to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden internetten yaptığım alışverişlerde satın aldığım ürünlerin faturalarına 15 gündür ulaşamıyorum. Redm...i Watch 5 Life akıllı saatimi 15.07.2026 tarihinde, Samsung Galaxy a27 5g telefonumu 18.07.2026 tarihinde, Redmi Watch 8 kulaklığımı ise 02.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygul
Vodafone faturalı hattıma ait 505 *******60 numaralı telefonum için, 21.09.2026 tarihinde saat 04:21–05:51 arasında yans...ıtılan toplam 4.675 TL internet aşım bedeline itiraz ediyorum. Bu kullanım tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Bu saatler arasında uyku halinde olduğum için telefonla hiçbir şekilde
Siirt merkez Fakirullah Caddesi üzerindeki Vodafone bayisinde, yeni alacağım hat için 60 TL’lik akıllı saat tarifesini t...anımlatmak istediğimde, cihaz almadan bu tarifeden yararlanamayacağım söyleniyor. Bayide, bu tarifeden faydalanmam için illa akıllı saat satın almak zorunda olduğum belirtiliyor.
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarife paketini kullanıyorum. Paketimde 10 GB üstü internetim olmasına r...ağmen Akıllı İnternet Aşım paketi nedeniyle gece 02:26 da başlayıp sabah 06:59 saatleri arasında, 12 kere internet paketi tanımlandığını görüyorum. Bu saatler arasında uyuduğum içi
"Vodafone hattımda haksız fatura ve ek hat kısıtlama ücretiyle karşılaştım, müşteri hizmetleri çözüm sunamadı. Sosyal medyadan iletişime geçince çözüm merkezinden Mehmet Bey ile görüştüm; Mehmet Bey, öfkeli bir müşteriyi nasıl yatıştıracağını bilen deneyimli bir yetkili olarak durumu hızlıca çözdü, fazla alınan ücret iptal edildi ve normal tariflendirme yapıldı. Bu süreçte çok uğraştım ama sonunda sorun giderildi."
Vodafone’dan aldığım hat hizmeti kapsamında, beş yaşındaki kızım için kulla...ndığım çocuk akıllı saatine yaklaşık bir senedir taahhütlü hat kullanıyorum
Vodafone hattıma tanımlı taksitlerle, çocuğum için TCL 42X model akıllı saati 25 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu merkezdek...i bir Vodafone bayisinden satın aldım. Ancak ürünü alalı uzun süre olmasına rağmen, ödediğim bu ürünün faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca a
Vodafone hattımda yer alan akıllı durma özelliği için 15 Eylül Salı günü saat 23:23’te iptal talebinde bulundum. Görüşme...de bu özelliğin iptal edildiği ve işlemin gerçekleştirildiği söylendi. Ancak buna rağmen faturama akıllı durma özelliği kapsamında 120 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bunun yanında
İzmir Torbalı merkezde Ekrem Coşkun Döner’in yanındaki Vodafone bayisinden kızım için 5427****35 numaralı hattı aldım. D...aha sonra kızım için aldığım akıllı saatin başka bir operatörle uyumlu olduğunu görünce, hattı kapatmak istersem ne kadar kapatma bedeli çıkacağını öğrenmek için hattı aldığım bayi
"Sorunum çözüldü aşım iade oldu teşekkür ederim kendilerine"
Vodafone faturalı hattımda tarafıma bilgi ve onayım dışında internet aşım p...aketi tanımlandı. Daha önce hattıma bir adet aşım paketi açılmıştı ve sonra
Burada sormak istiyorum: Bir çocuk güvenlik ürünü olarak satılan akıllı saatin servise ulaştırılması ve süreç hakkında m...üşterinin bilgilendirilmesi neden 24‑25 gün sürmektedir? Akıllı çocuk saatleri, özellikle çocuğun güvenliği ve ebeveynin çocuğuyla iletişimi amacıyla tercih edilmektedir. Buna rağm
Vodafone’dan çocuğumun akıllı saati için yeni bir hat aldım ve numaraya V-Yaşam 3 GB Saat Tarifesi tanımlandı. Hattın fa...tura ödemelerini aksatmamak için bankamdan otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, bu numara için 2024 yılında hattın benden önceki sahibi tarafından verilmiş bir otomatik ödem
Geçen sefer yaşadığım internet aşımı sorunuyla ilgili Vodafone’a şikayette bulunmuştum ve tarafıma dönüş yapılarak sorun... çözülmüştü. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı. 30.09.2026 tarihinde internet kullanım hakkım bittikten sonra hattıma 500 MB Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. Bu paketin %100’
