Faturasızdan Faturalıya Geçişte Tarife Görünmemesi Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istiyorum ancak yaklaşık ...1 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma hiçbir tarife çıkmıyor. Mü
Vodafone hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istiyorum ancak yaklaşık ...1 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma hiçbir tarife çıkmıyor. Mü
Ocak ayında Vodafone üzerinden kurumsal şirketimiz adına 20 adet M2M hat satın aldım. Bu hatlar 20.01.2026 tarihi itibar...ıyla aktif olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın apn tanımlaması bir türlü yapılmadı ve bu nedenle hatlardan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Süreç boyunca defal
Vodafone hattım ve telefonum 5g ile uyumlu olmasına rağmen, Denizli’de bulunduğum süredir 5g hizmetinden yararlanamıyoru...m. Sürekli 4.5G’de kalıyor ve 5g ağı hiç açılmıyor. Denizli Bayramyeri’indeki Vodafone bayisine giderek durumu anlattım. Bilgisayardan bilgilerim kontrol edildi ve hem hattımın he
Vodafone faturalı hattımda herhangi bir uyarı mesajı ya da bilgilendirme yapılmadan internet aşımına sokulup ek ücret ya...nsıtılmasından şikayetçiyim. Hattımı Karabük’te kullanıyorum ve dün faturama 179 TL aşım ücreti yansıtıldı, şu an için ilerleyen dönemde ne kadar daha ücret çıkacağını da bilmiyoru
Vodafone İstanbul göbeğinde sorun yaşıyorum. 5G çıktı, internet 3G bile değ...il; resmen alay eder gibi. 5G çıkmadan internetim harikaydı. Şu an 5G çekme
Vodafone hattıma 10 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeyi web sitesi ü...zerinden yapmak istiyorum ancak üç gündür sistemde tarifeler bana görünmüyo
Ben Vodafone müşterisiyim. 0544 9**0961 numaralı hattı kullanıyorum. Sürekli bir şebeke sorunum var ve kullanmadığım hiz...met için zaten ödeme yapıyorum. Aradığımda bulunduğum bölgede sürekli arıza olduğu söylenerek talep açılıyor, ama hiçbir çözüm yok. Çıkış talep ettiğimde cayma bedeli çıkarıyorlar.


Vodafone hattıma ait 572 TL tutarındaki faturamı ayın 15’inde internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödememe rağmen sist...emde fatura ödenmemiş görünüyor ve hattım 27’sinde kısıtlandı. Ayın 15’inden bu yana Vodafone müşteri hizmetleriyle düzenli olarak görüşüyorum. Benden mail ile dekont göndermemi i
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve hattım 3621 ile bitiyor. Türkiye’de 5G’ye geçiş yapıldığından beri, ...telefonum 5G desteklemediği için 4.5G kullanmaya devam ediyorum; ancak internet hızım adeta milattan önceki dönemlerdeki gibi aşırı yavaşladı. Sayfalar açılmıyor, internet sürekli
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık yarım saat önce telefonuma +237 ile başlayan yabancı bir numaradan ...görüntülü WhatsApp araması geldi. Aramayı kesinlikle açmadım ve numarayı hemen engelledim. Bu aramanın WhatsApp üzerinden yapılmış olması nedeniyle, hattım üzerinden herhangi bir
5g kullanıma açıldıktan sonra Sivas Meraküm Mahallesi’nde Vodafone çekim gücü neredeyse yok denecek kadar düştü. Bir haf...tadan uzun süredir ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Sadece benim hattımda değil, çevremdeki tüm Vodafone abonelerinde aynı so
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden Youtube.com Premium aboneliğim bulunuyor ve ücreti her ay mobil faturama yansıyor. Ancak bugün... yaklaşık 5 saattir Youtube.com Premium’a erişemiyorum. Normalde ödemenin 26 Nisan’da alınmış olması gerektiği söylendiği halde, sistemde bir karışıklık var gibi görünüyor. İlk gö
"Sorunumu çözdünüz için teşekkürler"
Vodafone’un 750 TL Migros hediye kodu kampanyasından faydalanmak istedim an...cak tarafıma hediye kodu iletilmedi. Yaklaşık 1–1,5 ay önce bu kampanya kap
27.04.2026 tarihinde Vodafone’dan 0546**17 **94 37** numaralı faturalı hattı aldım. Ancak hat ne evde ne de iş yerinde ç...ekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Bu nedenle 28.04.2026 tarihinde hattı iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattı hemen iptal edemeyeceklerini, fatura kesim t
Who seen uygulaması için Vodafone telefon hattım üzerinden bugün yaklaşık 4 saat önce 299 lira ödeme yaptım. Ödeme fatur...ama yansıtılmış olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum ve benden yeniden ücret talep eden bir ekran çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone

Vodafone kullanıcısıyım, şu an İngiltere’de bulunmaktayım. 28.04.2026 tarihinde saat 09:21’de tarafıma gelen SMS ile “He...r Şey Dahil Pasaport” servisinin günlük 499 TL karşılığında hattıma tanımlandığını öğrendim. İlgili hat numaram 0507********52’dir. Yurt dışında hiçbir şekilde internet kullanımın
"Teşekkürler ederim"
Vodafone abonesi olmamama rağmen 26.04 tarihinde kredi kartımdan “Vodafone Premium” adı altında 99,90 TL çekildiğini gör...düm. Herhangi bir Vodafone hattım veya Vodafone Premium üyeliği kaydım yok, böyle bir üyeliğe de onay vermedim. Hem Vodafone’a hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak bir mu
"Kolay paketim buradaki şikayetim akabinde satın aldıktan yaklaşık 12 saat yüklemesi yapıldı. En azından 24 saat bekletmediler"
27.04.2026 tarihinde saat 15.22’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Vo...dafone hattım için 3 Aylık Kolay Paket 45 GB satın aldım. Ancak aynı gün sa
Xiaomi Redmi 6 model telefonuma Vodafone Yanımda uygulamasını ilk kez kurduğumda, uygulama içindeki hediye çarkını açmay...a çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulama sürümü 20.5.2 ve hediye çarkı ekranı hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı yeni
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2 aydır, 25.04.2026 tarihi de dahil olmak üzere hattıma Voda...fone tarafından sürekli reklam SMS’leri gönderiliyor. Hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden bu reklam mesajlarını birkaç kez iptal etmeme rağmen, neredeyse gün aşırı
"Bilgiler için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden kullandığım eski faturasız hattımla yıllar önce bir e‑po...sta hesabı açmıştım ve bu e‑postaya giriş yapabilmek için artık sadece o es
"Kısıtlanmış olan hattımın açılması konusunda hızlı bir şekilde çözüm bulan Vodafone çok teşekkür ederim. İyi günler dilerim."
Vodafone mobil hattım yaklaşık iki aydır kimlik doğrulama gerekçesiyle kapa...lı durumda ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Kimlik doğrulamasını yapma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99