to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda Haziran ayında hiçbir onayım ve bilg...ilendirmem olmadan 175 TL tutarında fatura aşım paketi tanımlandığını öğren
"Geri dönüşünüz için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında internet ek paketi tanı...mlanmasıyla ilgili şikayetçiyim. Herhangi bir onay vermediğim ve talep etme
Vodafone hattım 545***4954 numarası üzerinden bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternet paketim bittiği için hattıma ...hiçbir onayım ve talebim olmadan 175 TL karşılığında sadece 500 MB internet tanımlanmış. Bu ücreti ve karşılığında verilen internet miktarını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce
"Esma hanıma sorunumuzu çözdüğü için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone hattımda benim herhangi bir onayım alınmadan internet aşım ücreti ...yansıtıldığını fark ettim. 20 Haziran tarihli faturamda 500 MB için 175 TL
Vodafone mobil hattım için her ay ödediğim paket ücreti 405 TL, buna ek olarak da 99 TL’lik bir ek paketim bulunuyor ve ...bunların dışında hiçbir paket kullanmıyorum. Buna rağmen bu ay hattıma 836,75 TL tutarında fatura kesildi. Sadece dakikadan bir miktar aşım yaptığımı biliyorum, o da fatura detayın
Vodafone faturalı mobil hattım için Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalarımda, benim onayım ve bilgim olmadan üst üste... aşım ücreti yansıtıldı. Tarife değişikliği yaptığım sırada, bana “yeterli ücretsiz durma” özelliğinin aktif olduğu ve aşım olmayacağı söylendi, ancak bu özellik hiç devreye girmem
"Hızlıca ulaşıp iade yapıldığı söylendi, teşekkürler"
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
13 Haziran 2026 tarihinde Denizli Çivril’deki Vodafone bayisinde yasal hat devir işlemi ile bir hattı kendi üzerime devr...aldım ve bu işlem sırasında faturalı hatta geçiş yapılarak tarife yenilemesi gerçekleştirildi. İşlem sırasında tarafıma 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket aylı
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Kısa sürede halledildi teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda internet paketim bittikten sonra her zaman olduğ...u gibi uyarı SMS’i beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma
"Marka beni aradı ve problemim çözülerek ücret iadesi gerçekleştirdi."
Vodafone hattıma Mayıs 2026 döneminde gelen 389 TL tutarındaki faturada, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 175 TL civarı...nda bir ek internet paketi yüklendiğini gördüm. Bu paket 500 MB gibi çok düşük bir kullanım hakkı içeriyor ve zaten süresi de kısa olmasına rağmen, herhangi bir kullanım yapmadan h
"Teşekkürler"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı kullanırken bugün yaklaşık 14:10 sularında araç k...ullanıyordum ve herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde bir anda t
"Hemen arayıp iade sağladılar"
"Hızlı ilgili geri dönüş için teşekkür ederim"
"Dönüş yapıldı Vodafone kullanmaktan çok memnunum teşekkürler"
"Teşekkürler marka çok duyarlı hemen geri dönüş yaptı ücret iadesi faturama yansıdığı için gerçekten memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifemde, inter...net paketimin bittiğine dair hiçbir SMS veya benzeri bir uyarı almadan hatt
"İadeniz için teşekkürler"
Vodafone hattımı faturasız hatta taşıdıktan sonra 12 Mart tarihinde 175 TL ...ödeyerek 1 aylık paket satın aldım ve paket hattıma tanımlandı. 17 Mart’ta
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu ay hiç ek paket talebim olmadığı halde hatta otomatik olarak 500 MB inter...net paketi tanımlandığını ve bunun için 175 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ek bir paket almak için herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da uygulama üzerinden de böyle b
"Çözüm sunuldu ama tekrar aramak durumunda kaldım"
Vodafone hattıma tanımlı tarifemdeki internet hakkımın bitmek üzere olduğun...a dair tarafıma kısa mesaj ile bilgilendirme yapılmış ve internet aşımı yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
