to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı İstanbul Arnavutköy ve Eyüpsultan’da kullanıyorum ve hattımda 5g ve sınırsız internet olmasına rağmen y...aklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Özellikle sosyal medya uygulamalarında ve YouTube’da videolar sürekli takılıyor, donuyor ve akıcı bir internet deneyimi yaşay
Yaklaşık 22 yıldır Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. 5G’ye geçildikten sonra İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahalle...si’ndeki ev adresimde neredeyse hiç hizmet alamayacak kadar şebeke ve bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Evin orta bölümünde telefonum tamamen çekmiyor, cam kenarlarında ise çok za
Vodafone mobil hattımın internet kullanımı ve faturalandırmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 0552*****16 num...aralı hattım 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ndedir. Buna rağmen, gece saatlerinde telefonum şarjda ve kilitli ekran modundayken hiç kullanılmamasına rağmen, internet paketim
Vodafone 5g Redbox kullanıcısıyım. Adres değişikliği talebim için az önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında... temsilci sürekli “sizi yönlendiriyorum” diyerek başka yerlere aktardı, ancak hiçbir şekilde bir sonuca varılamadı ve en sonunda hat kesildi. Yeni adresimde hizmeti sorunsuz kulla
Vodafone’un online web sitesi üzerinden 1 Eylül’de 5g Online Plus paketli y...eni bir hat satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 6 Eylül olmas
Vodafone hattımda kullandığım Happy Ayrıcalıkları bölümündeki kampanya ve marka indirimlerine yaklaşık 1 aydır erişemiyo...rum. Uygulamada Happy sekmesine girdiğimde yalnızca “Faturana Yansıt” ve Vodafone Pay kampanyaları görünüyor, asıl kullanmak istediğim yeme‑içme, sinema ve farklı markalara ait ind
"Teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde Sur Yapı AVM’de bulunan Vodafone bayinize e-sim işlemi... için gittim. Hattımın “5g’ye Hazır 30 GB” tarifesinde olduğunu ve 5g’ye uy
Kısa bir süre önce Turkcell hattımı Vodafone altyapısına taşıdım. Turkcell kullanıcısıyken hattıma tanımlı olan 10 GB in...ternet paketi aylık kullanımım için tamamen yeterliyken, Vodafone’a geçtikten sonra aynı kullanım alışkanlıklarıma, aynı telefon ve aynı uygulamalara rağmen 5G Fırsat 10 GB paketi
"İlgi ve alakanız için Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Yellice Enerji Üretim A.Ş. adına kayıtlı 0 54*********58 numaralı hatta tanımlı 5G Redbox Business Pro 50 Mbps aboneliği...nin iptali için 21.07.2026 tarihinde müşteri satış temsilcisi Y**** K****** Hanım üzerinden başvuruda bulunmamıza rağmen, abonelik iptal edilmedi ve hattı hiç kullanmamamıza karşın
"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve alakanız için teşekkür ederiz."
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Arkadaşlarım numara taşıma işle...mi yaptıklarında 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kendilerine 518 TL olarak uygun kampanya şeklinde çıkmasına rağmen, aynı işlemi yapmak istediğimde bana aynı tarife 950 TL ol
Vodafone üzerinden 25.08.2026 tarihinde 5g Online Plus 10GB paketine geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım. Uygulam...a ve SMS’lerde başvurunun alındığı ve hat aktivasyon sürecinin başladığı yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın numara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Numara taşıma sür
"Sorunu çözeceklerini ilettiler teşekkür ederim"
"Şikayetimi giderildi bunun için Vodafone teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu"
Vodafone 5g Plus 20 GB tarifesini kullanıyorum. 7. Aya ait faturamda 3.325 TL aşım ücreti yansıtıldı. Kullanımlarım önce...ki aylardan farklı olmadığı için durumu anlamak amacıyla Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşmede bana, buradan 1.000 TL iade yapabileceklerini, ancak Yanımda uygulaması
Vodafone mobil hattımda “5g 20 GB” isimli paketi yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Bu paketin internet içeriği günlük kul...lanımım için son derece yetersiz kalıyor. Hattımda mobil veriyi gün içinde çoğu zaman açık bile tutmadığım, interneti yoğun kullanmadığım halde paketim neredeyse tamamen bitmiş dur
22.07.2026 tarihinde Nevşehir’deki Bestenur İletişim’den Vodafone 5g taşınabilir ev interneti hattı aldım. Bana hattın s...ınırsız olduğu ve aylık ödemenin 1.850 TL olacağı söylendi. Özellikle yurt dışında yaşadığımı, Türkiye’ye ara ara geldiğim için sadece belirli zamanlarda internete ihtiyacım olacağ
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda hattımda aylık ...550 TL ücretli 5g Fırsat 20 GB paketim bulunuyor ancak hem ödediğim ücret ç
"Sorunumuz çözüldü, çok teşekkür ederiz. Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp alınan ücretin ilk faturada iade edileceğini söylediler."
Vodafone’a 5g Online Plus 5 GB faturalı pakete geçmek için 27 Ağustos’ta Tü...rk Telekom hattımı taşıma talebinde bulundum. Bana hattımın 31 Ağustos gece
Vodafone mobil hattıma bugün saat 12.00 civarında 6 aylık 5G Kolay Paket yüklemesi yaptım. Paket içeriği 60 GB + 60 GB i...nternet, 10.000 dakika ve 5.000 SMS olup ücreti 2.700 TL’dir. İşlemden hemen sonra hatta tanımlama geciktiği ve o sırada internet bağlantısında da sıkıntılar yaşadığımız için paket
"Umarım bir daha aynı sıkıntı böyle kurumsal bir firmayla yaşamayız tekrardan teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
