Tarife Yükseltme Talebime Çözüm Sunulmuyor

Vodafone Red 20 GB faturalı hattımı Red 30 GB tarifesine geçirmek istiyorum. Her yöne 2.000 dakika, Vodafone’la ve sabit hatlarla sınırsız konuşma hak...

Vodafone Red 20 GB faturalı hattımı Red 30 GB tarifesine geçirmek istiyorum. Her yöne 2.000 dakika, Vodafone’la ve sabit hatlarla sınırsız konuşma hak...

Vodafone faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Son 3 gündür, özellikle gece saatlerinde, internet paketim bitmeden herhangi bir bilgilendirme mesajı almıyorum. Paketim bitince hemen ek paket almak istiyorum fakat sistem "şu an hizmet veremiyor" uyarısı veriyor ve kendi kendine aşım p...

Adana Seyhan Yeşil Evleri Vodafone bayisinden yaklaşık 3 ay önce Air3 kulaklık ve bir akıllı saat satın aldım. Bayide bana kulaklık için peşin fiyatının 400 TL, saat için ise 500 TL olduğu ve bu tutarların faturama 12 ay faizsiz olarak yansıtılacağı söylendi. Ancak faturam her ay 1.411 TL olarak gel...

Vodafone’da yaklaşık bir yıldır 15 GB devreden tarifemi 222 TL’ye kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve kullandığım tarifenin yeni ücretinin 770 TL’den 380 TL’ye düşeceği belirtildi. Ancak bu ücretin çok yüksek olduğunu ve ka...

Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda "durma özelliği" paketini kullanmak istiyorum ancak bu hizmet için ek ücret talep ediliyor. Maddi dur...

17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Faturalı 60 GB tarifesine geçiş başvurusu yaptım ve 18 Ekim’de sim kartım elime ulaştı. Ancak aradan 8 gün geçmesine r...

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, 542 ***68** numaralı faturalı hattımı KKTC’de kullanamadığım için faturasız hatta geçm...

Vodafone 0123 numaralı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos ayında hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Geçişten sonra bana fatura kesildi ve Eylül ayında, hiçbir paket kullanmamama rağmen tekrar fatura gönderildi. Kullanmadığım paketler için gecikme nedeniyle tekrar...

24.10.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren Adana Optimum AVM’deki Vodafone mağazasından acil şekilde E-sim kodu almak istedim. Vodafone operatörüne yeni geçiş yaptım ve hattım şu anda kapalı olduğu için kullanamıyorum. Mağazada çalışanlar yalnızca “bekliyoruz” diyerek ilgisiz davrandılar ve net bi...


Vodafone Red'li 20 GB paketini kullanıyorum. Son iki aydır sınırsız paketlerin fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut p...
Vodafone faturalı hattımı Adana’daki bir şubeden alarak kullanıyorum. Son faturamda ve önceki dönemlerde, iTunes hizmetini hiç kullanmamama rağmen faturama 199 TL tutarında iTunes ödemesi yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve aboneliğimle ilgili...

Yaklaşık 10 yıldır Adana’da Vodafone faturalı Red 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Bugün itibarıyla taahhüt sürem bitti ve yeni teklif almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana önerilen aylık 950 TL’lik fiyat, mevcut kullandığım pakete hiçbir indirim uygulanmadan sunuldu. Ayrıca...

Ocak ayında, bilgim dışında Adana’daki bir Vodafone bayisinden hattım üzerinden yaklaşık 20 bin tl tutarında bir telefon satın alındığını faturamda fark ettim. Ben böyle bir işlem yapmadım ve onayım olmadan hattım kullanılarak bu alışverişin gerçekleştirilmiş olması beni son derece mağdur etti. Dur...

Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüt sürem dolduktan sonra mevcut paketimi yenilemek istedim. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, artık bu paketin mevcut olmadığı ve yeni bir pakete geçmem gerektiği söylendi. Yeni önerilen paketin ise, önceki paketimin neredeyse iki katı fiyatında (300...


Haziran 2025’ten bu yana Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB Paketi kullanıcısıyım. Şu anda Bartın Gölbucağı Mahallesi’nde yaşıyorum ve burada internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor, 7/24 çok kötü bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bir ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, altyapı çalışmaları ...
Adana Çukurova markatel Vodafone şubesinden yedek sim kart almak için başvurdum. Ancak şube tarafından yedek sim kart verilemedi ve herhangi bir gerek...

Vodafone’dan tarifeye ek olarak Xiaomi Buds 6 Pro cihazı aldım. Ürünün 12 Ekim’de teslim edileceği beyan edildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen h...

Vodafone puanla cihaz alma kampanyasından yararlanmak için iPhone 16e modelini almak istedim. 3 adet faturalı hattım bulunmakta ve ödemelerim düzenli ...

13 Ekim 2025 Pazartesi günü, şahsi Vodafone numaram kullanılarak tanımadığım iki kişiye Kara Yolları Genel Müdürlüğü adıyla sahte link içeren rcs mesajları gönderilmiş. Bu kişiler beni arayarak kendilerine mesaj attığımı söylediler ve bir kişi bana mesajın ekran görüntüsünü iletti. Mesaj, gerçekten ...
Yaklaşık 5 ay önce Adana Karataş ilçesi Kemaliye ve Yeni Mahalle’ye taşındım. O tarihten bu yana Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Her gün ve her saatte aramalar kesiliyor, internet bağlantısı çoğu zaman hiç olmuyor ve ses karşı tarafa net şekilde iletilmiyor. Bu sorun nedeniyle ...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaya başladım ve Adana Yumurtalık bölgesinde internet paylaşımı yaparken sürekli sorun yaşıyorum. İnternet paylaşımı sırasında “İnternete bağlı olmadan bağlısınız” uyarısı alıyorum ve bu durum şimdiye kadar yaklaşık 10 kez tekrarlandı. Sorunu çözme...