onayım olmamasına rağmen 600 TL’ye yakın rakamlara yükseldi. Bu hat Sakarya Karasu’da kayıtlı kurumsal hattımdır ve
Vodafone bireysel faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 300 TL civarında olması gereken faturam bu ay hiçbir... makul açıklama olmadan 748 TL olarak geldi. Faturanın içinde hat açma kapama ücreti, tarife aşım ücreti, ek vergiler ve gecikme faizi gibi kalemlerle bedel adeta iki katına çıkarı
Vodafone mobil hattım için aylık yaklaşık 430 TL olarak ödenen faturam, taahhüt sürem sona erdiği gerekçesiyle herhangi ...bir ön bilgilendirme yapılmadan 800–900 TL bandına çıkarılmıştır. Taahhüt bitiş tarihinden önce tarafıma ne SMS ne arama ne de uygulama bildirimi yoluyla taahhüt yenileme imkanı su
Vodafone Red'li Özel 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir makul teklif sunulmadan, aylı...k ödediğim ücret bir anda 304 TL’den 762 TL’ye çıkarıldı. Bu artışı mayıs ayında kesilen faturamda fark ettim ve neredeyse 2,5 katına çıkan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. K
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri Hizmetlerine yardımcı oldukları ve ilgileri için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımda aylık 8 GB internet içeren tarifeyi kullanıy...orum ve şu anda 200 TL ödüyorum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde bana 270
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış ...yaşadım. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 450 TL civarında fatura ödüyordum
"Vodafone ailesine teşekkür ederiz çok yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tar...ifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim ve şu an aylık 350 TL civarın
"Teşekkürler çözüm yapıldı"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve genel olarak operatörden... memnunum. Şu anda faturam yaklaşık 280 TL civarında geliyor ve bu tutarı z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
