to read complaints and reviews, or file yours."İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Derince Emol İletişim bayisinden 2 Haziran 2025 tarihinde Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım ancak ci...hazın faturasını/garanti belgesini bir türlü alamadım. Satın alma sonrasında defalarca kez bayiye ulaşarak faturamı talep ettim, her seferinde muhasebeden isteyip göndereceklerini
Vodafone hattım üzerinden 03.08.2026 tarihinde Samsung marka bir akıllı saat satın aldım. Cihazı yanlışlıkla aldığımı fa...rk eder fark etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak saati istemeden satın aldığımı, ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargoy
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Ödeme yaptığım faturanın yarısı iade edildi, çözüm merkezi çalışanları nazik ve anlayışlı davrandı, süreçleri hakkında ilettiğim maddeleri umarım dikkate alırlar, teşekkürler"
Vodafone’dan aldığımız çocuk akıllı saat hattı için Mart ve Nisan aylarında... toplamda yaklaşık 5.000 TL fatura ile karşılaştım. Hattın fatura kesim tar
"Aşım ücretinin iadesi için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü fakat bir sonraki ay aynı sıkıntıyı tekrar yaşadım hızlı bir şekilde internet bitme olayı var bu markanın tekrar müşteri temsilcileri ile iletişimdeyim hatta Vodafone'a mağazasınıda ziyaret ettim sağ olsunlar onlarda ilgilendi"
Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden numa...ra taşıma işlemini defalarca denememe rağmen “hattınızda borcunuz var” uyarısı aldım. Var olan ya da sistemde görünen tüm borçları erkenden ödememe rağmen birkaç gün sonra tekrar d
"Hızlı ve kolay çözüm oldu. Teşekkürler"
Bursa Osmangazi Media Markt mağazasından oğluma akıllı saat aldık. Oradaki ...Vodafone görevlisi, akıllı saatler için ayrı ve uygun bir tarife olduğunu s
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve küçük oğlumun akıllı saatinde kullandığımız ön ödemeli hattım, benim hiçbir onay...ım ve bilgim olmadan faturalı hatta geçirilmiş. Bu hat akıllı saatte takılı olduğu için dışarıdan arama veya SMS alamıyor, dolayısıyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, düze
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayında kızımın bizden... habersiz olarak bir telefon ve bir akıllı saat siparişi verdiğini sonradan
Vodafone’un akıllı çocuk saati tarifesini online ortamda aktif olarak gösterip bayiler üzerinden satışını gerçekleştirem...emesinden şikayetçiyim. Yaklaşık bir haftadır bu tarife için işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sonuç alamadım. Mall Of İstanbul avm Vodafone bayisi, Akbatı Vodafone bayisi ve Gazio
12.12.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden Samsung Watch 8 marka akıllı... saat satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde müşteri temsilcisi, akıllı
22.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Vodafone bayisi Pamuk Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited ...Şirketi’ne, çocuğum için aldığım akıllı saat için hat ve internet paketi almak amacıyla gittim. İnternette gördüğüm “3G Akıllı Çocuk Saati 3GB” tarifesini hattıma tanımlatmak isted
"Teşekkürler"
20 Nisan 2026 günü saat 10.49’da Vodafone faturalı hattımda, paket internetim bittikten sonra hiçbir onayım ve iznim olm...amasına rağmen hattıma 175 TL karşılığında 500 MB internet tanımlandığına dair SMS aldım. Paketimin bittiğine dair mesaj, ücretsiz 25 MB akıllı aşım hakkımın bittiğine dair mesaj v
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. 19 Nisan ...saat 23.45’te paket internetim bittikten sonra, hiçbir onayım ve iznim olma
Vodafone üzerinden, babamın hattı üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla 2 adet akıllı saat siparişi verdik.... Bu işleme ait sipariş numarası 1003610768’dir. 17.04.2026 tarihinde herhangi bir iptal talebimiz olmamasına rağmen tarafımıza gelen SMS ile siparişin Vodafone tarafından tek taraf
Vodafone hattımın sahibi olarak hiçbir onayım, imzam ve kimlik ibrazım olmadan, Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan İkieylü...l Caddesi No: 43 adresindeki Anadolu İletişim Vodafone bayisinde adım kullanılarak 3 adet Samsung A38 128 GB telefon ve 1 adet akıllı saat hattım üzerinden satılmıştır. İşlemin yap
Vodafone faturalı hattıma 25.01.2026 tarihinde faturaya ek telefon alımı yapılmış gibi işlem tanımlanmış, bununla birlik...te benim haberim ve onayım olmadan ekstra kulaklık ve akıllı saat de hatta eklenmiş görünüyor. Ben o gün yalnızca farklı bir bayiden telefon işlemi yaptım, hiç gitmediğim bir AVM’d
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde Cevizli Çınar Caddesi’indeki Vodafone bayisine sadec...e kulaklık bakmak için gittim. Sisteme bakıldığında hattım üzerinden 35 bin tl kredi limitim olduğu söylendi. Kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen hattım üzerine kula
Konu: Vodafone Bayisinde Bilgim Dışında İşlem ve Fazla Ücret Batman’daki bir Vodafone bayisinden 24.03.2026 tarihinde S...amsung Galaxy a17 5g cihaz aldım. Bana söylenen toplam aylık ödeme 2275 TL idi (cihaz 1700 TL, akıllı saat 100 TL, adaptör 80 TL ve tarife 395 TL). Ancak ilk faturam 2708 TL geldi.
Eşimin yasal sahibi olduğu Vodafone faturalı hattına, bilgimiz ve onayımız olmadan iki adet akıllı saat tanımlandığını m...art 2026 dönemine ait faturada gördük. Hat Balıkesir’de kullanılmasına rağmen cihazların Batman merkezde bir adrese gönderildiğini, bu bilgiyi de sadece müşteri hizmetlerini aradığ
Yaklaşık 2 hafta önce Media Markt’tan bir akıllı saat aldım ve saat için Vodafone hattı çıkarttım. Hattı aktif olarak ku...llanıyorum. Ziraat Bankası üzerinden kendi adıma otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem sürekli red veriyor. Vodafone müşteri hizmetlerini farklı günlerde toplamda 5 de
Vodafone Flex üzerinden akıllı saat almak için 07.04.2026 tarihinden beri defalarca işlem yapmaya çalışıyorum ancak uygu...lama her seferinde “Sistemsel hata oluştu. Tekrar deneyiniz.” uyarısı veriyor ve alışverişimi bir türlü tamamlayamıyorum. Günlerdir devam eden bu durum artık ciddi anlamda rahatsız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