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 30 Eylül 2026 tarihinde saat 23.01 civarında, mobil verim kapalı olmasına ve Wi-Fi’a ...bağlı olmama rağmen tarafıma 240 TL karşılığında 500 MB Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Hat numaram 0551*****63’tür. Mobil veri özelliği cihazımda kapal
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarife paketim varken 30 Eylül Çarşamba günü... sabah saatlerinde akıllı yurt içi internet paketimle ilgili zamanlama ve k
Vodafone faturalı hattımda internet paketimin aşımına ilişkin bilgilendirme mesajı tarafıma zamanında iletilmemiştir. Ak...ıllı İnternet Aşım Paketi kapsamındaki 25 MB internet hakkımı 30.09.2026 tarihinde saat 14:55 itibarıyla tamamen doldurduğum, Vodafone’dan gelen SMS’te açıkça belirtilmektedir. Anc
Trabzon Uzunsokak’taki bayinizden bugün saat 10.08 civarında bir Huawei akıllı saat almak için işlem yaptım. Ödemem alın...dıktan sonra saati bileğime denediğimizde, kordonun her iki bileğime de küçük geldiğini ve ürünü bu şekilde kullanmamın mümkün olmadığını gördük. Ürünü hiç teslim almadım, saat şu
Vodafone hattımın sonu 2115 ile biten numaramda, Akıllı İnternet Aşım Paketi bilgim ve onayım olmadan hatta tanımlandı. ...29 Eylül günü saat 05:22’de 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi yapıldığını belirten SMS, aşım gerçekleştikten sonra ve bana geç ulaştığı için kullanım sırasında herhangi bi
29.09.2026 tarihinde saat 20:32 civarında Vodafone faturalı hattımda hâlâ aktif hediye internetim ve kullanım hakkım olm...asına rağmen hattıma Vodafone sistemi tarafından haksız yere “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandı. Sistemin bana gönderdiği SMS’te 25 MB’lik bu paketin tamamen kullanıldığı bel
Kızıma ait akıllı saat hattını Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdık. Hattı taşıdıktan sonra 350 TL civarında bir borç kal...dığını, bugün 29 Eylül 2026 tarihinde gelen icra uyarılı SMS ile öğrendim. Bundan önce ne tarafıma ne de hattın üzerine kayıtlı olan bize, bu borca ilişkin tek bir bilgilendirme SM
Vodafone’un internet sitesinde 26 Eylül tarihinde akıllı saatler için sunulan, 3 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS içer...en akıllı saat tarifesini aylık 60,9 TL olarak gördüğüm için hattımı bu tarifeye göre almak istedim. Bunun üzerine aynı gün Etimesgut’taki Vodafone bayisine giderek akıllı saat içi
26.09.2026 tarihinde saat 14.30–16.00 arasında M***** Ç*****, Belediye Caddesi 9/c adresinde bulunan Sevilay İletişim is...imli Vodafone bayisine çocuklar için akıllı saat hattı açtırmak amacıyla gittim. Çocuklar için özel bir tarife sorduğumda, böyle bir tarifenin Vodafone bünyesinde hiç olmadığını, y
Kızımın akıllı saatinde kullandığı Vodafone hattını sadece internet kullanıma açık bir data hattına çevirmek istiyorum a...ncak günlerdir ne bayiden ne de çağrı merkezinden çözüm alamıyorum. Geçen hafta Ankara Kentpark’taki Vodafone bayisine giderek hattın data hattına çevrilmesini talep ettim. Oradak
Vodafone bayisinden Temmuz ayının ortasında, yaklaşık 13–14 Temmuz tarihinde, “kampanya var” denilerek 3 adet hat satın ...aldım. Kampanya kapsamında her bir hat için Money Kart’a 750 TL yükleneceği, bunun için bana bir kod gönderileceği ve bu kodu onaylamam gerektiği açıkça söylendi. Üzerinden aylar
Vodafone Yanımda uygulamasındaki cihaz bölümünden akıllı saat için taksitli başvuru yapmıştım. Ürünü hiç teslim almadan ...iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 21 Eylül 2026 saat 11.19’da satıcıya ulaştı. Ürünü teslim almadan iade etmeme rağmen Eylül 2026 faturama akıllı saatin ilk taksiti o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
